MECE分析法(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
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什么是MECE分析法?MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,,中文意思是“相互獨立,,完全窮盡”。 也就是對于一個重大的議題,,能夠做到不重疊,、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問題的核心,,并解決問題的方法,。 它是麥肯錫的第一個女咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一個很重要的原則。 所謂的不遺漏,、不重疊指在將某個整體(不論是客觀存在的還是概念性的整體)劃分為不同的部分時,,必須保證劃分后的各部門符合以下要求:
MECE(相互獨立、完全窮盡)是麥肯錫思維過程的一條基本準(zhǔn)則,。 “相互獨立”意味著問題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分,、不可重迭的,“完全窮盡” 則意味著全面,、周密,。 該方案重點在于幫助分析人員找到所有影響預(yù)期效益或目標(biāo)的關(guān)鍵因素,并找到所有可能的解決辦法,,而且它會有助于管理者進行問題或解決方案的排序,、分析,并從中找到令人滿意的解決方案,。通常的做法分兩種: 一是在確立問題的時候,,通過類似魚刺圖的方法,,在確立主要問題的基礎(chǔ)上,再逐個往下層層分解,,直至所有的疑問都找到,,通過問題的層層分解,可以分析出關(guān)鍵問題和初步的解決問題的思路,; 另一種方法是結(jié)合頭腦風(fēng)暴法找到主要問題,然后在不考慮現(xiàn)有資源的限制基礎(chǔ)上,,考慮解決該問題的所有可能方法,,在這個過程中,要特別注意多種方法的結(jié)合有可能是個新的解決方法,,然后再往下分析,,每種解決方法所需要的各種資源,并通過分析比較,,從上述多種方案中找到目前狀況下最現(xiàn)實最令人滿意的答案,。 [編輯]
MECE分析法的步驟對于分析問題的標(biāo)準(zhǔn)程序: 收集信息-》描述發(fā)現(xiàn)-》得出結(jié)論-》提出方案。 MECE分析法主要有兩個步驟
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MECE的原則MECE即把一個工作項目分解為若干個更細(xì)的工作任務(wù)的方法,。它主要有兩條原則: 第一條是完整性,說的是分解工作的過程中不要漏掉某項,,要保證完整性,; 第二條是獨立性,強調(diào)了每項工作之間要獨立,,每項工作之間不要有交叉重疊,。 [編輯]
MECE的主要內(nèi)容MECE用最高的條理化和最大的完善度理清了你的思路。MECE從你的解決方案的最高層次開始——列出你所必須解決的問題的各項組成內(nèi)容,。 當(dāng)你覺得這些內(nèi)容已經(jīng)確定以后,,仔細(xì)琢磨它們。是不是每一項內(nèi)容都是獨立的,、可以清楚區(qū)分的事情,?如果是,那么你的內(nèi)容清單就是"相互獨立的",。 是不是這個問題的每一個方面都出自所列內(nèi)容的一項(而且是惟一的一項),,也就是說,你是不是把一切都想到了,?如果是,,那么你所列的內(nèi)容就是"完全窮盡的",。 假定你的團隊正在為美國著名的
即便這個清單看起來相當(dāng)普通,,那也沒什么問題,。在接下來的部分,我們將深入討論轉(zhuǎn)向細(xì)節(jié)層次的問題,。關(guān)鍵是這個清單要符合MECE的要求,。 假定你加入了另外一項內(nèi)容,比如說:"重新調(diào)整飾品生產(chǎn)程序,。"這個問題與你已經(jīng)提出的三個問題如何相一致呢,?這當(dāng)然是一個重要的問題,但它并非是與其他問題相一致的第四點,。它處于"減少單位成本"之下,,與"調(diào)整分銷系統(tǒng)"、"改善
一旦你做到了清單上的所有內(nèi)容都是獨立的、清楚的(即"相互獨立"),,你還必須進行審視,,以保證它同時還囊括了與這一問題有關(guān)的所有問題或事項(即"完全窮盡")。 在我們分析事實,、創(chuàng)建假設(shè),、證明或證偽假設(shè)的每一步路上,都貫穿著“MECE”的思維準(zhǔn)則,。結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)就是邏輯,,其目的在于對問題的思考更完整、更有條理,。但“結(jié)構(gòu)”不是“解構(gòu)”,,結(jié)構(gòu)化的思維并不意味著對問題機械、簡單地肢解,。事實上,,客戶的問題多是一團相互糾纏、縱橫交結(jié)的亂麻,,結(jié)構(gòu)化的思維在于幫助我們一個一個找到線頭,,理清思路,,而不是否認(rèn)事物之間的相互聯(lián)系。 |
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