在全面建設(shè)小康社會的今天,一個單位,、一個團(tuán)體或一個組織,,能否在奔小康的路上齊心協(xié)力克服困難朝前走直至到達(dá)目標(biāo),在很大程度上取決于這個單位或這個組織的領(lǐng)導(dǎo),,俗話說的好,。“火車跑的快,,全靠車頭帶”,,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者影響帶領(lǐng)下級去行動,那么,,這種影響力從何而來,,領(lǐng)導(dǎo)的影響力包含哪些要素,如何優(yōu)化這種影響力,、避免認(rèn)識和實踐上的誤區(qū)顯得十分重要,。
一、什么是影響力
影響力是領(lǐng)導(dǎo)者的言語指令(命令,、建議,、勸告等)和非言語指令(榜樣示范)引起被領(lǐng)導(dǎo)者作出預(yù)期反應(yīng)的感召力量,它在本質(zhì)上是權(quán)力人格的表現(xiàn),,是領(lǐng)導(dǎo)者將個人意志以各種方式施加到他人身上的能力,。通俗地說,影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者通過權(quán)力和人格魅力動員號召下級的能力,。影響力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能使組織成員團(tuán)結(jié)起來,,動員他們爭取更大的成績和獲取更大的滿足。
二,、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的內(nèi)涵及特征
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力一般包括兩個方面,,即權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。
1,、權(quán)力影響力,。
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者掌握合法職權(quán)并能合情合理地加以運(yùn)用而產(chǎn)生的影響力,。每個領(lǐng)導(dǎo)者在一定范圍內(nèi),都掌握著由組織法規(guī),、群體規(guī)范和文化習(xí)俗所賦予的權(quán)力,,這種權(quán)力歸根結(jié)底是由領(lǐng)導(dǎo)者掌握的特定資源派生出來的,包括,,強(qiáng)制性的獎懲權(quán),、物質(zhì)和非物質(zhì)的付酬權(quán)、資源的分配權(quán)等,。權(quán)力影響力具有法定性,、法制性和不可抗拒性,同時也有單向,、強(qiáng)制的特點(diǎn),,其產(chǎn)生和運(yùn)用簡單、便利,,但權(quán)力影響力和使用是有條件的,,即上級權(quán)威機(jī)構(gòu)必須對領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力給予連續(xù)性的支持,同時,,領(lǐng)導(dǎo)者必須合情合理地運(yùn)用權(quán)力,,不能越過組織法規(guī)和團(tuán)體規(guī)范濫用職權(quán),并且方法要得當(dāng),,結(jié)果要積極,。
在權(quán)力影響力中,還有兩個因素雖然不是直接表現(xiàn)為權(quán)力本身,,但在我們的傳統(tǒng)意識中已逐漸蒙上了權(quán)力的因素這一光環(huán)和外衣,。一是長期積淀下來的社會行為規(guī)范,即在人們的心目中,,自然產(chǎn)生一種意識,,那就是當(dāng)官的與不當(dāng)官的人是不一樣的,官位本身就是權(quán)力,,當(dāng)了官就自然地能領(lǐng)導(dǎo)指揮別人,。二是資歷的因素,在人們的頭腦中,,對那些資歷深,,當(dāng)官時間長的領(lǐng)導(dǎo)者,自然產(chǎn)生一種敬畏感,。
2,、非權(quán)力影響力。
非權(quán)力影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者個人具有的品格、文化和心理修養(yǎng)對下級所產(chǎn)生的感召力,,通俗地講,,就是指領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力所產(chǎn)生的影響力或叫領(lǐng)導(dǎo)者的威信。非權(quán)力影響力與領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)緊密相關(guān),,什么樣的個體素質(zhì)就會產(chǎn)生什么樣的非權(quán)力影響力,,在現(xiàn)代社會里,人們評價一個干部,,更多的是關(guān)注他的非權(quán)力影響力的好壞和大小,。因此,非權(quán)力影響力是領(lǐng)導(dǎo)者自身能力,,學(xué)識和品格的綜合體現(xiàn),。
非權(quán)力影響力(即領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì))包含哪些因素呢!一般說來,,它包括三個方面:領(lǐng)導(dǎo)者的政治和道德素質(zhì),、專家素質(zhì)和心理素質(zhì),具體地說,,可以從以下幾方面去認(rèn)識。
一是要有良好的品格修養(yǎng),,這是非權(quán)力影響力的核心,。首先是大公無私的高尚情操,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要時刻把黨和人民的利益放在第一位,,“先天下之憂而憂,,后天下之樂而樂”,吃苦在前,,享受在后,,為黨和人民的事業(yè)鞠躬盡瘁,死而后已,,時刻保持共產(chǎn)黨員地純潔性,,保持人民公仆的本色。在工作中始終堅持公正,、公平,、公開的原則。經(jīng)得住執(zhí)政地位的考驗,,改革開放的考驗,,市場經(jīng)濟(jì)的考驗。其次是實事求是的優(yōu)秀品質(zhì),。堅持一切從實際出發(fā),,調(diào)查研究,按照實際情況決定方針政策,,言行一致,,表里如一,,求真務(wù)實,言必信,,行必果,,不說假話空話。敢于堅持真理,,勇于修正錯誤,,不隨波逐流,不拿原則作交易,,為人正直坦蕩,。
第三是寬容的豁達(dá)胸懷。聽得進(jìn)各種不同的意見,,和人求同存異,,與人為善,不計較個人恩怨,,善于團(tuán)結(jié)那些跟自己意見分歧的同志一起工作,。第四是嚴(yán)于律已的自省精神,古人說“其身正,,不令而行,;其身不正,雖令不從”,。凡是要求下屬群眾做到的,,領(lǐng)導(dǎo)者自己首先必須做到,要求下屬群眾不做的,,自己首先堅決不做,。工作中能嚴(yán)于解剖自己,反省自己,,正確全面地認(rèn)識自己,,敢于承認(rèn)自己缺點(diǎn)和錯誤,不文過是非,,放任自流,,在思想上構(gòu)筑抵御腐敗的鋼鐵長城。
二是要有較高的才能,,這是領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力的關(guān)鍵因素,。首先是遠(yuǎn)見卓識的預(yù)見能力,能尋找和確立組織發(fā)展的正確目標(biāo),,并不斷根據(jù)形勢的變化調(diào)整方向,。其次是多謀善斷的決策能力,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中能夠?qū)彆r度勢,不失時機(jī)地選擇出最優(yōu)目標(biāo)和最佳行動方案,。第三是統(tǒng)籌全局的運(yùn)籌能力,,善于駕馭和統(tǒng)帥全局。第四是動人心魄的表達(dá)能力,,包括口頭表達(dá)和文字表達(dá)能力,。第五是開拓進(jìn)取的創(chuàng)新能力。我國當(dāng)前正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期,,需要領(lǐng)導(dǎo)者具備高度的開拓意識和創(chuàng)新能力,,表現(xiàn)在能準(zhǔn)確把握機(jī)遇,利用和創(chuàng)造條件,,克服困難,,創(chuàng)造性地解決問題。
三是要有淵博的知識,,這是領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力的重要因素,。領(lǐng)導(dǎo)知識淵博,才能受到下屬的尊重,,這當(dāng)中包括:第一,,深厚的政治理論知識。在當(dāng)前,,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)特別加強(qiáng)對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),,善于把馬克思主義基本原理同本部門的工作實際結(jié)合起來,牢固樹立科學(xué)的世界觀和方法論,。第二是廣博的科學(xué)文化知識,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要學(xué)習(xí)政治理論,,還應(yīng)該掌握一定的自然科學(xué)知識,,管理理論方面的知識,培養(yǎng)廣闊的視野和較高的思維能力,。第三是精通的專業(yè)知識,,成為有關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)行。第四是嫻熟的領(lǐng)導(dǎo)和管理知識,。
四是要有良好的交往情感,,這是領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力的基礎(chǔ)。與老百姓的情感是理解的階梯,,是溝通的橋梁,,領(lǐng)導(dǎo)要尊重群眾,尊重下屬,,用人之長,,容人之短。只有這樣,老百姓才愿意接近你,,支持你做好工作,。
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力的大小受制于主客觀因素,主要包括:職權(quán)的合法性,、領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì),,被領(lǐng)導(dǎo)者的相對性。而這三種因素在領(lǐng)導(dǎo)活動中交織在一起,,對領(lǐng)導(dǎo)者影響力的形成和運(yùn)作綜合地發(fā)揮作用,。當(dāng)然,在這三種因素中,,處于核心地位或矛盾主導(dǎo)方面的,,還是領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力,這是因為:法定職權(quán)影響力(即權(quán)力影響力)不能隨心所欲,,要受到來自上級部門的制約,,而被管理者的狀況不能被你選擇,作為領(lǐng)導(dǎo)者來說,,在其他兩個因素都不能被你左右或選擇的情況下,,要使領(lǐng)導(dǎo)的效能發(fā)揮的好,只有從自身做起,,充分運(yùn)用職位權(quán)力影響力,,通過自身的非權(quán)力影響力去動員感召被領(lǐng)導(dǎo)者。
三,、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)影響力的誤區(qū)與思考
在對待領(lǐng)導(dǎo)影響力這一問題上,,人們的認(rèn)識和實踐中存著以下誤區(qū):
1、主要領(lǐng)導(dǎo)過分突出個人影響力,,忽視領(lǐng)導(dǎo)集體的影響力,,結(jié)果會導(dǎo)致:第一,下屬只對主要領(lǐng)導(dǎo)一人負(fù)責(zé),,班子的整體威信不高,,副手負(fù)責(zé)的工作難以推動;第二,,副手難挑重?fù)?dān),,成熟不快,不利于班子建設(shè),。
2,、不恰當(dāng)?shù)貙㈩I(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力演變?yōu)槿酥蔚墓ぞ呷〈贫鹊淖饔茫魅趿朔ㄖ?。良好?span lang="EN-US">
領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力可以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)的命令,,使組織的行動一致,,但它也可能造成領(lǐng)導(dǎo)者無所不能的虛幻意識,容易導(dǎo)致群眾對領(lǐng)導(dǎo)者的盲目尊從,,其結(jié)果淡化了制度的建設(shè),,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者個人的作用。
因此,,我們在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)影響力,,特別是非權(quán)力影響力的同時,切不可忽視組織制度的建設(shè),,因為,,在好的制度下,壞人也不敢做壞事,,不好的制度下,,好人也會變壞。
領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力在組織中的作用是顯而易見的,,在我國目前法制尚不健全,,監(jiān)督機(jī)制不完善的社會轉(zhuǎn)型期,重視領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力的作用并加以優(yōu)化是必要的,,一方面,,對為官者自身來說,要提高素質(zhì),,必須解決好做官,、做事、做人的關(guān)系,,我認(rèn)為,,做官不是目的,做官就是為老百姓做事,,而要做好官的前提就是要做好人,,從這個意義上說,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力非常重要,;另一方面,從建設(shè)社會主義民主政治的高度看,,堅持制度建設(shè),,減小非權(quán)力影響力的負(fù)面效果,符合社會主義法制建設(shè)的根本,,應(yīng)當(dāng)大力倡導(dǎo)并身體力行,。
參考文獻(xiàn):孫立樵等主編《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教程》中央黨校出版社2002.12北京
陳孝彬主編《教育管理學(xué)》北京師范大學(xué)出版社1999.5北京
二OO三年十一月
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