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奔赴農(nóng)村:農(nóng)村將成為IT公司爭奪主戰(zhàn)場-農(nóng)村市場的現(xiàn)實與夢想-渠道資訊-睿商在線

 yuheliu 2007-09-29

奔赴農(nóng)村:農(nóng)村將成為IT公司爭奪主戰(zhàn)場

睿商在線 【原創(chuàng)】 作者:睿商在線 王衛(wèi)東 2007年09月25日 11:03


農(nóng)村市場的現(xiàn)實與夢想

一個純粹的靠種花賣花的農(nóng)民到成為網(wǎng)上銷售花木交易中心的總經(jīng)理,,王繼軍的事業(yè)轉(zhuǎn)折點來源于一個定單的啟發(fā),。

他接到的這個定單是向河南鶴壁提供30萬株的金葉女貞。雖然自己所在的河南省許昌市鄢陵縣是著名的花木之鄉(xiāng),,絕大部分農(nóng)民都以種植花木苗圃為生,,但是由于貨要得非常急,自己又迫于沒有太多精力去尋找,,只好決定從浙江蕭山進貨,。

去浙江拉苗木的車已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只等出發(fā),,這時他忽然聽村里人提起,,就在五公里外的大馬鄉(xiāng)某村,幾十萬株的金葉女貞正因為賣不出去發(fā)愁,,于是雙方一拍即合,。這筆生意節(jié)約了三天時間,保證了存活率,,同時也大大降低了成本,。這個事情也讓王繼軍真正體會到了信息的價值。

 由于是縣里重點扶持的苗木大戶,,王繼軍隨后向縣發(fā)改委講述了此事,,同時提出希望能改變傳統(tǒng)的在路邊賣花木的方式,,而通過互聯(lián)網(wǎng)來銷售。這一提議得到了縣發(fā)改委的支持,,隨后雙方共同出資,,建立了鄢陵縣花木交易信息中心。

如今,,信息中心已經(jīng)承接了來自外省的不少定單,,也成為了連接農(nóng)戶與客戶之間的信息平臺。王繼軍網(wǎng)上銷售的事情也成為農(nóng)村信息技術(shù)發(fā)展的范例,。

然而對于大多數(shù)花農(nóng)來說,,網(wǎng)上銷售還陌生而遙遠(yuǎn)。離鄢陵縣城不遠(yuǎn)的柏梁鎮(zhèn)圪當(dāng)頭村村民趙旺周就對電腦沒有什么感覺,。“都四十好幾的人了,,電腦這東西我們也擺弄不會,買它干啥,,沒用,。”他笑笑說道。坐在剛剛花費十幾萬蓋的二層小樓里,,趙旺周對記者表示,,現(xiàn)在就是考慮買車,也不會去買電腦,。

和鄢陵其他大多數(shù)村子一樣,,柏梁鎮(zhèn)圪當(dāng)頭村也是以種植花木為生,雖然與種植非常出名的姚家村仍然有些差距,,但是,,也算是中等偏上的富裕村了。而因為要將花木銷售到外地,,所以村子里也涌現(xiàn)了一批專門在外跑銷售的花木經(jīng)紀(jì)人,,趙旺周就是其中之一。

盡管村里的收入不錯,,但是談起村里有幾戶人家買了電腦,,趙旺周表示也搞不清楚,但是他確定一個手的指頭就能數(shù)得過來,。

“有電腦的幾戶人家也都是因為家里的孩子懂,,才會用,要是家里沒有孩子的,,買了電腦也是廢品,。”來趙旺周家里串門的花木經(jīng)紀(jì)人老張和老劉對電腦也沒有多少感覺,但他們對通過網(wǎng)絡(luò)進行花木銷售的方式點頭表示認(rèn)可。

“聽說過別的村也有通過上網(wǎng)賣出過花木,,我們也相信上網(wǎng)能有些幫助,,但是網(wǎng)上也有很多假消息。”老張說道,。

當(dāng)老劉詢問記者得知一臺電腦現(xiàn)在也就幾千塊錢時,,說道:“現(xiàn)在要買電腦,錢不是問題,,村里面百分之八九十的家庭都買得起,。”而趙旺周表示,,現(xiàn)在村里十幾歲的孩子,,大多數(shù)都會用電腦了,等這些孩子長大點,,家里給這些孩子買電腦應(yīng)該會比較普遍,。

如今,關(guān)系不錯的三個花木經(jīng)紀(jì)人都沒有要買電腦的意思,,做生意依然靠著兩條腿跑客戶,,他們覺得這樣更可靠些。趙旺周現(xiàn)在的花木已經(jīng)賣到了陜西,、甘肅,、寧夏等省,自己手頭也有一批老客戶了,。對于將來能否考慮網(wǎng)絡(luò)銷售的提問,,趙旺周表示會去嘗試,但要等自己兒子學(xué)成回來,。

四十歲出頭的趙旺周的兒子已經(jīng)十八歲了,,被他送到了北京的一所學(xué)校學(xué)習(xí)電腦技術(shù),再過一兩年就能回來,。趙旺周對兒子學(xué)成歸來寄予了很大希望,。“兒子回來,就買個電腦,,他能幫著我用,,對生意應(yīng)該是有些幫助的。”他說,。

回到農(nóng)村

徐文東怎么也沒想到自己人生會有這么大的變故,。他從北方工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,就一直在廣州打拼,,并成為了廣州某電腦公司的技術(shù)部經(jīng)理,。買房、結(jié)婚生子,在他的生活規(guī)劃中,,廣州已成為他定居的城市,。然而在這座城市辛苦經(jīng)營十年之后,06年年末,,徐文東終于賣掉了房子,,帶者妻子和兩個女兒回到了自己的農(nóng)村老家—河南許昌鄢陵縣城。

從繁華的大城市回到農(nóng)村,,這對徐文東來說,,多少有些無奈。自己長時間從事技術(shù)工作,,盡管已經(jīng)坐到了部門經(jīng)理的位置,,但是他明白自己已經(jīng)觸到了事業(yè)的天花板。而孩子上學(xué),,贍養(yǎng)老人等等問題使他不得不改變自己的人生坐標(biāo),。最關(guān)鍵的是,他對自己的職業(yè)和未來感到越來越郁悶,。

“剛回來自己對縣城沒有一點感覺,,曾經(jīng)多次去過鄭州、許昌,,希望能找到一些生意機會,,曾考慮過做飾品和文具,但是都沒有找到合適的,。“在家什么也不做,,呆了幾個月。”徐文東回憶說,。

終于有一天,,在縣政府上班的大學(xué)同學(xué)找到徐文東,表示縣政府需要采購一批幾十臺的電腦,,建議徐文東接下這筆生意,,畢竟他是在廣東做了十年IT的技術(shù)人才。

最終,,帶著同學(xué)的信任和幫助,,徐文東完成了自己人生的第一次生意,盡管沒有掙太多錢,,但這次機會卻讓他重新認(rèn)識了這個農(nóng)業(yè)小城,,也讓徐文東找到了方向—開電腦公司。

“鄢陵本身就是農(nóng)村縣城,,回來前我還挺擔(dān)心的,,想農(nóng)村能有什么機會呢,,但事實上,這里的發(fā)展空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象,。”徐說,。

0611月,徐文東在縣開發(fā)區(qū)老土地局租了兩間兩層的門面小樓,,打出了一個“電腦醫(yī)院”的牌子,,開始了自己當(dāng)老板的創(chuàng)業(yè)歷程。

從網(wǎng)絡(luò)布線,、組裝電腦到維修機器,,徐文東開始慢慢適應(yīng)自己在小縣城的生活,生意也慢慢開始起步,。他給自己的小店制定了發(fā)展方向—以IT銷售為主,,其它業(yè)務(wù)為輔,多元化經(jīng)營,。

“單靠銷售電腦掙錢,,也不現(xiàn)實,,在縣城里,,尤其是我們這樣剛剛起步的,就得多找些財路,。”他笑笑說,。

現(xiàn)在他的店里面,進的貨很全,。從網(wǎng)線,、MP3、到耳機,、DIY機器,,都一應(yīng)俱全。同時徐文東還專門買了臺打字復(fù)印機,,接一些打印業(yè)務(wù),。甚至,打印業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)占到他收入的三分之一,。

事實上,,開業(yè)初期,他也曾經(jīng)有過到許昌市開店的想法,,但是經(jīng)過調(diào)查分析,,他有了新的判斷。“現(xiàn)在物流公司都是從省會鄭州直接到縣城,,光我們這就有十幾家,,物流非常方便。所以,縣城往往成為省會城市直接覆蓋的區(qū)域,,而地級市場卻被孤立起來,。這些地級市場只能做本區(qū)域的市場,而縣城的機會并不見得少,。”他表示,,現(xiàn)在都是直接從鄭州進貨,而不必經(jīng)過地級市批發(fā),。

談到在鄢陵做的優(yōu)勢,,徐文東介紹說,這邊的費用低,,現(xiàn)在這個兩層兩間的門面一年費用也才一萬五千塊錢,。他給廣州的同事打電話,同事在電話那頭開玩笑說,,那你肯定掙錢,,跟沒有成本一樣。

其實成本低只是一個優(yōu)勢,,有不錯的發(fā)展空間是徐文東對縣城看好的又一個原因,。雖然現(xiàn)在鄢陵縣城內(nèi),從事電腦銷售的公司一共有十三家左右,,其中,,聯(lián)想,海爾是當(dāng)?shù)刈钪膬蓚€牌子,,另外還有TCL,,方正,清華同方等品牌,。但隨著當(dāng)?shù)剡@幾年花木銷售越來越有名,,花農(nóng)的收入也在不斷提高,對他來說還有很大的發(fā)展空間,。

“現(xiàn)在很多人對縣城的理解仍然很落后,,事實上,我回來后發(fā)現(xiàn)很多縣里的人現(xiàn)在也在買基金,,而這些人往往都是人手一臺電腦,。城市雖小,有些觀念并不落后,。”徐說,。

如今,徐文東認(rèn)為自己還沒有掙多少錢,,也沒有在廣州掙的多,,但是顯然他對自己現(xiàn)在的情況很滿意,沒有了大城市的壓抑,,可以心情放松地去做事業(yè),,前景頗為樂觀;兩個女兒也能接受不錯的教育,,這些都讓他感到滿足,。

“我只是一個老技術(shù)人員,凡事從技術(shù)上考慮的多,,還不是成熟的商人,,但是我正在學(xué)習(xí)如何成為一個合格的商人,鄢陵這個農(nóng)村市場給了我這個機會,。”徐一邊送走兩個上小學(xué)的女兒后,一邊幸福地對記者說道,。

同徐文東一樣,,幾乎所有的IT廠商也都注意到農(nóng)村發(fā)生的變化,,而這個市場所蘊涵著的巨大潛力也使得一場挖掘農(nóng)村市場的運動悄然開始,。

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,中國有2000多個縣,2萬多個鎮(zhèn),,60萬個行政村,,有兩億農(nóng)戶,9億農(nóng)民,,而使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)僅占整個中國互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的0.3%0.5%,。根據(jù)中國未來農(nóng)村信息化發(fā)展的趨勢,在未來510年時間,,廣大農(nóng)村地區(qū)將會孕育出一個1000萬至2000萬臺的PC消費市場,。

95日,繼去年訪問廣州湛江農(nóng)村之后,,Intel董事長貝瑞特攜夫人從美國飛到了中國腹地這個花木之鄉(xiāng),。這位Intel的老大將訪華的第十二次行程安排在河南的這個小縣城鄢陵,為所有的IT廠商提供了一個非常明確的信號,。

“目前全球大概有10億人在使用互聯(lián)網(wǎng),,他們集中在成熟市場,,也就是城市地區(qū),未來下一個十億市場將來自農(nóng)村地區(qū),。我這次專門走訪了河南農(nóng)村地區(qū),,最重要的一點是,要能夠向農(nóng)村人口提供確實能解決問題的解決方案,,而不僅是提供技術(shù)本身,。”貝瑞特說。

此次與Intel一同現(xiàn)身這個農(nóng)村小城的還有海爾電腦事業(yè)部總經(jīng)理高以成,,他與Intel大中華區(qū)總經(jīng)理楊旭攜手發(fā)布了海爾針對農(nóng)村市場的家家樂8000-A電腦,。同時高調(diào)宣布海爾將與政府及Intel合作,推出100萬臺電腦用于農(nóng)村市場,。

農(nóng)村市場是個矛盾體,。雖然農(nóng)村有巨大的市場空間及挖掘潛力,然而市場仍然需要培育,;雖然有一部分農(nóng)民已經(jīng)接受并利用計算機發(fā)家致富,,然而絕大多數(shù)的農(nóng)民仍然缺乏學(xué)習(xí)能力和購買意識,這一切構(gòu)筑了中國農(nóng)村市場的現(xiàn)狀,。面對農(nóng)村這個新興市場,,幾乎所有的IT廠商都看到了已經(jīng)呈現(xiàn)出輪廓的市場蛋糕,在即將到來的爭奪戰(zhàn)中,,廠商們滿懷期望,,充滿夢想。

農(nóng)村市場大有可為

200793日的黑龍江尚志市,,東北特有的大日頭當(dāng)頂照著這座遠(yuǎn)離哈爾濱的縣級市,。城市中布滿了一座座五六層高的小樓,寬闊的馬路上除了汽車,,穿梭著一些專門載客的全封閉電動三輪出租車,,路邊很多餐館都用朝鮮語標(biāo)識著名字,一座朝鮮族學(xué)校到了上學(xué)時間,,一些學(xué)生三三兩兩的走向?qū)W校大門,。穿過街道,楊文利叫上自己公司的面包車司機,,趕往70公里外的亞布力鎮(zhèn),。作為聯(lián)想在尚志的唯一的核心經(jīng)銷商—實達電腦公司的總經(jīng)理,他今天要去看看傾注了不少心血的亞布利鎮(zhèn)上的“加盟商”,。

經(jīng)過了三個小時的顛簸,,終于到達了亞布力鎮(zhèn)。 小鎮(zhèn)正在修路,,汽車避讓著路邊的驢車,,七拐八拐的終于拐到了目的地—一家掛著聯(lián)想專賣的店面門前,,“加盟商”宏巖公司經(jīng)理魏代巖已經(jīng)在店里等候多時了??匆姉钗睦萝?,魏代巖一臉燦爛。宏巖公司的銷售勢頭一直不錯,,如今已經(jīng)成為聯(lián)想的正式授權(quán)經(jīng)銷商,,同時也被選入了“聯(lián)想的千強鎮(zhèn)計劃”,成為整個東北地區(qū)為數(shù)不多的幾個鎮(zhèn)之一,。

“聯(lián)想對千強鎮(zhèn)獎勵的五千塊錢專修款也快到位了,,到時候可以把柜臺再弄得氣派一些。”楊文利對魏代巖說道,。他此次過來,,一是來看看鎮(zhèn)上最近的銷售情況,同時也是希望再給小魏打打氣,,畢竟拿到這個榮譽不容易,,銷售上還是要再努把力。

從成長到突破

在尚志,,楊文利算得上一個人物,。這個并不魁梧的東北漢子是尚志市人大代表,同時也是哈爾濱的政協(xié)委員,。在政界商界都頗有些人緣,。而在聯(lián)想的圈子里,楊文利也小有些名氣,,不僅因為他的公司銷售的聯(lián)想電腦已經(jīng)占到了尚志市的四分之一,,同時他還會時常在大聯(lián)想雜志上發(fā)表一些頗有文采的文學(xué)作品。

開過小商店,、給小學(xué)生賣過文具,、做過藝術(shù)培訓(xùn)班、賣電腦之前楊文利在很多方面都做過嘗試,,還都有不錯的結(jié)果。一次偶然的機會,,讓這個當(dāng)時對電腦一竅不通的商人決定要開一家電腦公司,。

05年,正在做文具生意的楊文利忽然得知一個老客戶—某小學(xué)需要幾臺計算機,,便主動向?qū)Ψ叫iL提出由自己供貨,,校長盡管有些猶豫,但楊文利一番軟磨硬泡,,加上長期合作也讓校長非常信任,,最終還是拿到了這個單子,。

經(jīng)過多方努力,楊文利找到了懂技術(shù)的人才,,又找到了貨源,,第一筆生意順利交貨。這次經(jīng)歷讓一直靠批發(fā)學(xué)生作業(yè)本的楊文利看到了電腦渠道的美好前景,,也激發(fā)起了他把事業(yè)做大的雄心,。

找人才,找店面,,當(dāng)楊文利要開電腦公司的消息傳開,,被很多朋友看成是笑話,但他最終還是做成功了,,從做DIY開始,,一步步積累,并很快與實達電腦公司簽定了經(jīng)銷協(xié)議,,雖然也做過很多努力,,但是最終因為實達的種種問題,而不得不放棄,。

就在他急切的尋求新的品牌合作時,,聯(lián)想的銷售代表找上門來尋求合作。“當(dāng)時心理竊喜,,但嘴上答復(fù)說,,考慮考慮吧。”楊文利還是有些生意人的狡黠,。

其實,,他清楚聯(lián)想在當(dāng)?shù)氐奶幘场?lián)想在尚志的經(jīng)銷商是一家小型的電器超市,由于電腦的銷量遠(yuǎn)不及彩電冰箱,,因此超市對于電腦并不上心,,沒有懂技術(shù)的人,也沒有好的銷售,,一個月下來,,也就幾臺的量。這讓聯(lián)想十分著急,,尋求新的經(jīng)銷商已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急,。

當(dāng)時負(fù)責(zé)黑龍江分區(qū)的銷售代表幾個人跑遍了尚志市,也沒找到合適的,,在準(zhǔn)備離開之前,,看到了楊文利的實達公司。“我們公司那時雖然小,,但是有非常正規(guī)的公司章程,,都在墻上掛著,,店面雖小但對員工的遲到早退,以及值班情況都有明確的規(guī)定,。這給聯(lián)想的業(yè)務(wù)代表留下了非常好的印象,,覺得我們比較正規(guī),這才有了以后的談合作,。”楊文利回憶說,。

幾天之后,聯(lián)想再次找到了楊文利談合作,,看到聯(lián)想有此番誠意,,此時楊文利樂呵呵地答應(yīng)了,但提出了一個要求,,“在尚志只能有我一家經(jīng)銷商,,既然交給我就全都交給我,這個市場我保證做好,。”這個要求聯(lián)想欣然應(yīng)允,。

按照簽定的協(xié)約,聯(lián)想給楊文利定了月12臺的銷量,,然而一個月能否完成這個任務(wù),,楊文利心里沒底,但聯(lián)想對他這樣的新渠道也比較照顧,,當(dāng)時只要能完成60%就可以了,。

“我這個人好面子,所以第一個月提出了保812,。”而最后的結(jié)果是完成了13臺,。

隨后,楊文利的出色表現(xiàn)更是聯(lián)想所沒有預(yù)料到的,。僅僅在簽代理半年之后,,楊文利的實達公司已經(jīng)成為全星級經(jīng)銷商,而聯(lián)想在尚志的月銷量也已經(jīng)攀升至三十臺以上,。到如今楊文利的公司已經(jīng)成為聯(lián)想的鉆石級經(jīng)銷商,,今年聯(lián)想定的任務(wù)是八百臺,而他則希望能沖到一千臺,,從12臺開始做起到這一成績只用了不到3年時間,。

取得成績的背后,楊文利費盡了腦筋,。為了擴大知名度,他自制了一些印有聯(lián)想標(biāo)志的雨傘,;了解當(dāng)?shù)鼐用裼匈I菜拿包的習(xí)慣,,他還定制了一批印有聯(lián)想標(biāo)志的布包送給大媽們,;與尚志市教委合作,連續(xù)幾年舉辦“聯(lián)想杯我愛我家”作文大賽……通過這一系列的活動,,大大地提高了聯(lián)想在當(dāng)?shù)氐闹?。再過幾天,市內(nèi)一所小學(xué)要舉行運動會,,楊文利已經(jīng)印好了幾個長橫幅準(zhǔn)備掛在運動會上,,同時也將給運動會提供一些禮品贊助,主要就是聯(lián)想提供的成材大禮包,。 “這樣的活動,,不花什么錢,卻能夠起到很大的宣傳作用,。”楊文利笑著說,。

 他還向記者展示了兩份神秘的名單,一份是尚志市所有機關(guān)單位網(wǎng)管員的聯(lián)系名單,,另一份是尚志網(wǎng)通各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系名單,,“凡是哪家單位有需要,我們往往能最先知道,。”他說道,。

事實上,生意上的精明讓楊文利變得更加細(xì)致,,在專門給聯(lián)想寫的一份報告上,,楊文利對尚志市的情況有以下的描述:市內(nèi)銷售商39家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)19家,,其它網(wǎng)吧,、復(fù)印部及拼縫的近40余人,合計約100人的銷售大軍,。而尚志市的年銷量大約在4000臺左右,,其中我們占25%,其它所有品牌占35%,,方正4700臺,,其它8個品牌700臺,另有3個品牌八億,、TCL,、新藍等已經(jīng)絕跡,戴爾在我處也設(shè)了店面,。兼容機占35%,,主要是網(wǎng)吧、發(fā)燒友和部分圖便宜的客戶。二手機占10%,,主要是網(wǎng)吧,、學(xué)校、單位淘汰的機器銷往下面的農(nóng)村,。

加盟商

離開亞布利鎮(zhèn),,楊文利坐車趕往另外一個“加盟商”所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于平日忙,,下到鎮(zhèn)不容易,,因此他往往會多跑幾個加盟商看看情況。

加盟商是楊文利的一個“發(fā)明創(chuàng)造”,。“單純靠自己銷售思路太窄,,我希望在下面的鎮(zhèn)上能有一些從我這里進聯(lián)想產(chǎn)品的經(jīng)銷點,這樣我不但可以增加銷量,,同時也可以提高聯(lián)想在當(dāng)?shù)氐钠毓饴省?#8221;楊文利說,。

然而如何給這些經(jīng)銷點叫名字呢,楊文利也費了些周折,,因為像楊文利這樣的二級渠道再去發(fā)展下游經(jīng)銷點,,廠商根本不可能給予正規(guī)的名號。

“如果叫專賣那必須經(jīng)過廠商授權(quán),,如果叫連鎖那一般都是指自己的企業(yè),,因此想來想去,還是叫加盟商合適,。”楊文利說道,。

說干就干,在他與聯(lián)想簽定合同的第二個月,,楊文利找到了亞布力鎮(zhèn)曾經(jīng)有過接觸的魏代巖,,邀請在當(dāng)時主要是做DIY的他加盟銷售聯(lián)想電腦。

“當(dāng)時楊哥(楊文利)過來,,跟我說,,兄弟,做聯(lián)想吧,,也替我沖個量,,因為之前大家都認(rèn)識,我們對楊哥這個人也挺信任的,,尋思跟著楊哥應(yīng)該沒錯,,就這樣開始合作了。”魏代巖回憶道,。

宏巖公司加盟后的第一年就銷售了近25臺機器,,而這個數(shù)字也開始一路攀升,。第二年75臺(包括魏代巖買了40臺做網(wǎng)吧), 亞布力加盟模式的成功試點,,讓楊文利有了更充足的信息,,他在心里有了一個周密的“織網(wǎng)計劃”,。

“就是要把全尚志市下轄的10鎮(zhèn)7鄉(xiāng)全部覆蓋上加盟店,,形成一張針對農(nóng)村市場的密不透風(fēng)的大網(wǎng)。”楊文利介紹,,

他將下屬的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按市場的情況再次進行了細(xì)分,,分為了紅黃黑白四個區(qū)。紅區(qū)包括尚志鎮(zhèn),、亞布力,、葦河三鎮(zhèn)。六級代理必須自己設(shè)點,,特殊情況例外,,如亞布力。黃區(qū)的六級代理有條件的就自己設(shè)點,,因為葦河,、帽兒山銷售太弱。

黑區(qū)(慶陽,、亮河等)銷量小且偏遠(yuǎn),,不好管理,所以設(shè)加盟店,。白區(qū),,雞肋市場(長壽、黑龍宮等)設(shè)兼職銷售和維護人員,。因為海爾,、方正、惠普等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有動作,,所以需要大力宣傳,。

05年,繼亞布力之后,,他又發(fā)展了葦河加盟商,。而06年則又繼續(xù)發(fā)展了帽兒山等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),07年又發(fā)展了元寶鄉(xiāng),,到現(xiàn)在,,楊文利已經(jīng)在7個鎮(zhèn)設(shè)立了加盟店。

為了配合這些鎮(zhèn)上經(jīng)銷點的銷售,,楊文利還專門在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)進行電腦和文藝演出一起下鄉(xiāng),。舞臺上姑娘又跳又唱,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的人在看熱鬧的同時也看看聯(lián)想電腦。幾站下來花了一萬多元,,雖然很少能當(dāng)場就有銷售,,但楊文利卻覺得這種活動很值,“做農(nóng)村市場不能不培育光想收獲,,這種活動一方面擴大了聯(lián)想的知名度,,另一方面也能增強加盟商的信心。”楊文利覺得這樣就足夠了,。

“楊哥對我們幫助非常大,,這個貨柜也是無償提供給我們的,而我們現(xiàn)在也欠著楊哥3萬多元的貨款,。”在魏看來,,今天的成績和楊文利的真誠幫助是分不開的。而最讓魏感到高興的是,,自己從楊文利那里學(xué)了不少的方法,。06年秋天,魏也發(fā)展了一個自己的“加盟商”,,是魚池鄉(xiāng)當(dāng)?shù)貙W(xué)校的微機老師,,從開始到現(xiàn)在,也已經(jīng)銷售了兩臺電腦了,。雖然數(shù)量還很少,,但魏還是挺高興的,畢竟自己也開始學(xué)會用另外一種方式拓展市場了,。

穿透凍土層

“楊文利最大的成功之處就是跟聯(lián)想學(xué)得好,。”聯(lián)想集團大中華區(qū)黑吉分區(qū)總經(jīng)理范宣波表示,楊文利這種幾乎自發(fā)的向下滲透的方式一直是聯(lián)想希望看到并給予支持的,。這種快速突進的方式大大加速了農(nóng)村市場的拓展,,彌補了廠商無法完全覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不足。

“做農(nóng)村市場就像是插小紅旗,,現(xiàn)在插的越多將來收獲也就越多,。”范宣波同時透露,聯(lián)想剛剛與黑龍江農(nóng)村經(jīng)濟信息總站及網(wǎng)通簽定了合作協(xié)議,,將用兩年時間,,為黑龍江3萬個自然村,1萬個行政村的村會計每人提供一臺電腦,。把小紅旗插到每個村中,。

范宣波認(rèn)為,這些會計在村子里往往很有威望,,因此影響力也大,,從這點來講,,聯(lián)想潛在的宣傳作用是非常巨大的。

事實上,,在開發(fā)農(nóng)村市場的IT商家中,,聯(lián)想也是最早的廠商之一,而東北農(nóng)村市場開發(fā)取得的成績與聯(lián)想的農(nóng)村戰(zhàn)略密不可分,。早在04年,,聯(lián)想就已經(jīng)制定出了農(nóng)村戰(zhàn)略,將開發(fā)農(nóng)村市場分為三個階段,,撬動凍土層,、穿透凍土層、凍土變沃土,,成為第一批開始農(nóng)村市場的廠商之一。按照規(guī)劃,,0406年為撬動凍土層階段,,聯(lián)想還推出了針對農(nóng)村市場的2999元的圓夢電腦。這一個目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),,而20072010年則為穿透凍土層階段,,也是聯(lián)想正在實施的步驟。

“第三階段凍土變沃土,,將是農(nóng)村市場的爆發(fā)期,。”聯(lián)想集團副總裁夏立表示說。 “如今我們有很大一部分的盈收來自廣袤的農(nóng)村市場,。”078月,,聯(lián)想副總裁夏立接受記者采訪時表示。他剛剛出席完聯(lián)想在廣東英德的農(nóng)村信息化中心試點的揭幕儀式,。       

“這座信息中心將主要為農(nóng)民提供免費的信息及操作培訓(xùn),,加速農(nóng)村市場的培育。同時該試點也將為其他地區(qū)開拓農(nóng)村市場提供更多經(jīng)驗,。”夏立表示,,作為聯(lián)想新農(nóng)村戰(zhàn)略的試點及示范基地,聯(lián)想將首先在廣東建立500家左右的農(nóng)村代銷點,,而這些步驟都只是聯(lián)想新農(nóng)村戰(zhàn)略的一部分,。
思辯農(nóng)村市場

農(nóng)村市場并非是一塊可以輕松拿到的蛋糕,在投入與產(chǎn)出仍然無法平衡的時期,,在短期效益與長期收益的抉擇中,,所有的廠商都在經(jīng)受著誘惑與考驗。在對農(nóng)村市場的思辯中,,各個商家對農(nóng)村這個新興市場的不同態(tài)度和決策,,正在影響著自己在市場中的收獲和地位,,進而也影響著IT業(yè)向農(nóng)村市場進軍的進程。

激進與保守之辯

9月中旬,,按照農(nóng)歷節(jié)氣,,白露剛過,四川棉竹市便下起了連綿的小雨,。對于棉竹洋洋電腦的經(jīng)理羅德強來說,,這種天氣,來光顧店面人比平日要少了很多,,他打開機器正準(zhǔn)備玩會兒游戲,,一位顧客收傘進店來看電腦,在詢問完價格之后,,顧客又問到是否能上網(wǎng),,這個問題讓羅德強有點犯難。要是離棉竹近些的村子,,他就能確定可以接上寬帶,,但這個客戶的村子離城鎮(zhèn)較遠(yuǎn),羅德強不太敢打這個包票,,只好建議顧客去電信局查一下所在的村子是否在寬帶的覆蓋范圍之內(nèi),。對于這樣的情況,羅德強估計客戶十有八九會打消買電腦的念頭,。

“誰買電腦都不是為了打單機游戲,,農(nóng)民再不懂電腦,也知道電腦和上網(wǎng)分不得家,。”羅德強說,。“農(nóng)村市場發(fā)展雖快,但寬帶的覆蓋不足已經(jīng)制約了電腦的發(fā)展,,我們已經(jīng)因為這個原因丟過不少客戶了,。”

棉竹市地處川北,屬地級市德陽的管轄范圍,。這座以盛產(chǎn)劍南春酒和年畫著稱的昔日小縣城,,如今已經(jīng)努力褪去了農(nóng)業(yè)城市的痕跡—帶有漂亮噴泉的廣場和大面積的綠化植被,布滿名牌服飾專賣店的步行街,。事實上,,和其它富裕的南方縣級城市一樣,它快速的城市化進程正改變著人們對縣級城市的認(rèn)識,。

盡管有劍南春酒廠和附近的東風(fēng)氣輪機廠,,但是,棉竹本質(zhì)上仍然是一座農(nóng)業(yè)城市,,也是四川重要的勞動力輸出地,,因此當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入并不低,。記者在棉竹下轄的新市鎮(zhèn)長寧村隨機采訪到兩位正在收稻谷的農(nóng)民,他們是來自兩個家庭的兄弟倆,,兄弟倆的幾個兒子都出去打工了,。“我們倆留守在家里照顧莊稼。”兄長憨笑著說,。當(dāng)記者問到家里的收入,,是否考慮過買電腦時,他想了想,,“加上打工,,種地,一年能凈落三四千塊錢吧,,買是買得起,。但家里就剩我們和小娃娃要那干啥。”

農(nóng)民收入的提高增加了電腦的銷量,,在羅德強看來,,農(nóng)村市場的潛力非常大,但是電信的保守做法大大地影響了電腦在農(nóng)村的普及,。

羅德強介紹,雖然ADSL的理論傳輸距離是3公里,,但是實際流暢傳輸?shù)木嚯x在2公里以內(nèi),,也就是說,機站附近一到兩公里范圍內(nèi)還可以接上寬帶,,再遠(yuǎn)效果就很差或者根本無法使用,。棉竹地區(qū)一共有十幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),電信在各鎮(zhèn)基本上建有機站,,也就是說只有離鎮(zhèn)不超過兩公里范圍才可以應(yīng)用寬帶,。

“農(nóng)村市場的特點就是分散,因此寬帶覆蓋不到的農(nóng)村市場電腦基本上就很難銷售了,。”羅德強說,。

 同在棉竹的方正科技經(jīng)銷商鄧友梅對此也有感慨,據(jù)她估計,,棉竹50多萬人口,,能上網(wǎng)的不超過十萬。她開玩笑說:“網(wǎng)通和電信在城市里都有網(wǎng)絡(luò),,這簡直就是資源浪費,,應(yīng)該做個分工,一個在城市,,一個下農(nóng)村,,這樣網(wǎng)絡(luò)就能覆蓋,,我們的生意也會好很多。”

事實上,,并非電信不想開發(fā)農(nóng)村市場,,曾在網(wǎng)通當(dāng)過技術(shù)員的小張分析,電信投入一個機站的費用大概需要幾十萬元用于購買服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備,。如果要在遠(yuǎn)離縣鎮(zhèn)的地方建設(shè)機站,,對于電信來說,將是巨大的投入,,而如果一個村的用戶不超過20戶,,那么電信就意味著要做虧本的買賣。

在業(yè)界,,關(guān)于運營商的地域劃分上有“南電信,,北網(wǎng)通”之說。就在身處南方的棉竹的經(jīng)銷商對電信有頗多抱怨的同時,,遠(yuǎn)在東北尚志市的網(wǎng)通部門總經(jīng)理邵英軍正在雄心勃勃地實施著向農(nóng)村進軍的宏大計劃,。

“網(wǎng)通正在大舉向農(nóng)村進軍,上級給我的要求是要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)村村通,,而我希望能實現(xiàn)村屯通,,全尚志如今有161個行政村,719個自然屯,,我們的目標(biāo)是希望能達到農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的全覆蓋,。”邵英軍并不認(rèn)為這是豪言壯語。

 據(jù)了解,,網(wǎng)通自05年就開始將開拓農(nóng)村市場作為重點戰(zhàn)略目標(biāo)之一,,從財力物力上都進行了大幅度的投入。其中的一個重要計劃就是通過給行政村建設(shè)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站來開拓農(nóng)村市場,。在邵英軍的管轄內(nèi),,網(wǎng)通與行政村中的富裕戶合作——富裕戶以較低的費用從網(wǎng)通買6臺電腦,然后每個月向網(wǎng)通交400塊寬帶費用,。這些富裕戶一方面免費向來查詢農(nóng)業(yè)信息的農(nóng)戶提供服務(wù),,另一方面可以向其他的用戶收取費用。盡管有人批評農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站最終都變成了網(wǎng)吧,,并沒有給農(nóng)戶帶來信息服務(wù)的機會,,但是這種方式客觀上卻加速了網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村的拓展。

 邵英軍介紹,,在161個行政村中,,如今已經(jīng)有60個服務(wù)村建設(shè)了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站,而剩下的村希望在年底時能夠完全覆蓋。

“建一個站需要六七十萬,,一個月收400塊,,十年二十年也不見得能收回成本,我們這樣做就是因為看到了未來農(nóng)村市場的潛力,。”他同時表示,,并不一定所有的地方都建機站,但是覆蓋不到的地方也將設(shè)法通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn),。

網(wǎng)通在農(nóng)村的投入也獲得了回報,。如今尚志寬帶接入業(yè)務(wù)每年的增幅都保持在50%06年網(wǎng)通與某品牌電腦合作,,在尚志一年銷售了2000臺的電腦,;而今年一季度已經(jīng)銷售了1000臺,二季度已經(jīng)賣了600臺,。他們計劃今年實現(xiàn)翻番,,達到4000臺的銷量。

邵英軍表示,,尚志60萬人口,,現(xiàn)在有40萬的通訊工具,市場空間巨大,,而在1428百多戶居民中,,接入寬帶的是一萬兩千戶,他預(yù)測在未來的三到五年,,將會是一個爆發(fā)期,,尚志地區(qū)的寬帶接入數(shù)有希望達到五萬到六萬戶,也就是城鄉(xiāng)寬帶占有率達到33%,,而將有13%的寬帶用戶來自農(nóng)村。

顯而易見,,無論是棉竹電信的“保守“還是尚志網(wǎng)通的“激進”,,運營商在開拓農(nóng)村市場進程中的態(tài)度和策略已經(jīng)影響著IT廠商在農(nóng)村市場的進展。IT廠商與運營商關(guān)系是否和諧也決定了是加速或是阻礙著農(nóng)村市場的開拓,。

 

低價電腦的反思

誰都沒想到一場受到市場熱捧的“低價戰(zhàn)役”會以這樣的結(jié)局收場,。

20049月,東北某市網(wǎng)通公司打出一條驚人的促銷政策,,只要3180元就可以買到A品牌電腦外加兩年寬帶費,。

“消息一出立刻就引來了搶購,實在是太便宜了,。”老張回憶,,自己那段時間比較鬧心,作為A品牌在該市的經(jīng)銷商,,自己的銷售幾乎因此停滯,。“網(wǎng)通推出的這款電腦,,當(dāng)時我們進價都需要3300,而網(wǎng)通竟然還送兩年寬帶,,當(dāng)時一年的寬帶費用就需要700,。”他說。

后來有業(yè)內(nèi)人事透露,,網(wǎng)通公司為此掏了四個億采購電腦,,此策略推出后三個月僅在該市一地就銷售出了1500臺。而隨后的變化讓所有人都始料不及,。

“光賣機器了,,網(wǎng)通和A品牌對售后還沒有做充分的劃定和準(zhǔn)備。遇到問題網(wǎng)通與A品牌互相推委,。”老張回憶,。很多農(nóng)村的客戶一時間怨聲載道。由于這款機器的配置很低,,128內(nèi)存,,40G硬盤,沒有操作系統(tǒng),,很多農(nóng)民找人裝XP操作系統(tǒng),,結(jié)果運行后太卡,很多人大呼上當(dāng),。

在當(dāng)?shù)刈隽硕嗄晟獾睦蠌垖r(nóng)民的特點非常熟悉,,他表示,農(nóng)村用戶在選購機器前往往對售后不太在意,,但是購買后他們對于售后的需求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市顧客,。農(nóng)民對機器的熟悉程度差,可能是按一個鍵就能解決的問題,,他們自己也無法排除,。然而這次網(wǎng)通的機器還是裸機,這樣對于農(nóng)民來說后續(xù)的問題就更多了,,但卻沒有解決的途徑,。

當(dāng)時農(nóng)民給A品牌電腦甚至起了個名字,叫“郵政機”,,甚至有人聽說老張賣的是A品牌時,,說道,你賣的那“郵政機”質(zhì)量太差,,弄得老張哭笑不得,。

“農(nóng)村另一個特點就是口碑的影響力非常大,一家買了電腦全村都知道,所以網(wǎng)通這次的政策對自己以后的銷售也造成了很大的損失,。”在老張看來,,這次一味強調(diào)低價的行動最終以失敗告終,而對網(wǎng)通,、A品牌和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商都造成了很大的損失,。

事實上,在向農(nóng)村市場進軍的過程中,,低價策略幾乎成為從運營商到IT廠商的一致選擇,。在一定范圍內(nèi)壓低機器配置,然后以超低的價格占領(lǐng)市場,,這種被稱之為“PC減”的產(chǎn)品策略幾乎成為進軍農(nóng)村市場的正統(tǒng),。

“做好農(nóng)村市場,要銷售未動,,售后先行,。”對做農(nóng)村市場有些心得的棉竹市漢王鎮(zhèn)HP經(jīng)銷商朱兆斌說道。“如果你能做好一個農(nóng)民客戶的生意并且服務(wù)好,,那么他可能會給你帶來三個五個客戶,,但如果相反,那么他會告訴三五十人別到你的店里來,。”

同時他認(rèn)為,,廠商針對農(nóng)村市場的產(chǎn)品設(shè)計思路應(yīng)該向“傻瓜型”設(shè)計,盡可能地將所有的功能或應(yīng)用簡化,。

而洋洋電腦的羅德強則認(rèn)為,,廠商在對農(nóng)村市場渠道的保護力度應(yīng)該加強。宜采取唯一制,,同時應(yīng)該給予更大的保護力度,。“這些渠道往往抵抗力比較弱,如果有多家代理就有可能還沒有進行市場拓展,,就陷入到價格戰(zhàn)的泥潭,,另外這些小的渠道應(yīng)對串貨的能力比較弱,廠商應(yīng)該給予更多這方面的保護,。”

在開拓的重點上,他也認(rèn)為,,廠商應(yīng)該把開拓的重點放在農(nóng)村孩子身上,,因為希望短期內(nèi)通過培訓(xùn)讓農(nóng)民把電腦作為生產(chǎn)工具,還有很大的困難,,且開發(fā)成本高,,而那些大都已經(jīng)學(xué)會上網(wǎng)的農(nóng)村孩子,他們將成為未來幾年農(nóng)村電腦消費的主要群體。

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