所謂的“ERP一二三”,，是用友在2006年針對(duì)制造企業(yè)的信息化建設(shè)提出的概念，“ERP一”是指財(cái)務(wù)和進(jìn)銷(xiāo)存模塊,，“ERP二”是在“ERP一”的基礎(chǔ)上增加物料清單,、生產(chǎn)計(jì)劃等模塊，“ERP三”是在“ERP二”的基礎(chǔ)上增加車(chē)間管理,、成本管理,、管理會(huì)計(jì)等模塊，從而全面實(shí)施ERP系統(tǒng),。

    陳啟申指出,，上ERP主要是為了解決傳統(tǒng)手工管理模式背景下的企業(yè)管理問(wèn)題。這并不是說(shuō)“ERP一二三”是一個(gè)錯(cuò)誤地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施信息化的思想體系,，但由于制造業(yè)企業(yè)存在的問(wèn)題千差萬(wàn)別,，一個(gè)企業(yè)哪個(gè)方面有問(wèn)題，就應(yīng)該上相應(yīng)的ERP模塊,，這樣才能在控制成本的前提下有針對(duì)性地快速解決問(wèn)題,。讓所有企業(yè)都沿襲一、二,、三的步驟來(lái)實(shí)施ERP是不現(xiàn)實(shí)且不合理的,。

    所以，在實(shí)施ERP前,，對(duì)企業(yè)進(jìn)行需求分析是非常重要的,，而需求分析，首先要從企業(yè)的管理診斷開(kāi)始。

    我所在的公司是一個(gè)按訂單生產(chǎn)的離散制造型企業(yè),，屬于電力機(jī)械制造行業(yè),，我把我在實(shí)施ERP中，對(duì)企業(yè)的需求分析做一個(gè)總結(jié),，與大家共享,。

    1.管理瓶頸

    1.1 外部壓力

    1、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷的增加,。產(chǎn)品的技術(shù)門(mén)檻較低,，很多的企業(yè)都可以參與進(jìn)來(lái)，公司要想生存,，必須提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

    2、原材料價(jià)格上漲,，造成成本增加,。料，又是我公司的主要成本所在,。需要一種有效的控制料的使用成本,，減少料的損耗。

    3,、交貨期緊張,。

    1.2 內(nèi)部問(wèn)題

    1、成本核算不準(zhǔn)確

    交貨價(jià)格無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的確定,，訂單利潤(rùn)無(wú)法得到有效的保證,。因?yàn)楫a(chǎn)品的成本不知道，在招標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),，通常的做法是根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),，人為地推斷一下價(jià)格，覺(jué)得可行就接受,，覺(jué)得不可行就不接受,。這樣的模式很難保障訂單的利潤(rùn)，甚至可能造成某筆訂單的虧損,。將來(lái)可能出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：

    公司經(jīng)營(yíng)良好,，企業(yè)每年都處于盈利狀態(tài)甚至不斷增長(zhǎng)，可是對(duì)于一些單筆訂單核算后卻是虧損的,。只是均攤后每筆訂單才顯示盈利,。企業(yè)因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格、有效的管理機(jī)制,，可能還沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,，等到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上有體現(xiàn)時(shí),，可能企業(yè)已經(jīng)處于整體虧損的局面了。

    2,、采購(gòu)

    采購(gòu)員成天忙于填寫(xiě)各種各樣的單據(jù),，采購(gòu)明細(xì)、采購(gòu)申請(qǐng)單,、付款申請(qǐng)單等等,。

    采購(gòu)計(jì)劃的制定無(wú)章可循，需要有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員或采購(gòu)經(jīng)理去靠經(jīng)驗(yàn)制定,。對(duì)于像我們這樣的絕大多數(shù)成本在物料的按訂單生產(chǎn)型企業(yè)而言,，控制采購(gòu)成本是有效的降低生產(chǎn)成本的途徑。如果采購(gòu)過(guò)多,，占用資金,，導(dǎo)致資金壓力過(guò)大,，采購(gòu)過(guò)少,，又無(wú)法保證生產(chǎn)的需要，所以采購(gòu)計(jì)劃的制定顯得很重要,。

    采購(gòu)點(diǎn)無(wú)法準(zhǔn)確的控制,，可能生產(chǎn)已經(jīng)開(kāi)始缺料，而采購(gòu)的材料還沒(méi)有送到,。

    采購(gòu)價(jià)格無(wú)法高效的控制,，每次都需要高級(jí)管理人員進(jìn)行審核批準(zhǔn)，浪費(fèi)了高級(jí)管理人員的時(shí)間,，降低了工作效率,。

    采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行靠采購(gòu)人員的記憶去控制，經(jīng)常會(huì)有遺漏,，比如什么材料應(yīng)該到了,，什么訂單該結(jié)款了。

    對(duì)供應(yīng)商沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審和管理,，供應(yīng)商的供貨能力靠管理人員經(jīng)驗(yàn)判定,，一旦人員流動(dòng)，新采購(gòu)員無(wú)法確定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,。

    3,、庫(kù)存管理

    不能及時(shí)的知道物料的收、發(fā),、存狀況,。

    賬、卡,、物不一致,。

    領(lǐng)料控制難（如銅材）,。倉(cāng)庫(kù)無(wú)法確定領(lǐng)出去的物料到底用在什么地方，是否應(yīng)該領(lǐng)這么多,。

    倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)脫節(jié),，不能及時(shí)的知道生產(chǎn)在將來(lái)一天或多天需要什么物料。

    4,、決策層獲取信息和傳遞信息困難

    決策層無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的獲取財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),，如現(xiàn)金流、應(yīng)收應(yīng)付,、成本分析等,。

    無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的獲取生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。

    無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的獲取企業(yè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù),。

    5,、業(yè)務(wù)層的信息溝通不暢，信息傳遞困難,，甚至導(dǎo)致工作失誤,。

    主生產(chǎn)需要經(jīng)常性的更改，但傳遞到采購(gòu)和生產(chǎn)部門(mén)需要相關(guān)人員通知,，隨意性強(qiáng),，穩(wěn)定性差，可能造成漏傳,、錯(cuò)傳等問(wèn)題,。

    倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給采購(gòu)部門(mén)，降低采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)效率,。

    采購(gòu)部門(mén)無(wú)法將應(yīng)付款信息及時(shí)的傳遞給財(cái)務(wù)部門(mén),。

    倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存信息無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給財(cái)務(wù)部門(mén)。

    各部門(mén)上下級(jí)之間的信息傳遞困難,。

    6,、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，隨意性大,，造成管理上的混亂