0：60 態(tài)度決定一切

對前途積極樂觀的態(tài)度是取得成就的基礎,。你必須明白你所做的一切：調查,、咨詢和從前創(chuàng)造性的思考，都是實現(xiàn)目標的必由之路,。要樂于學習,，在經濟條件允許的條件下，進行實驗,。永遠要把錯誤和失敗看成學習提高的機會,。

　　0：47 換位思考

　　你的經營策略都是來自你個人相關或熟悉的事物。把自己擺在顧客的位置上，考慮自己會喜歡產品或服務的那些方面,，不喜歡那些方面,，以及那些因素會給產品或服務加分。

　　0：34 尋求反饋

　　朋友和家人是提供反饋意見的好資源,，但他們的經驗和感情帶有很大的主觀成分,。你需要的是專業(yè)的建議，一個敢于一針見血的提出問題,，心安理得的進行批評的人,。目前許多有抱負的企業(yè)家都從商務咨詢網站SCORE處征求建議，志愿顧問會指引你的思路,，找出企業(yè)潛在的危險因素,。

　　0：28 調查、調查再調查

　　對于你感興趣的商業(yè)領域或類型,，要盡可能的多學習了解,。你學到的越多，就越能輕松地找到你的小企業(yè)可能滿足的趨勢或需要,。有時候,，調查一個策略的可行性，會使你想到另一個更有前途或更易施行的策略,。

　　0：12 學習機翼特技表演者的訣竅

　　在飛機剛出現(xiàn)的時候,，飛機在天空翱翔時勇敢的男女會在機翼上表演雜技，觀眾們都目瞪口呆,。這些人有一條簡單的求生準則,，同樣也適用于企業(yè)家們：除非你已經結實地系在什么東西上了，否則就不要去抓任何東西,。換句話說,，拓展業(yè)務要圍繞你的小企業(yè)目前的經營內容。你無須急急忙忙地做出決定或出錢投資,，你有自由仔細的考慮,。

　　0：03 把調查寫入計劃

　　把調查和經營策略合并在一起寫入商業(yè)計劃書是很好的嘗試，不論你是否會執(zhí)行該策略,，這都能讓你知道經營策略的可行性,、額外費用、機會和限制,。SCORE的小企業(yè)專家會帶領你一步步完成商業(yè)計劃書,，并幫你做深入分析。