各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,,本人*** ,,現(xiàn)年40歲,在中行營業(yè)部工作,,中共黨員,,大專文化,助理會(huì)計(jì)師,。 我是一名勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)一直在一線工作的員工,近兩年來,,隨著銀行業(yè)改革的不斷深入,,面臨著全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們面對(duì)的是日益激烈的競爭。競聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),,中行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位員工的無私奉獻(xiàn)精神和開拓創(chuàng)新意識(shí),因此,,我決定來參加此次競聘,,展示自己。
一,、競聘優(yōu)勢
1,、首先我相信自己有信心也有能力擔(dān)負(fù)起這一工作重任。第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。 我十幾年如一日在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。經(jīng)過多年崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,力求做到懂原理,會(huì)操作,,善營銷,。 第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐,。分理處主任是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著銀行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。 第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。多年的一線工作經(jīng)歷,與客戶面對(duì)面的服務(wù)理念,,使我養(yǎng)成了如何處理各種棘手問題的技能,,增強(qiáng)了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
2,、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來先后從事儲(chǔ)蓄、出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作,,做到干一行愛一行,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),,97年被評(píng)為市行“優(yōu)秀黨員”,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競爭,,想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,。
3,、我深刻懂得這一崗位的重要性。競聘分理處主任,,充分體現(xiàn)了行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)工作的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望,。作為分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),、不負(fù)眾望,,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4,、能夠看到自己的弱點(diǎn),。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,,在今后工作中,,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),超越自我,。
二,、目標(biāo)和任務(wù) 這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委,、行長交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
三,、具體措施
1、思想總攬全局,,做好表率,。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,,正人先正已,,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,,吃苦在前,,享受在后。
2,、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動(dòng)力,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。借這次全員競聘的東風(fēng),全方位開展攬存增存工作,。鼓勵(lì)員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息,。作為我本人更要主動(dòng)出擊,,尋找客戶源、存款源,。
3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn),??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。
4、服務(wù)是銀行的生命線,。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,急客戶所急,,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5、內(nèi)抓管理,,外樹形象,。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),,用制度來規(guī)范行為,,提高工作效率,同時(shí),,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍,。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,,擴(kuò)大社會(huì)影響,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。 謝謝大家,!
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