《如何選擇知識管理系統(tǒng)》報告2009版即將發(fā)布,。新版在吸收客戶意見和建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合全球知識管理領(lǐng)域的發(fā)展狀況和中國企業(yè)知識管理系統(tǒng)的發(fā)展,，從知理,、知己、知彼,、知用四個角度闡明了什么是知識管理系統(tǒng),、知識管理系統(tǒng)在知識管理中的作用和價值、如何分析企業(yè)自身的需求,、市場上知識管理系統(tǒng)的功能,、優(yōu)缺點和發(fā)展趨勢、如何搭建和運營知識管理系統(tǒng)等多個角度分析,，讓報告的讀者可以形成對KMS的認知,，掌握樹立企業(yè)KM需求的方法，理解市場產(chǎn)品和服務(wù)情況,，科學合理的選擇產(chǎn)品,，并能夠在實踐中將系統(tǒng)運營好，真正發(fā)揮知識管理軟件和系統(tǒng)的作用,。
以下為《如何選擇知識管理系統(tǒng)》2009版報告的基本內(nèi)容提綱：
報告概況
【報告名稱】：如何選擇知識管理系統(tǒng)（2009版）
【讀者對象】：本報告適合的讀者包括需要選擇知識管理軟件和系統(tǒng)的各類組織機構(gòu),、知識管理軟件和系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品設(shè)計師、知識管理咨詢顧問,、銷售人員,，知識管理的研究者和愛好者。
【關(guān) 鍵 字】：知識管理系統(tǒng) 知識管理軟件 知識管理平臺 知識管理工具、 KMS
【出版日期】：2009年3月
【交付方式】：電子版（PDF文件）或紙制版特快專遞
【報告頁碼】：100頁左右
【報告撰寫】：知識管理中心(Knowledge Management Center)研究咨詢部
【購買方式】：收費報告,如有需要,請致電:010-62925738
報告目錄
第一篇：知理：全面理解什么是知識管理系統(tǒng)及其在知識管理實施中的作用
第一章：什么是知識管理系統(tǒng)
1.1什么是知識管理系統(tǒng)
1.2知識管理系統(tǒng)與知識管理實施的關(guān)系
1.3知識管理系統(tǒng)選擇的時機
第二篇：知己：理解組織的知識管理需求,，作為選擇和開發(fā)知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)
第二章：梳理知識管理系統(tǒng)需求
2.1 國內(nèi)知識管理實施中經(jīng)常面對的八個問題
2.1.1不知道組織有什么知識：
2.1.2 已有知識不具備可用性：
2.1.3不知道組織需要什么知識：
2.1.4核心人才和知識流失：
2.1.5不能夠進行有效的知識分享：
2.1.6知識更新速度快,，知識過時：
2.1.7知識容易被復制：
2.1.8知識依賴于外部(聯(lián)盟或代理)，無法控制
2.2 知識管理系統(tǒng)需求分析的一個框架
2.2.1 按照知識的來源分：
2.2.2按照知識存在與否分：
2.2.3 按照顯性隱性劃分
2.2.3 八種知識用于需求分析
2.3 對現(xiàn)有信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行調(diào)研分析
第三篇：知彼：了解知識管理系統(tǒng)的基本功能,、市場上產(chǎn)品與系統(tǒng)選擇方法,、案例
第三章：知識管理系統(tǒng)功能
3.1知識庫
3.1.1 知識庫的定義
3.1.2 知識庫的應(yīng)用
3.2知識地圖
3.2.1 知識地圖定義
3.2.2 知識地圖的分類
3.2.3 知識地圖的應(yīng)用
3.3虛擬實踐社區(qū)
3.4 E-learning
3.5 企業(yè)知識門戶
3.6 Web2.0工具的企業(yè)應(yīng)用
3.7 企業(yè)搜索與知識發(fā)現(xiàn)工具
3.8 中國知識管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
第四章：市場上知識管理系統(tǒng)評價
4.1功能分類
4.2技術(shù)架構(gòu)
4.3國內(nèi)市場知識管理軟件系統(tǒng)廠商連接
第五章：如何選擇知識管理系統(tǒng)
5.1 如何選擇知識管理系統(tǒng)
5.2 知識管理系統(tǒng)選型評分表
5.3 知識管理系統(tǒng)選擇需要考慮的重點因素
5.4 知識管理系統(tǒng)選擇的幾點忠告
第六章：知識管理軟件和系統(tǒng)選型案例
6.1 某制造型企業(yè)知識庫選擇案例
6.2 某咨詢公司知識管理軟件選型案例
6.3 某研究院知識管理系統(tǒng)選型案例
6.4 某IT企業(yè)知識管理系統(tǒng)選型案例
第四篇：知用：理解如何運營知識管理系統(tǒng)使其發(fā)揮作用
第七章：知識管理系統(tǒng)運營
7.1 知識庫建設(shè)與運營模型
7.2 知識社區(qū)搭建和運營
7.3 知識管理系統(tǒng)運營常見問題
結(jié)語
附錄
2008中國知識管理系統(tǒng)廠商評價
優(yōu)秀知識管理商用與開源軟件推薦
知識管理中心（Knowledge Management Center）介紹
詳細信息：
http://www./fuwu/xitong.htm
