——關(guān)于web2.0與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的對話
鄒景平 陸海云 莊秀麗

一,、評估 web2.0 對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的影響
    web2.0 的技術(shù)應(yīng)用, 使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生了變化。在社會(huì)諸多領(lǐng)域同互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具有高關(guān)聯(lián)度的背景下, 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化會(huì)對這些領(lǐng)域產(chǎn)生越來越明顯的影響,。對于遠(yuǎn)程教育所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境來說, 如何評估web2.0的影響,也就顯然是一個(gè)值得思量的問題,。“重歸全觀的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn), “邁向
學(xué)習(xí)文明的新紀(jì)元”, 如此的振奮和激越,是否有理性的根基

      陸海云:  web2.0 技術(shù)的應(yīng)用,  網(wǎng)絡(luò)從以信息為中心轉(zhuǎn)而為以信息背后的人為核心,  并使得圍繞個(gè)體的需求來構(gòu)建個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為可能,  這是我以為的最大和最有益的變化。這種變化使網(wǎng)絡(luò)更趨于個(gè)人化,  同時(shí)也愈加的社會(huì)化,  網(wǎng)絡(luò)的一端是“全民生產(chǎn)”的新的內(nèi)容生產(chǎn)方式,  而另一端則是個(gè)性化定制的信息消費(fèi)方式,。個(gè)人創(chuàng)造內(nèi)容,  個(gè)體集聚內(nèi)容,。
       這種變化對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)而言無疑是有力的促進(jìn), 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)便是建立起屬于自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),  包括資源網(wǎng)絡(luò)和伙伴網(wǎng)絡(luò),  并使之處于不斷的增進(jìn)和優(yōu)化狀態(tài)。web2.0技術(shù)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建立的便利途徑和工具,  而其本身也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)重要組件,。
      鄒景平:  假如把1993 年當(dāng)成是網(wǎng)絡(luò)元年,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的前十年是WEB1.0 時(shí) 代, 2003 年之后, web2.0 開始興起,  表面上看來,  只是從1 到2 的數(shù)字變化,  其實(shí)它潛藏著驚天動(dòng)地的轉(zhuǎn)變,  對學(xué)習(xí)與教育而言,  是人類解脫既有教學(xué)文化框架,  邁向?qū)W習(xí)文明新紀(jì)元的起點(diǎn)。
      web2.0的出現(xiàn),  多媒體的傳播與學(xué)習(xí)環(huán)境,  打破數(shù)百年來文字鉗制了知識傳承的桎梏,  而開啟人類重歸全觀的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的閘門,  郝明義在《越讀者》中寫道:  網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的本意,  雖然是為了方便文字的交換與傳播,  但卻注定要提供一個(gè)文字以外的閱讀與溝通過程,  網(wǎng)絡(luò)終將結(jié)合文字以外的聲音,、影像,、氣味、 觸感,  甚至意念,  提供一種全新的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),  讓人類重歸全觀的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),。
      莊秀麗: 自1990 年代 WWW ( World  Wide WEB) 發(fā)明到現(xiàn)在,  不到20 年的發(fā)展時(shí)間,  互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)從WEB1.0 發(fā)展到了web2.0 ,。WEB1.0 技術(shù)可以概括為基于 WWW 來編織數(shù)字資源,  突破數(shù)字資源孤島,  使之互聯(lián)互通。web2.0則可以概括為 基于WEB1.0 來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社會(huì)構(gòu)建與組織的技術(shù), web2.0 各種具體工具軟件,  又被 稱為社會(huì)性軟件, 其意義正在于此,。
     從WEB1.0 到web2.0技術(shù)變化,  對教與學(xué)產(chǎn)生作用與影響,  不僅僅取決于技術(shù)變 化所提供的可能性,  還取決于實(shí)踐中如何運(yùn)用技術(shù)的理念與方法,。從對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生的作用與影響而言,  WEB1.0 時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境可以簡稱為圖書館式學(xué)習(xí)環(huán)境,  學(xué)習(xí)者通過掌握各種搜索策略就可能查詢找到自己需要的數(shù)字資源內(nèi)容。web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境可以簡稱為會(huì)議研討式學(xué)習(xí)環(huán)境,。從elearning/ 遠(yuǎn)程教與學(xué)開展來說,  就需要從以往對WEB1.0 圖書館式學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)與運(yùn)用,  過渡到對web2.0會(huì)議研討式學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)與運(yùn)用,。

二、社會(huì)性交互的價(jià)值和意義
      隨著各種web2.0 應(yīng)用與服務(wù)的不斷推廣,  人們越來越熱衷于談?wù)?#8220;社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)”,、“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”,、“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”、“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)軟件”等等
( SNS,  SocialNet workService) ,。其實(shí),  網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的延展,  同學(xué)習(xí)理念,、學(xué)習(xí)方式的演變,  也有著內(nèi)在的聯(lián)系。比如,  web2.0 的技術(shù)應(yīng)用為人們參與對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ( 包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境) 的營建,  提供了較以往更多的可能性。這對于遠(yuǎn)程教育中的“交互”,  或許具有一些意味深長的價(jià)值,  比如, 從“更長的時(shí)間尺度”——終身學(xué)習(xí)與發(fā)展——來觀照, 教與學(xué)雙方應(yīng)當(dāng)建構(gòu)一個(gè)怎樣的互動(dòng)機(jī)制呢?
       鄒景平 :  web2.0 打破現(xiàn)實(shí)世界的隔閡和冷漠, 促成陌生的人與人間的連結(jié),  但如何讓這些連結(jié)產(chǎn)生意義和價(jià)值,  避免負(fù)面效應(yīng),  卻成為一個(gè)新的課題,。
       陸海云:  “交互”僅僅止于答疑之類的交流一定會(huì)成為過去,  更多的學(xué)習(xí)者可以成為內(nèi)容的提供者和價(jià)值的創(chuàng)造者,  比如貢獻(xiàn)微課程內(nèi)容,。教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間互為傳者和受者,  在交互中體驗(yàn)多層面,、多路向,、多視角的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。
      莊秀麗:  web2.0 技術(shù)在被實(shí)踐的過程中,  不斷創(chuàng)造著網(wǎng)絡(luò)理想社會(huì),。這種網(wǎng)絡(luò)理想社會(huì)組織過程以及社會(huì)組織結(jié)構(gòu),  完全不同于現(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)組織過程與社會(huì)組織結(jié)構(gòu),。網(wǎng)絡(luò)理想社會(huì)是思維互聯(lián)社會(huì), 不同學(xué)習(xí)者由于某些共同的關(guān)注點(diǎn)而發(fā)生聯(lián)系,  締結(jié)社會(huì)關(guān)系。例如社會(huì)書簽工具,  每當(dāng)學(xué)習(xí)者收藏一個(gè)網(wǎng)址,  就相當(dāng)于主動(dòng)把自己 加入某個(gè)學(xué)習(xí)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò),  這些學(xué)習(xí)者是因著收藏相同的一個(gè)網(wǎng)址,  而建立彼此聯(lián)系,。這個(gè)過程不斷自組織地發(fā)展演化,。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的過程,  就是運(yùn)用web2.0技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)理想社會(huì)的構(gòu)造與組織的過程。
      具體到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,  web2.0 會(huì)議研討式學(xué)習(xí)環(huán)境中“交互”的內(nèi)容 ,、形 式 ,  以及隨時(shí)間發(fā)展“交互”所產(chǎn)生的累積效應(yīng),  與WEB1.0 圖書館式學(xué)習(xí)環(huán)境中的“交互”相比,  都發(fā)生了巨變,。這種變化的意義,  就對遠(yuǎn)程教育中的“交互”作用認(rèn)識而言, 促使教育者需要從更長的時(shí)間尺度——終身學(xué)習(xí)與發(fā)展的尺度,  來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì),  來進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營造的應(yīng)用引導(dǎo)。

三,、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者感知Web2.0理念
     緣于商業(yè)博弈的背景,  web2.0 在 IT 領(lǐng)域鼓蕩起一波又一波熱浪,  爆炒加惡炒,。在本刊第7 期“學(xué)術(shù)論壇”欄目曾刊發(fā)的一組訪談專題文章中,  遠(yuǎn)程教育專家托尼•貝茨談及他對 web2.0 等新技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育的一些觀點(diǎn),  事實(shí)上,  他所持的態(tài)度是強(qiáng)調(diào)正確理念指導(dǎo)下的切實(shí)探索。本期刊發(fā)莊秀麗的文章《web2.0 技術(shù)學(xué)習(xí)的課程研究》,  從師生們持續(xù)嘗試“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)互聯(lián)技術(shù)與學(xué)習(xí)”這門課程的概況與心得, 讀者或可從各自的視角觀察開去,  辨析更多的實(shí)實(shí)在在的具體問題,。對于web2.0 的教育應(yīng)用,  是不是有理由擔(dān)心“隔岸觀火”之后,  會(huì)追隨“淺嘗輒止”的一陣風(fēng)? 作為 遠(yuǎn)程教育工作者,  我們能夠引導(dǎo)學(xué)習(xí)者,  真正融入那個(gè)崇尚創(chuàng)造的互聯(lián)空間,  共同成為具有“集聚和輻射”功能的扎扎實(shí)實(shí)的“節(jié)點(diǎn)”嗎?

       莊秀麗:  web2.0 技術(shù)是構(gòu)建與組織網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的技術(shù),。進(jìn)行web2.0信息技術(shù)與信息素養(yǎng)的普及教育, 最大的障礙不是來自新技術(shù)的操作學(xué)習(xí),  而是來自學(xué)習(xí)者自身傳統(tǒng)學(xué)習(xí)行為慣性與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念的束縛。如果僅僅依靠學(xué)習(xí)者自主探索來順應(yīng)web2.0學(xué)習(xí)環(huán)境變化,  通常需要付出較長的時(shí)間代價(jià),。如果增進(jìn)對web2.0技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境的研究力度,  就有可能采用系統(tǒng)化,、有組織的方式對大范圍內(nèi)學(xué)習(xí)者進(jìn)行web2.0 技術(shù)運(yùn)用的 引導(dǎo),  相應(yīng)地,  學(xué)習(xí)者會(huì)在被引導(dǎo)應(yīng)用web2.0 技術(shù)的活動(dòng)設(shè)計(jì)中,  感知并進(jìn)而能夠 運(yùn)用web2.0理念。

       鄒景平:  “尊師重道”是中國固有傳統(tǒng),  但外在環(huán)境十倍數(shù)的改變,  知識半衰期急遽縮短, 造成專家貶值, 沒有人是絕對的專家, 學(xué)生不見得懂得比老師少 ,  三個(gè)臭皮匠,  勝過諸葛亮,  群體學(xué)習(xí)變得很重要,。每個(gè)人都需要抱持謙虛的心,  不能再固執(zhí)己見, 老師要放下身段,  跟學(xué)生一起交流和互動(dòng),  這是以前的老師沒有過的經(jīng)驗(yàn)與模式, 需要大家一起來突破與創(chuàng)造,  web2.0 時(shí)代的老師要有打破舊習(xí)慣的膽識與勇氣 ,。大家都需要花點(diǎn)時(shí)間來熟練群體學(xué)習(xí)的新工具, 把它變成自己加速學(xué)習(xí)新事物的幫手。
       群體學(xué)習(xí)不是自然產(chǎn)生的,  需要老師事前做策略性的規(guī)劃與隨機(jī)調(diào)整,  這也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中常常談到的在線帶領(lǐng)技能,。教學(xué)的重點(diǎn)也從資訊的灌輸轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì),  學(xué)生除了正式課程外,  參加不同的實(shí)務(wù)社群也是很重要的學(xué)習(xí)管道,。
      依照加拿大數(shù)字學(xué)習(xí)專家的說法,  web2.0 時(shí)代的學(xué)習(xí), 需要的是自動(dòng)自發(fā)、開放,、多元,、互動(dòng)的精神,  換言之, “找到自己,  做自己,  發(fā)展自我獨(dú)特之處”才是啟動(dòng)這股精神的動(dòng)力。無論老師或?qū)W生都需要加強(qiáng)認(rèn)識自己,  對自己的人生與事業(yè),  做更深度的思考與規(guī)劃,  這也使得“Learn to be ”的重要性日益突顯, 美國人說 web2.0 將把“ mainstream ( 主流) ”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;mestream( 我流) , 可說是一針見血,。

       陸海云:  現(xiàn)階段 web2.0技術(shù)在不少商業(yè)性網(wǎng)站已被運(yùn)用得熱火朝天,  在調(diào)動(dòng)用戶參與度的同時(shí)極大地提高了網(wǎng)站對用戶的粘度,。參與度和粘度是目前遠(yuǎn)程教學(xué)所極度缺乏的, 學(xué)習(xí)者在流失,  因?yàn)樗麄兛赡茉谏虡I(yè)網(wǎng)站中獲得更多或享有更具趣味的體驗(yàn)。如何保持知識的權(quán)威性,、創(chuàng)設(shè)可持續(xù)保持對學(xué)習(xí)者有吸引力的學(xué)習(xí)環(huán)境是web2.0時(shí)代必須要考慮的,。以我的局限視野所觀察到的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程網(wǎng)站, 可提供選擇的web2.0技術(shù)應(yīng)用,  比我們很容易就可想到的要少得多,  甚至沒有,。
       遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)組織者、實(shí)施者這種置若罔聞的主觀態(tài)度和現(xiàn)實(shí)行為, 又如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)者做有效的認(rèn)知和嘗試,  那怕技術(shù)是零起點(diǎn),。其實(shí), 現(xiàn)在的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者年齡層在下降,  多數(shù)人已是數(shù)字時(shí)代的生長者,  技術(shù)不是障礙,  關(guān)鍵還是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的實(shí)施者自身思維局限的突破,。讓技術(shù)自然無痕地集成和融入學(xué)習(xí)過程之中,  給學(xué)習(xí)者適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),  是可以調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)者參與的積極性的。
       在 web2.0技術(shù)的應(yīng)用過程中,  要重視和強(qiáng)調(diào)個(gè)人體驗(yàn),。從一個(gè)“只讀”的網(wǎng)絡(luò)到一個(gè)創(chuàng)造內(nèi)容像消費(fèi)內(nèi)容一樣簡單的網(wǎng)絡(luò),  一個(gè)可以與內(nèi)容和人互相聯(lián)系,、彼此對話的網(wǎng)絡(luò),  任何隔岸觀火式的注視或淺嘗輒止式的的參與都是難窺其堂奧的,  最可取的態(tài)度和作為便是讓自己也成為網(wǎng)上一個(gè)具有集聚和輻射功能的“節(jié)點(diǎn)”。

說明：原文刊登在《中國遠(yuǎn)程教育雜志》2007年第九期,。