心態(tài)篇：

2009年02月24日 星期二 16:27

格物，致知,，誠(chéng)意,，正心，這叫內(nèi)圣,，修身,，這是根本，齊家治國(guó)平天下,，這叫外王,。

朝聞道夕死可以。

殺生是為了放生,。

什么叫做佛,，就是覺者，智者,，通俗的講就是覺悟了的人就叫佛,。

角色就是人格。如果人沒有建立起這個(gè)概念的話,，很難建立起高品質(zhì)的溝通,。

人要做大事就記住：與時(shí)消息,，與時(shí)偕行,，與時(shí)俱進(jìn)。

君子不貳過,，不遷怒,。放下才能承擔(dān)，空才能有,。

一個(gè)人面色的改變,，完全是由于你心態(tài)的改變。

很多事情失敗的原因,，不是行動(dòng)前沒有計(jì)劃,，而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。

鬼谷子:口乃心之門戶,。

在管理溝通上,，群體是不做決策的,，可以民主，但是一定要集中,。

企業(yè)發(fā)展最大的局限,，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，思考方式的刻板化,，局限化，模式化,，打破了才能進(jìn)步,，才能成長(zhǎng)，才能突破,，才能騰飛,。

心有多大，舞臺(tái)才有多大,，思想有多遠(yuǎn),，我們才能走多遠(yuǎn)。

很多人就是因?yàn)閮?yōu)秀,，難以卓越,。思考格局不要太小。

人生就是這樣,，你就是你想要成的那個(gè)人,，你就是你決定成為的那個(gè)人。

道大,，天大,，地大，仁義大,，道德經(jīng),，博大又精深。

想用人的話,，你得有包容心,，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家,。

用人所長(zhǎng),，天下無不用之人；用人所短,，天下無可用之人,。用人所長(zhǎng)，必容人所短,。

沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)。你再優(yōu)秀也不會(huì)有一個(gè)組織優(yōu)秀。

思考力,，執(zhí)行力,，表達(dá)力，思考力是萬力之源,，思考一旦出現(xiàn)偏差,，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯(cuò)誤就越大,。

道德經(jīng)：修之以身,，其德乃真。一個(gè)修養(yǎng)不夠的人,，給你一個(gè)項(xiàng)目,，你會(huì)禍國(guó)殃民；給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),，你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù),。

溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上,，而不是情緒上,。放下才能承擔(dān)。

一個(gè)很會(huì)溝通的人,，一定很會(huì)和自己溝通,。一個(gè)人格局很小，一個(gè)人境界很低,，一個(gè)人心胸狹隘,，怎么能講出大格局的話。

言寡由,，形寡毀,，祿在其中。一言以興邦,，一言以喪國(guó),。

不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人,。

一個(gè)有道行的人講話,，會(huì)把時(shí)間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時(shí)間,，時(shí)間可以換取空間,。

很多人沒有智慧，就是當(dāng)動(dòng)不動(dòng),，當(dāng)止不止,，關(guān)鍵時(shí)刻,，一定要懂得剎自己的車。

那些沒有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，自己如果沒有獨(dú)立的思考方式,，就會(huì)老是陷入到別人的游戲規(guī)則里。

論語：不患無位,，患何以立,。

領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,。有激勵(lì)能力,，有指引能力，要描去繪遠(yuǎn)景,，才叫領(lǐng)袖；

領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時(shí)候,，也有人跟你走,。

孫子兵法：一曰道，二曰天,，三曰地,，四曰將，五曰法,，前有道,，后有法，中間有天地人,。

最上品的布施,，不是給點(diǎn)小錢和紅包，而是法布施,。

領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值,，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者,。

領(lǐng)導(dǎo)力,，就是獲得追隨者的能力。

修身為本,，好好修身,，再去齊家治國(guó)平天下。

孝道篇：

比爾蓋茨：世界上最不能等的,，就是孝敬父母,，比爾蓋茨把這種愛擴(kuò)展到了團(tuán)隊(duì)，最后擴(kuò)展到了全世界,。

入則孝,，出則悌,。

論語：犬馬皆能有養(yǎng)，不敬何有別乎,？不要以為扔兩個(gè)錢,，就叫孝順。

百善孝為先,。

知人者智,，自知者明。

一個(gè)有愛心的人,，必生和氣,，有和氣的人，必生余色,，有余色的人,，必生婉容。

一個(gè)對(duì)父母都不好的人,，怎么能把團(tuán)隊(duì)溝通好,；一個(gè)和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)帶好,。

樹欲靜,，而風(fēng)不止；子欲孝,，而親不待,。

小孝治家，中孝治企,，大孝治國(guó),。

凡是那些掙大錢的人，都比較講究,，比較仗義,，比較仁義。

易經(jīng)：立者,，義之何也,。

協(xié)義，什么叫協(xié)義??？協(xié)商好了，就得仗義仁義,，那玩意拿出來了一用,，那就沒意義了，那就快結(jié)束了,。

合同,，君子合而不同,，小人同而不合。

仁者樂山,，智者樂水,，好的團(tuán)隊(duì)是其樂融融，學(xué)樂融融,。

人要做到好德如好色,。德高鬼神驚。君子憂道不憂貧,。

追求名利沒錯(cuò),，但是求功要求百世功，求利要求千秋利,，求名要求萬代名,。

什么叫忙啊,！心亡為忙?。“Т竽尺^于心死,。

掙錢只有一個(gè)目的，就是花,。

生活本身就是財(cái)富,，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才,，活到死也整不明白這點(diǎn)道理,。

一個(gè)貧窮的人，不止是沒有金錢的人,，也是指沒有空間和時(shí)間的人,。

最傻的人，就是把錢存銀行的人,。銀行就是把不愛花錢的人的錢,，給愛花錢的人去花

中國(guó)是個(gè)強(qiáng)調(diào)儒家思想的國(guó)家，但我們國(guó)人在管人的時(shí)候,，太強(qiáng)調(diào)中庸的道理,，強(qiáng)調(diào)開明和人本。但是中國(guó)人做一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,，應(yīng)該先用法家,，法家最重要的就是規(guī)范，先把規(guī)矩統(tǒng)統(tǒng)做好,；接著就是儒家,，強(qiáng)調(diào)做人的道理,；然后才是墨家，強(qiáng)調(diào)兼愛天下,，摩頂放踵,；最后才是道家最高的老莊玄學(xué)，無為而治,。西方任何強(qiáng)大的企業(yè)都是先把框架和規(guī)矩做好,。

修養(yǎng)篇：

人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老唷?/span>

相隨心生,，口乃心之門戶,。

溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移,，信息的傳遞,，是感覺的互動(dòng)。

一個(gè)心胸狹隘的人,，講不出來大格局的話,；一個(gè)沒有使命感的人，講不出來有使命感的話,；

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，知識(shí)很容易就能學(xué)來，很多根本不用儲(chǔ)備,，檢索就行了,。但人的能力是練出來的，人的胸懷,，人的境界,，人的德行是修出來的。

永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者,，永遠(yuǎn)不要做破場(chǎng)子的事,。

溝通要控制好三個(gè)要素：第一，場(chǎng)景,；第二,，氣氛；第三,，情緒

一個(gè)人心智要是不好的話,，知識(shí)越多可能越反動(dòng)；一個(gè)人心態(tài)要是不好的話,，聰明反被聰明誤,；一個(gè)心態(tài)不好的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人智商很高,，組織智商不一定高,。因?yàn)槎际秦?fù)牽引,，負(fù)思考，都是負(fù)見解,，都是消極的注意力,。

世界上最偉大的力量，是改變的力量,。

作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人,，要建立哪些心態(tài)？第一叫,，喜悅心,。會(huì)改變不良的注意力，建立正見,；會(huì)改變不良的思考方式,，建立正思維；改變不良的表達(dá)方式,，建立正語,；改變不良的行為方式，建立正精進(jìn),；改變不良的信念,，建立正念。

好人就是沒時(shí)間干壞事的人,，多花時(shí)間成長(zhǎng)自己,，少花時(shí)間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人,，多花時(shí)間去愛,，少花時(shí)間去恨,。人能干多大的事情,，取決于他的時(shí)間管理。

注意力等于事實(shí),。

惡,，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài),，即心態(tài)稍微不好,，你就可能惡語傷人，這樣如何能建立起高品質(zhì)的溝通,？

毛澤東,，精通的目的，全在于應(yīng)用,，知識(shí)不是力量,，使用知識(shí)才是力量,。

學(xué)樂：學(xué)習(xí)是快樂的。

交友篇：

溝通的三個(gè)特征,，行為的主動(dòng)性,，過程的互動(dòng)性,，對(duì)象的多樣性。

溝通有三種：自我溝通，與他人溝通,，與公眾溝通，即演講,。

好的領(lǐng)導(dǎo)人,，生命取向要高，生命體驗(yàn)要深,，生命能量要強(qiáng),。精力就是權(quán)力。好的領(lǐng)導(dǎo)人都精滿,，氣足,，神旺。

團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì),，就是一個(gè)有口才的人，對(duì)著一群有耳朵的人說話,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一點(diǎn)就是開會(huì),，要會(huì)開會(huì)。

人才不一定有口才,，有口才的人一定是個(gè)人才,。

思想這個(gè)陣地，你不占領(lǐng),，別人就會(huì)占領(lǐng),。

別人身上的不足，可能就是你存在的價(jià)值,。

要想有高品質(zhì)的溝通,，要有同理心。懂得認(rèn)同別人,，站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題,。要有贊美心，贊美是人際溝通的潤(rùn)滑劑,。你看待別人的想法,，會(huì)影響別人后面的行為。贊美會(huì)讓對(duì)方把正確的事情做下去。

你知道認(rèn)同別人多么重要嗎,？你知道重視別人多么重要嗎,？

認(rèn)同別人，就是肯定自己,。做營(yíng)銷是從不斷讓別人認(rèn)同開始的,。

企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工,，那些不會(huì)做銷售的員工,。所以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，很重要的途徑就是,，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額,。

在人際關(guān)系上，少用,，慎用：我認(rèn)為,，我覺得這樣的字眼，多使用：您,，你們,，我，我們這樣的字眼,。第二,，表達(dá)不同意見時(shí)，請(qǐng)你保留對(duì)方的立場(chǎng),。溝通上沒有對(duì)與錯(cuò),，只有立場(chǎng)不同，觀念不同而已,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友,，天下就是這樣打下來的。

人有覺悟,，只有一個(gè)方法,，就是向內(nèi)求，向外求是錯(cuò)誤的,?？嗪o邊,，回頭是岸,，此岸，就是彼岸,。

人要以道馭術(shù)

語言分三種,，文字語言，有聲語言，肢體語言,。文字語言傳達(dá)信息,，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度

一個(gè)人改變其不良的語言慣性,，就會(huì)改變你的神經(jīng)系統(tǒng),，行為系統(tǒng)，最后改變命運(yùn),。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都懂得這一套,。

君子敬而不失，與人恭而有禮,，四海之內(nèi)皆兄弟也,。君子坦蕩蕩，小人常戚戚

中國(guó)人用一個(gè)字,，把營(yíng)銷的概念全解讀了,，就是儒家的“儒”字

管理篇

得其時(shí)，當(dāng)其位,。

學(xué)樂精神,，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。

萬丈紅塵三杯酒,，千秋大業(yè)一壺茶,。

談笑有鴻儒，往來無白丁,。

領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力,。

凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人,。釋迦牟尼一坐9年,，毛澤東在岳麓書院閉關(guān)一坐3個(gè)月。

當(dāng)一個(gè)人心態(tài)好的時(shí)候,，他的思考是正面的,，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)是正面的,。

境由心造,，所以，世間本無事,，庸人自擾之,。

人有了隨喜心，才能廣交朋友,，廣結(jié)善緣,。

想成為什么樣的人,，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流,，交流才能交心,，交心自然就能交易，可惜有人一輩子都沒有整明白這點(diǎn)事??！

做營(yíng)銷的人要注意三句話，第一：人脈等于錢脈,。1開發(fā)顧客數(shù)目,，2提升顧客的質(zhì)量，3增加每一次交易的成功率,，4增加每一次交易的平均交易額,，5增加顧客重復(fù)消費(fèi)的次數(shù)，6建立顧客的忠誠(chéng)度,。第二,，關(guān)系就是實(shí)力。打開你的電腦看看你的通訊錄,，看看你混到什么程度了,，有幾個(gè)是重量級(jí)的人。打開你的電腦看看什么你開發(fā)終端客戶的能力,，管理終端客戶的能力,。

企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，其他都是成本,。企業(yè)最大的成本就是,，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會(huì)做銷售的員工,。

一個(gè)人要是擔(dān)心自己命運(yùn)不好,，要改變的方法其實(shí)特別簡(jiǎn)單，就是找命好的人,，跟他交朋友唄,！找個(gè)命好的團(tuán)隊(duì)，找個(gè)命好的組織加入進(jìn)去,，別人的命好,，你的命跟著就好了。

老子：圣人常無心,，以百姓心為心,。

最大的自私，就是無私,。人脈等于錢脈,，關(guān)系就是實(shí)力。我的事業(yè),，我的財(cái)富,，我的未來，往往取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系,，和什么人發(fā)生關(guān)系,，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

有幾本書,，一定看看,，卡耐基的人際關(guān)系學(xué)，中國(guó)的論語,，道德經(jīng),。

什么叫營(yíng)銷，就是滿足人的需要,。

好的領(lǐng)導(dǎo)人要有利他心,。

做企業(yè)要把死而不亡的精神搞清楚，才能做到基業(yè)常青,。最沒有文化的人說的就是：人死如燈滅,。人要做到死而不亡，才是境界,。

雷鋒盡管英年早逝,，但他做到了死而不亡，在雷鋒身上體現(xiàn)了老子說的三寶：一曰慈,，二曰儉,，三曰不敢為天下先。

人一輩子,，總要忠誠(chéng)一次，才能干大事,。想賺大錢,，必須仁義仗義。利者,，義之何也,。

財(cái)聚則民散，財(cái)散則民聚,，牛根生：錢越花越多,，股份越分，企業(yè)越大,。財(cái)散人聚,，人聚錢來,。

想賺大錢，都是不怕花錢的人,。

奉獻(xiàn)于社會(huì),，奉獻(xiàn)于人類，這樣的思維方式,，是宇宙本來的具備的意志,。

商道，人道,，天道,，一個(gè)人能夠明天道，了人道,，再開啟商道,，你的人生才能帶來繁榮。求功要求百世功,，求利要求千秋利,，求名要求萬代名