客戶經(jīng)理不會告訴你的10個秘密
大部分投資者都是通過銀行客戶經(jīng)理獲得產(chǎn)品信息,,甚至投資建議,,但他們可能不知道,有些問題是客戶經(jīng)理不會,、至少不會主動說出來,。《基金觀察》揭開客戶經(jīng)理不會告訴你的10個秘密,。
一大早,,黃先生來到廣州 某銀行營業(yè)部開始一天 的工作,用他的話說:“這些天跟打仗一樣,。” 他所說的“打仗”,,其實是他所在的公司要發(fā)新基金了,,他負(fù)責(zé)對華南地區(qū)的大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拜訪。“拜訪”的最重要內(nèi)容,,是要說服銀行客戶經(jīng)理,,大力推銷他們公司的基金。 “我們已經(jīng)盡量把發(fā)行期和其他基金錯開,,但還是撞了很多車,,所以更累。”黃先生無奈道,。每位從事過基金行業(yè)的人,,都深知,銀行這個渠道對于基金發(fā)行的重要性,。因此,,許多基金公司在渠道維護(hù)上,不惜花費(fèi)大量人力物力,。 “別以為只要產(chǎn)品好,、公司好,基金就賣得動,,其實最關(guān)鍵是渠道賣不賣,。”他坦言。 去年基金QDII(合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者)的發(fā)行,,最能反映客戶經(jīng)理的力量,。很多人當(dāng)時買QDII,都是出于跟風(fēng)和客戶經(jīng)理的推薦,。買了之后,,還不知道QDII是什么。進(jìn)而,,一些烏龍事件發(fā)生了,。有人想轉(zhuǎn)換,卻發(fā)現(xiàn)QDII沒法轉(zhuǎn)換,。還有人問,,上投摩根基金做得那么好,為什么QDII跌那么多? 事實上,,渠道的客戶經(jīng)理不會告訴你關(guān)于基金的一切,。他們推薦某只基金給你,潛臺詞可能是,,銀行跟該公司關(guān)系好,,要么就是,該基金排名很靠前,。然而,,對于投資人個體,,依靠這些只言片語來決定購買某只基金,是過分魯莽的行為,。 《基金觀察》找到10個“秘密”,,這些“秘密”在多數(shù)情況下,客戶經(jīng)理不會告訴你,。但是,,對于基金投資,卻有不少幫助,。
秘密一銀行是基金公司的“關(guān)系戶” 在美國,,投資顧問和券商主導(dǎo)基金銷售市場,兩者銷售額加起來,,占新基金發(fā)行總量60%,。他們都是與基金公司獨(dú)立的第三方,最大的優(yōu)勢是中立性,,不收取銷售傭金,。由于中立性,第三方財務(wù)顧問不會受到傭金限制,,可以向顧客推薦最適合的產(chǎn)品,。 然而,在中國,,絕大多數(shù)投資人仍然依靠銀行渠道獲得基金信息,同時購買基金,,這是國情,。孰不知,這種模式,,早已被美國淘汰,。 當(dāng)然,客戶經(jīng)理不會告訴你,,他們更賣力地銷售某基金公司的基金,,是因為他們與這家公司關(guān)系好。他們只會說,,這是一只不錯的基金,。 秘密二直銷比代銷更便宜 一般投資人都是通過銀行或證券公司營業(yè)部購買基金,它們是基金銷售的兩大主力,。然而,,很少人知道,基金除了委托銀行和券商代理銷售外,,還有直銷中心,,即基金公司利用自己的理財中心自行銷售,。 基金通過銀行代銷,銀行會收取相應(yīng)費(fèi)用,。如果基金公司自行銷售,,就是減少了一個流通環(huán)節(jié),因此,,直銷比代銷要便宜得多,。 與銀行代銷相比,直銷的申購費(fèi)普遍執(zhí)行4折及以上手續(xù)費(fèi)費(fèi)率,,但各公司的規(guī)定會略有不同,。 客戶經(jīng)理當(dāng)然不會告訴你這些,因為如果人人都到直銷中心買基金,,客戶經(jīng)理就要下課了,。 這并不是鼓勵每個人都通過直銷購買基金。事實上,,基金公司的直銷中心主要是針對投資金額相對較大的客戶,,因此,一般直銷中心對客戶的金額有限制,。 秘密三明星基金經(jīng)理也許只是“掛牌” 如果你沖著某明星基金經(jīng)理購買某只基金,,那么,你知道他為你“打理”基金的時間會有多長嗎,? 一年,?很可能。因為根據(jù)證監(jiān)會相關(guān)規(guī)定,,基金經(jīng)理一年內(nèi)不許離職,。然而,這并不代表你心中的明星,,能為你管理基金至少有一年的時間,。 什么叫掛羊頭賣狗肉? 有位身兼三職的基金經(jīng)理曾坦言,,其實他現(xiàn)在只管兩只基金,,另一只基金基本不管。但是,,他的“離職”沒有對外公布,,因為證監(jiān)會有相關(guān)規(guī)定。 許多基金公司在發(fā)行新基金時,,為了吸引投資者,,一個慣用手法,是把過往業(yè)績出色的基金經(jīng)理任命為新基金的基金經(jīng)理,,激起人們的購買欲,,但誰也不知道他是否只是“掛牌”,。
秘密四混合型基金風(fēng)險可能更大
混合-偏股型基金(按銀河分類,以下簡稱偏股型)風(fēng)險更低嗎,? 如果說是,,這只是理論上——或者說,這是人們心目中的刻板印象?,F(xiàn)實可能正與此相反,。 根據(jù)銀河證券統(tǒng)計,今年以來,,偏股型基金并沒有表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢,。截至6月10日,該類基金今年以來凈值縮水30.8%,,與股票型基金跌幅相近,。 不僅如此,今年前5個月,,偏股型基金跌幅一直領(lǐng)先于股票型基金,,比如截至5月19日,此類基金凈值下跌19.23%,,同期股票型基金僅跌18.79%,。 銀河證券研究所高級分析師王群航指出,今年上半年屢屢出現(xiàn)的偏股型基金跑輸股票型基金的現(xiàn)象,,與這種基金的類型特征很不相符,。 理論上說,偏股型基金股票投資倉位最低可以低于60%(這通常是股票型基金的股票投資倉位下限),,如果基金管理人能夠?qū)A(chǔ)市場行情發(fā)展趨勢做出明確判斷,,此類基金的股票投資倉位完全可以降到60%以下,進(jìn)而比指數(shù)型基金,、股票型基金更有效規(guī)避股票市場下跌風(fēng)險,。 但是,,這意味著對基金公司和基金經(jīng)理管理能力的要求更高,,一旦方向選擇錯誤,偏股型基金則可能出現(xiàn)更大虧損,。
秘密五為什么債券基金收入千差萬別
債券基金的收益往往相差甚遠(yuǎn),。 長盛中信全債券,2003年10月25日成立,,成立以來,,年化收益率高達(dá)17.58%;國泰金龍債券(行情,凈值,基金吧)2003年12月5日成立,,成立以來,,年化收益率僅5.87%,。 兩基金成立時間差不多,但每年收益卻相差超過10%,。個中原因,,如果僅從名字上理解,毫無頭緒,。 因此,,購買債券基金最忌顧名思義。在某某債券基金的類似名字下面,,各只債券基金的風(fēng)險偏好不一樣,,最終導(dǎo)致收益大相徑庭。 令它們差別巨大的主要原因是,,能否買股票,。長盛中信全債券就是一只可以主動配置股票的債券基金,股票投資在資產(chǎn)配置中的比例不超過16%,,相對操作更積極,。國泰金龍債券是更純粹的債券基金,它不僅不能買股票,,而且打新股所得股票,,必須在上市首日賣出。 截至6月份,,已成立的債券基金中,,允許20%以下股票配置的共13只,它們都是較激進(jìn)的債券基金,。 秘密六基金不是發(fā)財工具109%和128%,。 這兩個數(shù)字分別是2006年和2007年股票型基金的平均收益。也就是說,,投資人在這兩年購買了基金,,并且一直持有,其資產(chǎn)至少翻了4倍,。假設(shè)他一開始投入了1萬元,,兩年下來,1萬元變成了4萬元,。 有人這樣形象地形容前兩年A股市場:投資人騎著自行車進(jìn)去,,開著“寶馬”出來。 今年以來,,股市的腰斬行情,,終結(jié)了這一神話。上述比喻被改為“開著‘寶馬’進(jìn)去,騎著自行車出來”,。 有時,,客戶經(jīng)理為了鼓勵你買基金,可能會過分渲染基金的力量,。在今年股市的腰斬行情到來前,,基金被某些客戶經(jīng)理和投資人神化為“低風(fēng)險高收益”的“發(fā)財產(chǎn)品”。不少人把買房娶妻的希望,,寄托在投資基金上,。這是投資人在目前市況下感到絕望的重要原因。 也許我們應(yīng)該向美國人學(xué)習(xí),。 在這個基金市場占全球半壁江山的國度中,,1/3家庭持有基金,平均持有基金時間為3年~4年,很少有人頻繁進(jìn)出,。 據(jù)資料披露,,在美國“基民”中,高達(dá)92%的人主要是為了退休后過上更寬裕的生活,。這使得養(yǎng)老金在共同基金中所占比例已從上世紀(jì)90年代初的20%上升到目前40%左右,。
秘密七買多只基金不能有效分散風(fēng)險
陳女士為了分散風(fēng)險,一口氣買了七八只基金,。每只基金資金量都不大,,幾千至一兩萬元不等。今年以來,,股市下跌,,她“檢閱”自己的基金時發(fā)現(xiàn),所有基金跌幅都在30%以上,,無一幸免,。
這讓陳女士大為不解:“不是說把雞蛋放在不同的籃子里,可以分散風(fēng)險嗎,?” 把雞蛋放在不同的籃子里,,是分散風(fēng)險。然而,,把資金放在不同的基金里,,不一定能分散風(fēng)險。這要取決于基金的類型是什么,。如果像陳女士那樣,,只是把資金投資于風(fēng)格相似的基金,,分散風(fēng)險的能力自然有限,。
分散風(fēng)險強(qiáng)調(diào)的是把不同風(fēng)險偏好的資產(chǎn)組合在一起。比如投資基金,把股票方向,、債券方向以及貨幣方向基金做組合,,才能有效分散風(fēng)險。 因此,,某種程度上,,投資多只基金,并不一定能分散風(fēng)險,,數(shù)量太多,,甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)效果。 美國晨星曾做過一個假設(shè)的投資組合,。該假設(shè)最后有幾個發(fā)現(xiàn),,其一,單只基金組合的價值波動率最大,,因此,,長期來看,增加1只基金可以明顯改善波動程度,,雖然回報降低,,但投資者可以不必承擔(dān)較大的下跌風(fēng)險;其二,,組合增加到7只基金以后,,波動程度沒有隨著個數(shù)的增加出現(xiàn)明顯下降,也就是說,,組合個數(shù)太多,,反而不能達(dá)到分散風(fēng)險的目的。 秘密八基金虧損不是偶然事件 2007年9月份,,上投摩根亞太優(yōu)勢(QDII)發(fā)行,,一時間號召到超過1100億資金認(rèn)購。由于認(rèn)購過于踴躍,,上投摩根公司只能限額配售,。 然而,上投摩根亞太等首批QDII甫一出海,,就遇到海外市場大幅下跌,。半年時間亞太優(yōu)勢凈值最大跌幅超過30%。 也許客戶經(jīng)理會鼓勵你說,,虧損只是一時,,很快會改變。然而,,事實說明,,基金的虧損不是偶然事件,而是常態(tài)。如果投資基金抱著“短炒”心態(tài),,虧損概率會大大增加,。 過去5年間,基金曾在2004年,、2005年,、2008年上半年的兩年半時間中,均發(fā)生不同程度虧損,。 上證指數(shù)從2004年4月7日起,,從高位1700多點(diǎn)跌至2005年6月的998點(diǎn)。這段時間內(nèi),,29只開放式基金平均凈值縮水超過20%,,大量基金跌至面值之下。 2008年上半年的情況,,更不用多說,。僅僅中國的歷史就告訴我們,基金虧損,,其實是家常便飯,。當(dāng)然,這并不說明,,基金因此而喪失投資價值,。 據(jù)Wind統(tǒng)計,在2004年4月7日至2008年3月30日近4年時間內(nèi),,47只有可比業(yè)績的基金(除債券基金和貨幣市場基金)都取得正收益,,而且收益不菲。收益最低的富國天源平衡(行情,凈值,基金吧)凈值增長為104.2%,,最多的是易方達(dá)策略成長(行情,凈值,基金吧),,凈值增長為398.6%。 基金虧損不是偶然事件,,但基金賺錢,,也不是偶然事件。這里面有一個時間的問題,。另一個問題是,,投資人在投資基金之前,是否做好了承受風(fēng)險的準(zhǔn)備,?;鸩皇谴婵睿顿Y基金是要冒險的,。 秘密九賣點(diǎn)比買點(diǎn)重要 有兩位投資人,,他們同樣購買了廣發(fā)優(yōu)選,,同樣在最近一段時間選擇了失望離場。 投資人張先生無奈地表達(dá)了他“殺雞”的原因:“今年以來基金太爛了,,我才賺了127%。” 聽罷,,投資人趙先生憤怒了,。購買同樣的基金,他卻虧損了25%,! 購買同樣一只基金,,收益卻是千差萬別,這其中,,主要是持有時間的不同,。張先生是2006年中購買這只基金的,而趙先生2007年底才買入,,一年多的時間差,,造成兩人投資基金的收益相差一倍。 時間是基金投資的朋友,。雖然客戶經(jīng)理會跟你說,,現(xiàn)在點(diǎn)位低,可以買入等等,。然而,,事實上,沒有任何人能夠準(zhǔn)確地預(yù)測股市短期走勢,,就算是巴菲特(W.Buffet)等投資大師都不能,。因此,對基金投資人來說,,考慮什么時候贖回以及投資的目的是什么,,比什么時候買入更重要。如果趙先生可以更理智地考慮贖回時機(jī),,或許結(jié)果會完全不同,。 3個月贖回、3年贖回,、13年贖回和30年贖回,,投資所面臨的不確定性完全不同?;鹉苜嶅X,,是一個中長期的結(jié)論,而并非短期,。 在美國,,近幾年有一類基金爆發(fā)式增長,,它就是目標(biāo)日期型基金。 與普通基金不同,,目標(biāo)日期基金,,是為那些準(zhǔn)備在某一目標(biāo)日期達(dá)到特定理財目標(biāo)的投資者設(shè)計的。比如,,一位投資者打算在2030年前后退休,,他往往會選擇一只投資目標(biāo)時間在2030年的基金。 目標(biāo)日期基金的管理人,,會確定一個股票,、債券及現(xiàn)金資產(chǎn)的特定比例,然后伴隨目標(biāo)日期逐漸臨近,,逐步調(diào)整投資組合的結(jié)構(gòu),,使其風(fēng)格轉(zhuǎn)向穩(wěn)健,從而幫助投資人獲得穩(wěn)定收益,。這其實正是幫助投資人在賣點(diǎn)臨近時,,更嚴(yán)格地控制風(fēng)險,確認(rèn)達(dá)到最終的投資目標(biāo),。 秘密十A股基金業(yè)績與QDII業(yè)績沒有必然聯(lián)系 這是同樣發(fā)生在陳女士身上的故事,。在她眾多基金中,有一只是QDII,。陳女士說,,當(dāng)初客戶經(jīng)理跟她說,這家公司基金業(yè)績很好,,她一動心,,就買了這只QDII。 不到幾個月,,她發(fā)現(xiàn),,自己買的QDII是所有QDII中,跌幅最大的一只,,而且下跌速度“比基金還要快”,。陳女士感到很“冤”。 買基金看過往業(yè)績,,已經(jīng)成為人人都知道的常識,,客戶經(jīng)理也會說類似的話。然而,,A股基金業(yè)績好,,與QDII業(yè)績好不好,其相關(guān)性比A股基金之間的相關(guān)性要差很多,。 首先,,QDII與A股投資對象不同,。國內(nèi)做得好的公司,在國外不一定能做好,。 其次,,QDII投資范圍不同,風(fēng)險程度不同,。比如很多QDII主要投資香港市場,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在對海外市場并不完全熟悉的情況下,,從香港市場入手,,是現(xiàn)實的考慮,。也有的QDII,,如上投亞太優(yōu)勢,則嘗試投資除香港之外的新興市場,,風(fēng)險更高,。當(dāng)然,如果運(yùn)作得力,,收益也更好,。 最后,產(chǎn)品設(shè)計不同,。有的QDII是基金,,有的則是FOF(基金中的基金)。比如南方全球精選,。理論上說,,F(xiàn)OF投資對象主要是海外基金,比直接投資海外股市風(fēng)險要低,。 總之,,不能片面認(rèn)為,A股基金業(yè)績好,,QDII業(yè)績就一定好,。雖然從理論上說,公司的整體實力對兩者均產(chǎn)生正面影響,。但是具體還要看產(chǎn)品性質(zhì)以及風(fēng)險偏好,。 |
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