下表列出了PR2打印機(jī)的主要故障,，維修人員可根據(jù)故障的具體現(xiàn)象,，按照對(duì)應(yīng)的診斷流程進(jìn)行維修。 故障類型故障現(xiàn)象 診斷流程編號(hào)電源系統(tǒng)故障開機(jī)后無(wú)任何反應(yīng)（所有燈滅）1字車故障打印機(jī)初始化過(guò)程中,，字車在左界抖動(dòng)開機(jī)時(shí)字車無(wú)任何移動(dòng)2 3 進(jìn)紙故障開機(jī)后,，字車運(yùn)行正常，但伺服電機(jī)無(wú)動(dòng)作開機(jī)后,，字車運(yùn)行正常,，但走紙電機(jī)無(wú)任何動(dòng)作4 5 參數(shù)漂移機(jī)械故障打印機(jī)初始化不能完成打印機(jī)工作時(shí)，不退紙或退紙時(shí)卡紙6 7 打印故障打印時(shí),，字符漏點(diǎn)打印時(shí),，紙上無(wú)痕跡8 9 接口故障聯(lián)機(jī)不打印或打印機(jī)接收打印數(shù)據(jù)，但印字錯(cuò)誤或漏點(diǎn)10 1,、 開機(jī)后無(wú)任何反應(yīng)（所有燈全滅）電源電纜線連接是否正常,？ N：更換電源電纜線。 Y：電源板上35V的輸出插座是否虛焊,？ Y：補(bǔ)焊電源板,。 N：電源板AC保F1（1.6A/250V）是否完好？ N：更換保險(xiǎn),。（開機(jī)后如果新保險(xiǎn)再次溶斷,。則更換電源板或電源變壓器,。） Y：電源變壓器的初級(jí)線圈是否完好？檢查變壓器的初級(jí)線圈的方法：數(shù)字表或萬(wàn)用表 名稱阻值1×變壓器（初級(jí)）17．8N：更換電源變壓器,。 Y：更換主控板,。

2、 打印機(jī)初始化過(guò)程中,，字車在左界抖動(dòng),。字車保護(hù)卡（紅色塑料件）是否取下？ N：取下字車保護(hù)裝置,。 Y：光敏管參數(shù)Conrente是否在25mA~28mA范圍之內(nèi),？ N：更換光敏管。 Y：打印平臺(tái)及小平臺(tái)（打印機(jī)內(nèi)左界）是否清潔,？ N：清潔打印平臺(tái)或小平臺(tái),。 Y：foto.5pres.carta anteriore 參數(shù)是否正常？ foto.6pres.carta anteriore N：更換5組或6組短光纖,。 Y：更換主控板,。

注：foto5正常值為>3800mV foto6正常值為>3800mV 3、 開機(jī)時(shí)字車無(wú)任何移動(dòng),。關(guān)機(jī)后手推字車是否移動(dòng)平穩(wěn)順當(dāng),？ N：取下色帶手推字車是否移動(dòng)平穩(wěn)順當(dāng)？ N：更換中間齒輪或（調(diào)整）換向器,。 Y：色帶太緊,，更換色帶。 Y：+35VDC電壓電否正常,？ N：進(jìn)入電源系統(tǒng)故障檢查,。 Y：U44、U43的第10腳FASEB信號(hào)是否對(duì)地短路,？ Y：更換U43或U44,。 N：CS493、CS494是否正常,？ N：更換CS493或CS494,。 Y：US11是否正常。 N：更換US11,。 Y：字車電機(jī)是否正常,？ N：更換字車電機(jī)。 N：更換主控板,。 4,、 開機(jī)后，字車運(yùn)行正常,，但伺服電機(jī)無(wú)動(dòng)作,。伺服電機(jī)電纜是否插好,？ N：插好伺服電機(jī)電纜線。 Y：主控板上F22（1.6A/250V）保險(xiǎn)是否熔斷,？ Y：更換保險(xiǎn),。 N：主控板上US28是否正常？ N：更換US28,。 Y：伺服電機(jī)是否正常,？ N：更伺服電機(jī)。 Y：更換主板,。 5,、 開機(jī)后，字車運(yùn)行正常,，但走紙電機(jī)無(wú)任何動(dòng)作,。走紙電機(jī)線纜是否插對(duì)？ N：插好電纜線,。 Y：主控板上F22（1.6A/250V）保險(xiǎn)是否熔斷,？ Y：更換F22保險(xiǎn)。 N：主控板上U7或U8,。 Y：走紙電機(jī)是否正常,？ N：更換走紙電機(jī)。 Y：更換主控板,。 6,、 打印機(jī)初始化不能完成。光敏參數(shù)重新設(shè)定操作是否能正常完成,？ Y：重新設(shè)定光敏參數(shù)。 N：1,、2,、3、4組長(zhǎng)光纖是否完好,？ N：更換1,、2、3,、4組光纖,。 [判斷光纖好壞操作，在重新設(shè)定光敏參數(shù)的過(guò)程中,，可依面板燈判定（16進(jìn)判） Station1Loca1Station2第一組 1第二組 10第三組 11第四組100第五組101第六組111 Y：光敏器是否完好,？ N：更換光敏器。 Y：更換主控板,。 注："1"表燈亮,。 "0"表燈滅,。 7、 打印機(jī)工作時(shí),，不退紙或退紙時(shí)卡紙,。進(jìn)紙輪中間是否有碎片？ Y：清除碎紙片,。 N：壓紙薄片是否卷曲,、破損、脫落,？（壓紙薄片是否脫落的應(yīng)急處理：將打印設(shè)置參數(shù)之"出紙方向"改為"朝前",，即可）。 Y：更換壓紙薄片,。 N：壓紙小彈簧是否脫落,？ Y：補(bǔ)上壓紙小彈簧。 N：壓紙杠桿是否完好,？ N：更換壓紙杠桿,。 Y：打印機(jī)上框架之支腳是否下沉（變型）？ Y：調(diào)整支腳,。（支腳標(biāo)準(zhǔn)：后支腳為950,前支腳為900） 8,、 打印時(shí)，字符漏點(diǎn),。打印頭是否完好,？ N：更換打印頭。 Y：打印頭的信號(hào)電纜是否完好,？ N：更換信號(hào)扁平電纜,。 Y：主控板上F23、F27,、F28（3.15A/250V）保險(xiǎn)是否完好,？ N：更換保險(xiǎn)。 Y：主控板上QS43×12針驅(qū)動(dòng)芯片是否完好,？ N：更換QS針驅(qū)動(dòng)芯片 Y：主控板上U1~U6是否完好,？ N：更換U1或~U6針驅(qū)動(dòng)芯片 Y：更換主板 9、 打印時(shí)紙上無(wú)痕跡,。色帶是否安裝正確,？ Y：重新安裝好色帶 N：打印頭升降手柄是否到位？ N：將手柄向后下方壓到位,。 Y：字車上滑輪是否完好,？ N：調(diào)整字車上滑輪。 Y：主控板上F23,、F27,、F28（3.15A/250V保險(xiǎn)）是否完好,？？ N：更換保險(xiǎn),。 10,、聯(lián)機(jī)不打印或打印接收打印數(shù)據(jù)，但印字錯(cuò)誤或漏點(diǎn),。并口,、串口線纜接插正常？ N：重新接插好,。 Y：自檢打印正常,？ N：更換主控板。 Y：并口,、串口是否設(shè)置正確,？ a.并口：數(shù)據(jù)DACX0~DACX7是否正確輸入到主板上并口插口的2~9腳、可用數(shù)字表量其通斷,。 b.串口：US17（1488的第3腳）TXD1到US18（1484的第13腳）RXD1信號(hào)是否正確,。 N：a.并口：重新設(shè)置參數(shù)，檢查計(jì)算機(jī)或終端的并口是否正常,。 b.串口：檢查計(jì)算機(jī)或終端的串口是否正常,？ Y：并口：US37（OSP6）是否正常？串口：US17,、US18,、US31是否正常？ N：更換主控板,。 維護(hù)： HCC PR2存折打印機(jī)色帶是一種專用色帶,，請(qǐng)勿用其它色帶替代。當(dāng)打印字跡不清晰時(shí)應(yīng)及時(shí)更換新色帶,，切勿用涂擦油墨的方法來(lái)延長(zhǎng)色帶的使用時(shí)間,。（否則會(huì)損壞打印針） HCC PR II存折打印機(jī)厚度可達(dá)到2mm，打印針出針力量大,，常會(huì)把存折上紙屑打落在打印機(jī)內(nèi)，請(qǐng)您常打掃打印機(jī)機(jī)內(nèi)的紙屑,，這樣可保證打印持續(xù)有效的工作,。注：如上述診斷無(wú)法解決的故障，請(qǐng)與長(zhǎng)沙分公司維修二部及駐各辦事處維修員聯(lián)系,。

PR2打印機(jī)日常維護(hù) 　　HCC PR2是由意大利OLIVITTE公司和湘計(jì)算機(jī)聯(lián)合開發(fā),，專用于金融行業(yè)的一種高性能的、高速存折打印機(jī),，是一種能自動(dòng)糾偏,、自動(dòng)辨別紙邊界,、紙頂界等功能的智能打印機(jī)。HCC PR2采用了光敏器件來(lái)控制打印介質(zhì)的進(jìn)入和退出,，使其擁有了用機(jī)械器件來(lái)控制打印介質(zhì)的其它類型打印機(jī)所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),。為了使廣大用戶更好地使用HCC PR2，湘計(jì)華成電子網(wǎng)絡(luò)公司特編寫了HCC PR2日常維護(hù)手冊(cè),，供廣大用戶參考,、交流。 　　第一節(jié) HCC PR2 的基本結(jié)構(gòu) HCC PR2打印機(jī)主要由機(jī)殼,、機(jī)械部分,、光敏部分、電源部分和主板組成,。機(jī)殼部分分為頂蓋,、機(jī)殼和控制面板，在頂蓋和控制面板相對(duì)應(yīng)的部分有一對(duì)磁鐵,，當(dāng)磁鐵吸合時(shí)表示機(jī)殼已閉合,，這時(shí)機(jī)器的日常自檢過(guò)程才能順利完成。打印機(jī)的機(jī)械部分接收主板發(fā)出的指令完成打印介質(zhì)的移動(dòng)和打印頭的運(yùn)動(dòng),。打印機(jī)的光敏部分主要是用于識(shí)別打印介質(zhì)是否進(jìn)入打印機(jī)內(nèi),，并完成打印介質(zhì)的自動(dòng)糾偏、自動(dòng)識(shí)別紙邊界,、紙頂界,。電源部分提供一組35V的直流電源用于主板的日常工作。主板則提供了打印機(jī)的一切工作指令并儲(chǔ)存用戶的個(gè)人工作模式,?！　?strong>第二節(jié) HCC PR2 的一些常見(jiàn)故障和解決方法 HCC PR2打印機(jī)在使用一段時(shí)間后可能會(huì)出現(xiàn)一些故障，其發(fā)生的原因可能有種種的可能,，但主要是由于工作環(huán)境中的灰塵太多導(dǎo)致打印機(jī)的光敏器件失效或損壞從而引起的打印機(jī)不能正常工作,，因此對(duì)打印機(jī)的光敏器件進(jìn)行有效的清潔工作是一種很有效的保養(yǎng)方法和維修方法。下面就一些日常工作中的一些使用注意事項(xiàng)和常常遇到的故障及解決方法給大家介紹一下,。 1,、打印機(jī)不進(jìn)紙。打印機(jī)判斷是否有紙是由光敏器,、光敏管和光纖幾個(gè)光敏器件而定的,，當(dāng)以上器件有損壞或不能正常工作時(shí)打印機(jī)便不能正確識(shí)別紙張，從而不能進(jìn)紙,。這時(shí)我們可以通過(guò)做一次光敏參數(shù)恢復(fù)操作來(lái)判斷光敏器件是否有損壞,。光敏參數(shù)恢復(fù)的步驟如下：打開打印機(jī)頂蓋，將打印頭移至打印機(jī)最左側(cè)。然后按住控制面板上的三個(gè)鍵打開電源,。待聽見(jiàn)一聲鳴叫后放下頂蓋,，連按控制面板上的station 1鍵兩次，等到station 2燈亮后放入一張白紙,，然后按station2鍵一次,，如果打印機(jī)能完成一次進(jìn)紙、退紙的操作則證明以上的光敏器件是好的,，可能需要清潔一下灰塵,。如果不能完成一次吸紙、退紙的過(guò)程,，而是紙進(jìn)去后便停住,，而且控制面板上的燈不停地在閃爍，則表示有器件損壞,。我們能從燈閃爍的結(jié)果來(lái)判斷那些光敏器件已損壞,，控制面板上的on、station1,、local station2鍵表示二進(jìn)制的4位,，燈亮表示1，反之為零,。如station2鍵和local鍵燈亮表示3號(hào)光纖損壞,。發(fā)生故障時(shí)，連續(xù)按local鍵還可查詢是否有其他的光敏器件損壞,，1~6號(hào)光纖報(bào)錯(cuò)表示1~6號(hào)光纖或光敏器有損壞,，7~8號(hào)光纖報(bào)錯(cuò)表示光敏管有損壞。這時(shí)我們需要對(duì)相應(yīng)的損壞器件進(jìn)行更換,，這些光敏器件都是一次性產(chǎn)品不可維修,。 2、開機(jī)時(shí)打印機(jī)發(fā)出"轟轟"的響聲,，不能正常工作,。出現(xiàn)這種問(wèn)題主要是打印頭在自檢時(shí)不能正確的識(shí)別左邊界，而不停地向左邊運(yùn)動(dòng)造成的,。打印機(jī)打印條上最左邊和最有便是白色的,，而中間是黑色的，打印頭是依據(jù)黑白的對(duì)比來(lái)識(shí)別邊界的,，當(dāng)左右邊界都變成黑色時(shí)很容易出現(xiàn)上述問(wèn)題,。這時(shí)我們只需清潔左右邊界并做一次光敏參數(shù)恢復(fù)操作就行了。 3,、打印機(jī)打印跳行,、重打、格式不對(duì),、打歪等現(xiàn)象是由于光敏管故障引起的,。可做幾次光敏參數(shù)恢復(fù),，判斷光敏管是否損壞,，如有損壞則需更換，如正常就需要把它取下來(lái)用干凈布將其表面灰塵特別是前端的灰塵清潔,。多做幾次光敏參數(shù)恢復(fù)操作有助延長(zhǎng)光敏管的使用壽命,。 4、打印機(jī)開機(jī)時(shí)打印頭左右不停的運(yùn)動(dòng),，不進(jìn)紙,。出現(xiàn)這種情況可能是打印機(jī)中有打印紙的碎屑，擋住了光敏器的發(fā)射和接受端子,?？勺鐾昵鍧嵑笞鲆淮喂饷魠?shù)恢復(fù)。 5,、打印模糊,、拖墨。這主要是由于打印頭的導(dǎo)向器松脫或?qū)蜉喣p引起,。造成打印頭導(dǎo)向器松脫的原因是用戶時(shí)使用不合格的色帶,，有些色帶質(zhì)量太差，使用一段時(shí)間后使打印頭中沉積了太多的色帶絲和打印墨的積淀,，將導(dǎo)向器給頂了出來(lái),。另外長(zhǎng)期使用不合格色帶還易造成斷針和色帶傳動(dòng)齒輪的損壞，給使用上帶來(lái)不便我們建議使用原裝色帶,。當(dāng)上述情況發(fā)生時(shí)可先調(diào)整導(dǎo)向輪的高度如果效果不明顯則需將打印頭卸下,，拆開打印頭后清潔內(nèi)部污漬然后重新固定導(dǎo)向器，在將打印針重新安裝,，這個(gè)過(guò)程相當(dāng)麻煩,。 6、色帶轉(zhuǎn)不動(dòng),。出現(xiàn)這種情況可能是色帶架已損壞,，也可能是色帶傳動(dòng)齒輪損壞或換向器的問(wèn)題。換向器位于色帶傳動(dòng)齒輪組中間,，由它來(lái)控制色帶的正轉(zhuǎn)和反轉(zhuǎn),。當(dāng)色帶過(guò)緊時(shí)，換向器有可能被色帶拉出正常位置,，造成色帶不轉(zhuǎn),。只需將其取下,，然后重新安裝，就可以解決這個(gè)問(wèn)題,。 7,、斷針。打印機(jī)是否斷針可通過(guò)打印機(jī)自檢來(lái)檢測(cè),。自檢的步驟為：按住station2鍵的同時(shí)打開電源,，然后放入一張白紙，打印機(jī)便會(huì)打印出24條短斜線,，下面對(duì)應(yīng)著數(shù)字,。如果缺了哪條斜線，就可能是對(duì)應(yīng)的打印針斷了,。HCC PR2打印機(jī)打印針采用高強(qiáng)度,、耐磨的進(jìn)口打印針，很少發(fā)生斷針的現(xiàn)象,，多數(shù)情況都是由于主板或扁平電纜故障引起的,。所以建議用戶們?cè)谑褂弥凶詈貌灰獙⒋蛴C(jī)架抬起或在開電源的情況下更換色帶。