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鼠標與鍵盤常見故障排除

 邢臺監(jiān)控安裝電腦維修邱明哲 2009-08-16

1、鍵盤和鼠標接口接錯引起黑屏

  故障現(xiàn)象:剛買的電腦裝好,,開機后黑屏,。

  故障分析與處理:如果您使用的鼠標、鍵盤都是PS/2接口的,,當這種故障發(fā)生后,,最好先檢查鼠標、鍵盤是否插反了,,如果接反了,,開機就會黑屏,但不會燒壞設(shè)備,。關(guān)機后,,使鍵盤和鼠標接口交換一下,,故障排除(機箱后一般標有圖表)。

  2,、 鍵盤無法接進接口

  故障現(xiàn)象:剛組裝的電腦,,鍵盤很難插進主板上的鍵盤接口。

  故障分析:注意檢查主板上鍵盤接口與機箱給接口留的孔洞,,看主板是偏高了還是偏低了,,個別主板有偏左或偏右的情況,可能要更換機箱,,否則,,更換另外長度的主板銅釘或塑料釘。塑料釘更好,,因為可以直接打開機箱,,用手按住主板鍵盤接口部分,插入鍵盤,,解決主板偏高的問題,。

  3、鍵盤按鍵不靈的故障

  故障現(xiàn)象:一個鍵盤,,開機自檢能通過,,可是敲A、S,、D,、F、和V,、I,、O、P這兩組鍵時打不出字符來,。

  故障分析與處理:拆開鍵盤便看到了透明塑料板上的電路是哪種游戲機用的觸點電路,。首先檢查按鍵是否能夠?qū)⒂|點壓在一起,一切正常,。再用萬用表量觸點壓在一起時是否能導(dǎo)電,,一切正常。這時又檢查了電路板的接觸點是否導(dǎo)電,,還是正常,。分析了各分電路,都正常,。于是仔細檢查,,發(fā)現(xiàn)連接電路中有一段電路金屬膜掉了一部分,看起來有些稀疏,。用萬用表一量,,電阻非常大,。可能是因為電阻大了電信號不能傳遞,,而且正好是那兩組字母鍵的公共線,,所以導(dǎo)致成組的按鍵打不出字符來。要將塑料電路連接起來是件很麻煩的事,。因為不能用電烙鐵焊接,,一焊接,塑料就會化掉,。于是先將導(dǎo)線兩端的銅線拔出,,在電阻很小的可用電路兩邊扎兩個洞(一定要避開壞的那一段),將導(dǎo)線撥出的銅線從洞中穿過去,,就像綁住電路一樣,,另一頭也如法炮制。用萬用表量,,通了,。用外殼將其壓牢,還墊了些紙以防松動,。上機一用,,一切正常了。

  4,、鼠標引起的異常關(guān)機故障處理

  故障現(xiàn)象:機器使用一直很正常,,但某天開機后,準備看VCD時電腦突然自動關(guān)機,,此后重試了幾次,,每次在用鼠標打開“我的電腦”時機器異常掉電關(guān)機,安全模式下也不例外,。

  故障分析與處理:經(jīng)分析后覺得電源故障的可能性很大,,有的劣質(zhì)電源在光驅(qū)起動的瞬間由于電流突然加大而很容易產(chǎn)生掉電。于是換上一個好的長城電源,,但現(xiàn)象如故。然后陸續(xù)換了顯卡,、CPU,、主板等都無法解決問題。用殺毒軟件進行查毒,,也沒有發(fā)現(xiàn)病毒,。開機再仔細觀察,發(fā)現(xiàn)進入系統(tǒng)后只要不動鼠標就沒問題,,但只要移動鼠標電腦就會關(guān)機,,立刻拿一新鼠標換上,,開機運行,一切正常了,。仔細檢查鼠標,,發(fā)現(xiàn)原來鼠標里有幾條細導(dǎo)線的絕緣層已經(jīng)嚴重破損,露出了里面包著的金屬絲,,而且有的部分糾纏在一起,,估計造成這種奇怪故障的原因就是它們短路所致。將幾條細導(dǎo)線分別理好,,用絕緣膠布粘好后故障排除,。

  5、ACER超薄鍵盤按鍵不靈

  故障現(xiàn)象,;電腦鍵盤為ACER超薄鍵盤,,開機自檢正常,但C,、D,、E、F2鍵不太靈敏,,有時用力敲這幾個鍵,,鍵入的字符也正常,輕敲則無反應(yīng),。

  故障分析與處理:由故障現(xiàn)象看,,鍵盤接口及電纜沒有問題,幾個鍵同時失靈往往也不是按鍵本身的故障,,而是電路故障造成的,。將鍵盤拆開,發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤,,由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成,,上下兩層分別涂有多條橫縱導(dǎo)電條,中間沒有涂導(dǎo)電條的薄膜作為隔離層,,但在對應(yīng)鍵位的地方開有小孔,,這樣按下某個鍵時,上下層塑料膜上的導(dǎo)電條在透孔處接觸,,即可完成該鍵的輸入,,此種鍵盤的靈敏度較高,只要輕觸按鍵即可鍵入字符,。在鍵盤的右上角有一小塊電路板,,由一塊微處理器UM6868-05/9625M/M516DO和幾只電阻、電容及二極管組成,。觀察幾只失靈按鍵的鍵位,,發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上,,沿著導(dǎo)電層檢查,未發(fā)現(xiàn)有斷裂處,。拆去固定電路板的三顆螺絲,,用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導(dǎo)電層接觸處擦凈,照原樣裝回,。將鍵盤插回主機,,通電檢測故障依舊,說明不是接口部分接觸不良,。重新拆開電路板,,仔細檢查,發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導(dǎo)電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連,,而跳線與14腳相連處有虛焊,,這正是有時重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。將虛焊點重新焊過,,裝好鍵盤聯(lián)機加電,,故障排除。

  6,、鼠標不能正常使用故障處理

  故障現(xiàn)象:機器使用的是一雜牌鼠標,,安裝在PS/2口,但在Windows 98中,,有時鼠標會無緣無故不動,,只能用鍵盤操作。

  故障分析與處理:這說明鼠標驅(qū)動程序有問題,,因為在Windows中,,應(yīng)該使用圖形界面下的鼠標驅(qū)動程序,而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中掛入驅(qū)動程序,,所以問題一定是出在Windows的缺省驅(qū)動程序不能和鼠標兼容,。使用該鼠標廠家提供的Windows下的驅(qū)動程序即可解決問題。

  7,、鼠標指針不能靈活移動處理

  故障現(xiàn)象:在桌面上移動鼠標器時屏幕上的光標不能靈活移動,。

  故障分析與處理:一般這種現(xiàn)象可分兩種情況考慮:
 (1)由于鼠標器受到強烈振動,,如掉在地上,,使紅外發(fā)射或接收二極管稍稍偏離原位置造成故障。這種現(xiàn)象的特點是光標只在一個方向(如X方向)上移動不靈活,。
 (2)鼠標器的塑膠圓球和壓力滾軸太臟(如有油污),,使圓球與滾軸之間的摩擦力變小,,造成圓球滾動時滾軸不能同步轉(zhuǎn)動,。這種現(xiàn)象往往是光標向各方向移動均不夠靈活。處理方法如下:
  ①.將鼠標底部螺絲擰下,,小心打開上蓋,。輕輕轉(zhuǎn)動壓力滾軸上的圓盤,同時調(diào)整圓盤兩側(cè)的二極管,,觀察屏幕上的光標,,直到光標移動自如為止。
  .打開鼠標器上蓋取出塑膠球,,用無水酒精將塑膠球和壓力滾軸清洗干凈,。

  8、 鍵盤自檢失敗故障

  故障現(xiàn)象:機器使用三星鍵盤,,在開機自檢時,,屏幕顯示出現(xiàn)出錯信息“Keyboard error Press F1 to RESUME”,但按F1鍵也無反應(yīng),,按其他鍵也不行,。

  故障分析與處理:判斷是鍵盤本身的故障還是主板鍵盤接口故障,用一只好鍵盤在該機上試驗,,一切正常,,說明是鍵盤本身的故障。拆開鍵盤后蓋,,檢查電纜四根引線的電平,,VCC引線為+5V高電平,GND引線為低電平,,DATA引線為高電平,,而KBLCK引線為低電平,正常時KBLCK引線應(yīng)為高電平,。關(guān)掉主機拔下鍵盤插頭,,用萬用表X 1Ω檔測量電纜兩端的對應(yīng)引線,發(fā)現(xiàn)KBLCK引線內(nèi)部已斷,。更換一根鍵盤電纜,,故障排除。

  9,、用透明膠巧修鍵盤

  故障現(xiàn)象:開機自檢和關(guān)機時PC喇叭一陣急響(很像系統(tǒng)繁忙時按鼠標鍵無效所發(fā)生的聲音,,而不是硬件沖突的報警聲),打開文件僅需要按一次鼠標左鍵即可,,鼠標右鍵根本用不了,,就像用手不停的按Enter鍵一樣,發(fā)現(xiàn)毛病處在回車鍵。

  故障分析與處理:把鍵盤翻轉(zhuǎn)過來,,小心地把后面板拆下,,首先看到兩張有著許多“小圓黑點”——碳或金屬質(zhì)觸頭的透明薄膜,中間還夾著一張在小黑點位置上是小圓洞的透明薄膜,,再下層是一個有與鍵盤上的鍵——對應(yīng)的小凹洞的橡膠膜,,每個小凹洞同時也與上層透明薄膜的“小圓黑點”互相對應(yīng)(每敲擊一次鍵就相當于讓橡膠膜迫使兩透明薄膜間的“小圓黑點”觸頭相接觸而成連通狀態(tài)——即“開”的狀態(tài),不敲時為“關(guān)”),,每個小黑點與鍵盤上的每個鍵相互對應(yīng),,而與大回車鍵對應(yīng)的小黑點則有4個(若加個右下角的小Enter鍵則有5個)串聯(lián),作用只不過是使得任何——方向按Enter鍵都獲得系統(tǒng)承認,,三個相對較近的和一個與之較遠的,,由于長期使用和橡膠老化的原因,較遠這個小黑點在沒有敲擊時也是接觸著的(Enter鍵是整個鍵盤使用頻率最高的鍵之一,,上述癥狀顯然是大回車鍵在受無數(shù)次敲擊后的接觸不良),,即表明這個大回車鍵一直處于“開”的狀態(tài),這與所見癥狀吻合,。此時剪一塊比中間那張薄膜的洞稍大的透明膠把離那3個小黑點較遠的洞粘上,,使其被封閉起來,由于還有3個小黑點可以接觸,,此舉對回車鍵的功能幾乎無損,。然后小心裝上后面板,開機檢測,,故障排除,。

  10、鼠標按鍵失靈的處理

  故障現(xiàn)象:鼠標的按鍵按下時,,計算機無任何反應(yīng)或間歇性無反應(yīng),,就像鼠標根本沒被按下一樣,但能清楚地聽見鼠標的按鍵聲,,而且鼠標的移動操作非常正常,。

  故障分析與處理:鼠標的移動操作正常,說明鼠標只是在按鍵的部件上出現(xiàn)了問題,,又因為按鍵時仍能聽見清晰的按鍵聲,,所以估計故障是按鍵接觸不良引起(如果是間歇性無反應(yīng),就更能說明鼠標是出現(xiàn)了按鍵接觸不良的問題),。拆開鼠標,,可以看見在電路板上對應(yīng)鼠標殼的按鍵下面有兩個按鍵裝置(若為3鍵鼠標則有3個)。用手按下出現(xiàn)失靈現(xiàn)象的按鍵裝置上的凸起塑料片,,隨著手按下力度的增大,,凸起塑料片就被按得越深,,失靈現(xiàn)象就明顯減弱,。照此看來,,分析應(yīng)該是正確的,故障就出在按鍵裝置的內(nèi)部,。用工具打開有故障的按鍵裝置,移開鍵帽,,可見裝置在底座上的3個觸點(觸點A,、B、C)上嵌有一薄薄的金屬片,,金屬片的一邊固定在觸點A上,,中間由一弧形片卡在觸點B上,使金屬片的另一邊微微翹起頂在一塊金屬條下面,。用螺絲刀模擬塑料片按下金屬片,,使金屬片發(fā)出“卡、卡”聲時,,C端上方的一邊能接觸到C點,,發(fā)現(xiàn)此時鼠標按鍵操作是正常的,說明只是因為金屬片與觸點C的接觸距離過遠而導(dǎo)致接觸不良,,用螺絲刀或其他工具把觸點C適當?shù)厍似鹨稽c,,然后裝好鼠標,此時鼠標便能正常操作,,不再出現(xiàn)按鍵失靈的現(xiàn)象,。

  11、機械鼠標移動不靈敏

  故障故障:現(xiàn)象一雜牌鼠標,,在使用過程中發(fā)現(xiàn)移動鼠標時,,屏幕上的光標不動,,只有當用戶迅速地大幅度移動鼠標時,,光標才會移動,造成光標移動困難,。

  故障分析與處理:當大幅度移動鼠標時,光標能正常移動,,基本上可以確認為是機械方面的故障。取下鼠標底部帶有小圓孔的塑料板,,小球與光柵計數(shù)器的軸都很干凈,,看起來似乎都正常。找一只正品雙飛燕鼠標,將兩個鼠標仔細進行比較,。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者底部塑料板上的圓孔直徑不同,雜牌鼠標的圓孔要比雙飛燕鼠標的小,。該圓孔的作用是讓小球露出一部分,,使小球能在桌面上滾動。而雜牌鼠標的圓孔過小,,造成滾動球滾動困難。用銼子適當?shù)貙⑺芰习迳系膱A孔擴大,。經(jīng)修理后的鼠標光標移動靈活自如。

  12,、鼠標移動時指針跳動

  故障現(xiàn)象:啟動電腦,,進入Windows系統(tǒng)后,移動鼠標時鼠標指針跳動,,不穩(wěn)定,。

  故障分析與處理:由于沒有安裝另外的串行設(shè)備,不存在中斷沖突的問題,。啟動Windows后,,檢查鼠標的驅(qū)動程序,安裝正確,,且驅(qū)動程序沒有受到破壞,。用殺毒軟件檢查,沒有發(fā)現(xiàn)病毒,。將鼠標與主機的接口插頭重新拔插一次,,重新啟動Windows,故障仍未排除,。最后用替換法,,將另一只正常的相同型號的鼠標與主機聯(lián)接,開機進入Windows,,故障現(xiàn)象消失,。于是確定這是鼠標本身的硬件故障。打開鼠標底蓋,,發(fā)現(xiàn)滾動球和接觸點上都很臟。用清潔劑清洗滾動球和所有接觸點,,然后將滾動球和接觸點上的殘留液體擦干凈,,再裝上鼠標,,將鼠標與主機聯(lián)接,開機進入Windows,,鼠標指針移動正常,,故障排除。

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