近年來,，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)外都獲得了飛速的發(fā)展,，僅以英國一國為例，其十年間創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長就達到了93％,。迅速竄紅的創(chuàng)意經(jīng)濟在吸引我們目光的同時,，也給我們留下了一連串問題。在這些問題中,，首當其沖的就是：推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力是什么,？一旦明確了這個問題的答案，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思路也就清晰了,。

那么,，什么是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心動力呢？答案無疑應(yīng)該是創(chuàng)新,，無論是在動漫,、影視,、游戲等新興領(lǐng)域，還是在工業(yè)設(shè)計,、會展等傳統(tǒng)領(lǐng)域,，支配其飛速發(fā)展的核心因素都是創(chuàng)新。有了創(chuàng)新,，即使是低成本的電影,，如《布萊爾女巫》，也能迅速登上票房榜首,；有了創(chuàng)新,，即便是缺少核心技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品，如韓國三星的手機,，也能做到相當出色的市場表現(xiàn),。那么，創(chuàng)新的核心動力又是什么,？

答案是創(chuàng)意人才,。無論多么偉大的產(chǎn)品，無論多么成功的商業(yè)模式,，其起源都只是人們頭腦中的一個想法,。離開了創(chuàng)意人才，任何創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都將迅速失去生命力,。就本質(zhì)而言,，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并不是一個全新的產(chǎn)業(yè)，它不過是眾多傳統(tǒng)商業(yè)元素的重新排列組合的結(jié)果,。而完成這些要素的排列組合的，還是擁有創(chuàng)意的人才,。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,，人力資源顯得尤為珍貴。

于是,，如何培養(yǎng)創(chuàng)意人才,，以及如何讓既有的創(chuàng)意人才最大限度的發(fā)揮其能力，就成為了整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心命題,。

我們先來看第一個問題——如何培養(yǎng)創(chuàng)意人才,。

目前，我們培養(yǎng)創(chuàng)意人才的渠道主要有兩條：一是通過學(xué)校教育,。二是在企業(yè)接受鍛煉和培訓(xùn),。

從學(xué)校渠道來看，通過正規(guī)教育對創(chuàng)造性思維和能力進行培養(yǎng)是困難重重的,。目前,，我國的教育體制主要是以培養(yǎng)和考察學(xué)生的記憶力和邏輯思維能力為主,。然而創(chuàng)造性思維恰恰是建立在對邏輯思維的挑戰(zhàn)和解構(gòu)基礎(chǔ)上的。因此,，創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),，基本游離在我國的教育目標，尤其是考試的考察目標之外,。近年來,，很多針對中國與外國的教育體制的比較文章，都清晰地談到了這一點,。

而反觀國外的教育體制,，雖然在形式上也無法擺脫應(yīng)試選拔的路子，但在教育理念上卻領(lǐng)先我們許多,。在創(chuàng)造性思維教學(xué)領(lǐng)域,，最為著名的學(xué)者當屬英國的愛德華·德·波諾先生。其在70年代創(chuàng)建的水平思考體系（國內(nèi)也有譯作<橫向思維>的）,，確立了系統(tǒng)培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的方法,。在此之前，大多數(shù)人都認為創(chuàng)造性思維是一種與生俱來,，無法改變和提高的神秘能力,。但德波諾先生通過其系統(tǒng)的理論和大量的教學(xué)實踐打破了這個神話。利用水平思考中的一系列工具,，我們可以讓一個普通人也能產(chǎn)生大量的不平凡的創(chuàng)意,。

另一位著名的英國思維學(xué)家——托尼·巴贊先生，更是以其獨創(chuàng)的創(chuàng)造性思維工具——思維導(dǎo)圖著稱于世,。通過全面發(fā)揮左右腦的功能,，思維導(dǎo)圖可以幫助使用者更好尋找各思維要素之間的內(nèi)在聯(lián)系，并進而形成創(chuàng)意?，F(xiàn)在全世界有超過兩億人在使用思維導(dǎo)圖,。

正是憑借著這樣一批出色的創(chuàng)造性思維教育家的努力，英國才迅速崛起成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大國,，短短十年間創(chuàng)造了93％的驚人行業(yè)增長率,。在我國的科研體系中，有如此建樹的學(xué)者還寥寥無幾,，這也是中國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)長期以來一直處于初級階段的重要原因,。

其實，就官方的教育體制而言,，我們中國與其他國家的差距并不象我們想象中的那樣大,，很多在國內(nèi)接受良好教育的學(xué)生在國外也可以拿到獎學(xué)金和高分。但歐洲及北美列國的非官方教育體系十分發(fā)達,，它們的努力有力地彌補了官方教育體制的缺陷和弊端,，并對官方教育機制的改良和創(chuàng)新提供了良好的支撐,。

接下來，我們再從培養(yǎng)創(chuàng)意人才的第二條渠道——企業(yè)渠道來看,。

從本質(zhì)上講,，培養(yǎng)人才并不是企業(yè)的目的，人才的培養(yǎng)只是企業(yè)創(chuàng)造價值的過程中所使用的手段,。但一個無法培養(yǎng)創(chuàng)意人才的企業(yè),，也不會有能力長久地保持并增進它的價值。

企業(yè)為員工提供的各種培訓(xùn)機會,，是培養(yǎng)創(chuàng)意人才的一條途徑,。前文提到的德波諾先生和巴贊先生就曾經(jīng)在很多企業(yè)做過培訓(xùn)，并進而把他們的創(chuàng)造性思維理念培植進企業(yè)員工的頭腦里,。這種結(jié)合具體工作來進行的創(chuàng)造性思維訓(xùn)練和培養(yǎng),，將能夠產(chǎn)生更貼近于產(chǎn)業(yè)實際的良好效果。而帶著實際工作問題去學(xué)習(xí)的員工們,，也會比泛泛地在象牙塔學(xué)習(xí)理論的學(xué)生們成長得更快,。

但是，這種培訓(xùn)也存在一些局限性,。首先是時間的安排和系統(tǒng)性,。思維培訓(xùn)不同于技能培訓(xùn)，它需要長期的,、連續(xù)的學(xué)習(xí)方能看到成效,。但企業(yè)給予員工培訓(xùn)的時間是比較有限的。在國內(nèi),，除了一些以獲得職業(yè)證書為目標的培訓(xùn)周期稍長外,，大多數(shù)培訓(xùn)都是一個周末的時間。能夠拿出大塊的,、且是連續(xù)的時間進行思維培訓(xùn)的企業(yè)少而又少,。時間無法保證，效果自然要打折扣,。再加上思維培訓(xùn)本身就是一種難以將結(jié)果量化和直觀化的一種培訓(xùn)，企業(yè)管理者們又大多抱有急功近利的心理,，所以即便做了思維培訓(xùn),，很多企業(yè)也不買帳，覺得思維培訓(xùn)太玄,，無法發(fā)揮實際作用,。

除了企業(yè)培訓(xùn)，在實際工作中也能培養(yǎng)員工的創(chuàng)意技能,。比如,，從事工業(yè)設(shè)計的員工在實際工作中,，向上級、同事,，甚至是競爭對手學(xué)習(xí)創(chuàng)意技巧,。這種學(xué)習(xí)相比前面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)稍顯零散，但日積月累之后的進步反而會更大,。當然,，并不是每個人都把日常的工作看成是學(xué)習(xí)的機會。通過實際工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造性思維還是需要一點耐心和悟性的,。

培養(yǎng)創(chuàng)意人才,，只是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的一個必要條件。有了人才,，卻未必能真正發(fā)揮作用,。我們中國有句古話：“千里馬常有，而伯樂不常有”,。很多企業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營行為之所以缺少創(chuàng)意,，并不是因為缺少創(chuàng)意人才，而是缺少發(fā)掘,、任用和提升創(chuàng)意人才的意識和體系,。

如何為創(chuàng)意人才提供良好的發(fā)展環(huán)境，使其最大限度地發(fā)揮能力,，為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值,，是擺在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面前的一個難題。

從某種意義上講,，阻礙創(chuàng)意產(chǎn)生的最大障礙,，就是企業(yè)的管理層。管理者對于創(chuàng)新的真實態(tài)度,，決定了有創(chuàng)意的員工在企業(yè)的去留和生存方式,。在口頭上，幾乎沒有哪個管理者會旗幟鮮明地反對創(chuàng)新,。但是在實踐層面,，很多由員工提出的創(chuàng)意往往由于這樣那樣的原因被管理者槍斃掉，胎死腹中,。盡管管理者今后還會一如既往地提倡創(chuàng)新精神,，但是那些因為提出創(chuàng)意而遭受挫折的員工卻早已心灰意冷。當這個企業(yè)再也沒有人提出創(chuàng)意的時候,，管理者又抱怨自己的旗下鮮有創(chuàng)意人才,。

這是個怪圈。一旦陷入,，便很難自拔,。企業(yè)想要走出去,，就不能僅僅依靠喊喊創(chuàng)新的口號，最關(guān)鍵的,，是要付諸行動,，給創(chuàng)新留出足夠的生存空間。

在以創(chuàng)新著稱的美國3M公司,，有一個廣為人知的15％原則,。即允許每個技術(shù)人員在工作時間內(nèi)用15％的時間來“干私活”。這樣有魄力的舉措絕不是每個公司都能做到的,。而3M的員工也果然沒有讓他們的老板失望,。許多極富創(chuàng)意的產(chǎn)品，如及時貼,，就是員工在這15％的時間內(nèi)研究出來的,。為了鼓勵員工創(chuàng)新，3M公司甚至還允許員工向部門求助資金,，一旦創(chuàng)新成功,，員工們不但會得到優(yōu)厚的薪金報酬，還有可能獲得提升,。

在這樣的環(huán)境下,，如果員工們在創(chuàng)新方面毫無建樹，反倒成了咄咄怪事,。談到3M公司的創(chuàng)新文化時,，很多管理者都比較看重3M說了什么。但無論是3M公司的員工,，還是我們國內(nèi)企業(yè)的員工,，更關(guān)心的，都是管理層做了什么,。

當然,，我們也不能把所有的責(zé)任推卸給管理層。好像缺少創(chuàng)新意識,，就只是管理層的錯,，但管理層無疑是決定創(chuàng)新成效的決定性力量。他們掌握著企業(yè)的資源支配權(quán),，決定著員工的升貶去留,，他們的一言一行都極大地影響著員工們對于創(chuàng)新的認識。

即便有了管理層的支持,，也不意味著創(chuàng)意人才能夠順利發(fā)揮作用。“桔生淮南則為桔,，生淮北則為枳”,，是否能夠識別創(chuàng)意人才,，并讓創(chuàng)意人才位居合適的位置，也是十分重要的問題,。

識別創(chuàng)意人才是門大學(xué)問,。創(chuàng)造力強的人并沒有非常普遍并突出的外部特征，這不象外貌,、資歷,、專業(yè)技能那樣便于考察。沒有創(chuàng)造性的考察手段,，是很難發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意人才的,。而國內(nèi)對于員工創(chuàng)新能力的考核，還處在比較初級的階段,。其人事考核的試題,，多數(shù)都是封閉式的選擇和簡單的問答。很多貌似開放的問題,，實際在主考官那里都早已有了確切的答案,。無論你的回答多么富有創(chuàng)意，如果與主考官的答案不符,，都會讓你的考核變得比較不利,。市面上隨處可見的《招聘面試大全》之類的書便從側(cè)面反映了這種情況。

而反觀國外很多企業(yè),，在招聘創(chuàng)意人才時,，都不拘一格地設(shè)計了許多創(chuàng)造性的考核方式。比如微軟招聘軟件工程師時,，很少考察其專業(yè)知識,，而是問些諸如“下水道的井蓋為什么是圓的”之類的問題。

擁有了創(chuàng)意人才,，如何讓其發(fā)揮作用,，也是十分重要的。啟用富有創(chuàng)意的人才,，并讓其在企業(yè)中發(fā)揮重要作用,，既是對創(chuàng)意人才的考驗，也是對管理層的考研,。一個人的能力很少是高而全的,。很多創(chuàng)意人才，都有著這樣那樣的缺陷,，比如性格孤僻,，偏執(zhí)，缺少團隊精神等等。既然決定任用創(chuàng)意人才,，就一定要能忍受他們的缺點,。南北戰(zhàn)爭期間，李將軍手下有一位將領(lǐng)常不按照命令行事,，往往使李將軍預(yù)定的計劃完全改變,。李將軍屢次都忍受了，但終于有一次他忍不住大發(fā)雷霆,。當他平靜下來時,，一位幕僚問他：“你為什么不將他革職呢？”據(jù)說當時李將軍不禁一時愕然,，無以為答,，好一會兒他才說：“多么荒唐的問題！把他撤了,，誰還能打勝仗,？”

管理者應(yīng)該關(guān)注的是創(chuàng)意人才的優(yōu)點和他們能夠給企業(yè)帶來的價值上。

關(guān)于創(chuàng)意人才的使用,，還有一個十分關(guān)鍵的問題,，就是薪酬待遇。很多人都說中國目前的創(chuàng)意人才供需極不平衡,，人才缺口比較大,。對于這個問題，多數(shù)人給出的解決方案是加大創(chuàng)意人才的教育和培養(yǎng)力度,?？墒羌幢闩囵B(yǎng)出足夠多的創(chuàng)意人才，卻無法為這些人才提供足夠優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,，還是會有很多人才流失掉,，最終人才供需緊張的矛盾依然存在。

以產(chǎn)品設(shè)計為例,。目前我國已設(shè)立的工業(yè)設(shè)計學(xué)校有200余所,，單純就培養(yǎng)的人才數(shù)量而言也為數(shù)不少。但很多國內(nèi)企業(yè)里相關(guān)的工作薪酬太低,，使得很多學(xué)生畢了業(yè)就轉(zhuǎn)行去做廣告和裝修等工作,，只有很少一部分人從事了與所學(xué)專業(yè)相符的工作。而一些國外企業(yè)卻瞄準了這些學(xué)校里的高材生,。如摩托羅拉每年都要包攬中央美院前五名的優(yōu)秀畢業(yè)生,。如果企業(yè)不采取措施改變這種情況，這種人才結(jié)構(gòu)的差距還會進一步拉大,。

在創(chuàng)意人才的培養(yǎng)和使用上,，政府也應(yīng)該扮演好自己的角色。對傳統(tǒng)教育體制進行改革，以及對民間著力培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的教育機構(gòu)進行扶持,，是政府首先要做的事情,。這些在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)源頭所做出的投資，其影響是遠比其他任何環(huán)節(jié)都要深遠的,。

其次，政府還應(yīng)該做好創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的扶持工作,。利用手中的財政稅收杠桿,，政府可以給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供更加舒適的生存環(huán)境。對于產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新行為,，我們的政府更應(yīng)該開拓思路,，多一些寬容和耐心，少一些苛責(zé)和懷疑,。

最后,，在全社會范圍內(nèi)進行創(chuàng)新意識的宣傳和教育，也是政府,，也只有政府才能做到的事情,。有了宏觀的環(huán)境大氛圍，微觀氛圍的調(diào)整也就容易了許多,。

相信有了政府的大力扶持,，再加上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)核心動力問題的逐步解決，中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一定能獲得更加迅速,、更為長遠的發(fā)展,。