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小上司,大下屬--人生,,如人品茶,,甘苦回味;生活,,如人飲水,,冷暖自知。...

 昵稱72964 2009-11-04
小上司,,大下屬

有江湖的地方就有派系,,有上司的地方就有下屬,。據(jù)一位歷經(jīng)各色上司折磨的同志總結(jié):六零后的上司最擅長發(fā)號施令,翻臉比翻書還快,。七零后的上司相對曲意懷柔,,擅長糖果與大棒雙管齊下。八零后的上司難免青澀,,開口閉口都是“請幫忙”和“可以嗎”,,最大的好處是講義氣。


雖是一家之言,,卻也有些道理,。千禧年之后沖入職場的年輕人們,如今多多少少已有所成就,,混得好的已然成了部門經(jīng)理甚至更高級別,,混得一般的也能當(dāng)個小頭目——自個兒還沒弄明白職場怎么回事呢,就被提拔當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),,怎一個暈字了得,。


比如一位從新聞行業(yè)跳到外企擔(dān)任媒介經(jīng)理的八零后哥們,,一提起新工作就滿腹牢騷,。上任之后他才發(fā)現(xiàn),,手下的兩員“虎將”居然都是七零后。這兩人雖然學(xué)歷和能力均平平,,但仗著資格老,,便不把新來的小上司放在眼里,交代的任務(wù)總是無法保質(zhì)保量完成,,害的他一個人熬夜加班補(bǔ)救,,還免不了挨上頭總監(jiān)的批評。


我問八零后帥哥:平時你和下屬是怎么交流的,?得到的答案果然是“你現(xiàn)在有空嗎,?可否幫忙……”“明天下班前給我可以嗎?不行啊……那后天中午呢,?”


我又問:如果他們做的確實(shí)很糟,,你會不會拉下臉來嚴(yán)厲批評?他想了想痛苦地說:“我會和他們討論如何改進(jìn),,委婉指出問題所在,,一般不會當(dāng)面臭臉,畢竟他們都比我年長,,我要哄著他們干活——但心里實(shí)在憋屈,!”


顯然,在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面,,八零后無疑還是嫩了點(diǎn),。混跡職場,,見慣不驚的就是上司的臭臉,。從不臭臉的上司,迄今為止,,我還真是一個都沒見過,。


小上司若想搞定大下屬,可不是給足面子那么簡單,。面子當(dāng)然要給,,前提是下屬先把里子做足。老板之所以提拔你,,至少證明你的能力比你的大下屬強(qiáng)一截,。而你和下屬的相處方式,自然要以你為主,,而不是反著來,。


果你需要下屬配合完成一個目標(biāo),,就必須明確提出你的要求和期望值。與其說“可否幫忙做事,?”,不如說“你來負(fù)責(zé)這件事吧,!”與其說“方案后天給我可以嗎,?”,不如說“我希望后天早上開會前看到方案,,有困難嗎,?”


大下屬也分很多類型,需要區(qū)別對待,。一類是年長資深的元老員工,,多半有一點(diǎn)關(guān)系被安插在你手下,無欲無求只想混個退休,,對這類大下屬別給太多壓力,,客客氣氣有商有量就好;另一類是比你大幾歲但未能升職的老員工,,對這類員工要格外上心,,既要撫慰他們的情緒,又要調(diào)動他們的積極性,,犯了錯也不能姑息縱容,;還有一類就是剛畢業(yè)的碩士生甚至博士,,碰上了比自己早工作幾年、本科畢業(yè)的小上司,,難免恃才自傲心理失衡,,對這類大下屬必須恩威并施,既要讓他配合你,,也要讓他服氣你,。


大下屬若敢于抗旨叫板,往往是瞅準(zhǔn)了小上司的軟肋——缺乏管理經(jīng)驗(yàn),、面皮薄不敢惹人,、過分依賴下屬等。對這種人不能太縱容,,你越討好他,,他越刁難你,這是鐵定的,。而大下屬未必沒有野心,,若能扳倒小上司取而代之,,何樂而不為呢?


在高處不勝寒的職場,,上司能否拿住下屬,,往往是決定成敗的關(guān)鍵,。就連蝸牛都知道“我要一步一步往上爬”,,可見上面的空間比下面要敞亮許多,。而爬到一半被委以重任的小上司們,業(yè)務(wù)能力可謂通過了考驗(yàn),,若論管理能力的修煉,離樹梢還有很遠(yuǎn)的距離,。

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