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銥星

 好兵帥克 2007-06-24
【何謂銥星】

1997、1998年,,美國銥星公司發(fā)射了幾十顆用于手機(jī)全球通訊的人造衛(wèi)星,,這些人造衛(wèi)星就叫銥星。銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)是美國銥星公司委托摩托羅拉公司設(shè)計(jì)的一種全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng),,它通過使用衛(wèi)星手持電話機(jī),,透過衛(wèi)星可在地球上的任何地方撥出和接收電話訊號。2000年3月銥星公司宣布破產(chǎn),。

【銥星系統(tǒng)的原理】

其使用的過程是:當(dāng)?shù)孛嫔系挠脩羰褂眯l(wèi)星手機(jī)打電話時(shí),,該區(qū)域上空的衛(wèi)星會先確認(rèn)使用者的賬號和位置,接著自動(dòng)選擇最便宜也是最近的路徑傳送電話訊號,。如果用戶是在一個(gè)人煙稀少的地區(qū),,電話將直接由衛(wèi)星層層轉(zhuǎn)達(dá)到目的地,;如果是在一個(gè)地面移動(dòng)電話系統(tǒng)(GSM或CDMA移動(dòng)通信系統(tǒng))的鄰近區(qū)域,則控制系統(tǒng)會使用現(xiàn)在的地面移動(dòng)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳送電話訊號,。

目前我們使用的GSM和CDMA地面移動(dòng)通信系統(tǒng)只適于在人口密集的區(qū)域使用,,對于覆蓋地球大部分、人煙稀少的地區(qū)則根本無法使用,。也就是說,,銥星計(jì)劃的市場目標(biāo)定位是需要在全球任何一個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)都能夠進(jìn)行電話通信的移動(dòng)客戶。

【銥星的得名】

為了保證通信訊號的覆蓋范圍,,獲得清晰的通話訊號,,初期設(shè)計(jì)認(rèn)為全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)必須在天空上設(shè)置7條衛(wèi)星運(yùn)行軌道,每條軌道上均勻分布11顆衛(wèi)星,,組成一個(gè)完整的衛(wèi)星移動(dòng)通信的星座系統(tǒng),。由于它們就像化學(xué)元素(Ir)原子核外的77個(gè)電子圍繞其運(yùn)轉(zhuǎn)一樣,所以該全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)被稱為銥星,。后來經(jīng)過計(jì)算證實(shí),,設(shè)置6條衛(wèi)星運(yùn)行軌道就能夠滿足技術(shù)性能要求,因此,,全球性衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)的衛(wèi)星總數(shù)被減少到66顆,,但仍習(xí)慣稱為銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)。

銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)是美國于1987年提出的第一代衛(wèi)星移動(dòng)通信星座系統(tǒng),,其每顆衛(wèi)星的質(zhì)量670千克左右,,功率為1200瓦,采取三軸穩(wěn)定結(jié)構(gòu),,每顆衛(wèi)星的信道為3480個(gè),,服務(wù)壽命58年。銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)最大的技術(shù)特點(diǎn)是通過衛(wèi)星與衛(wèi)星之間的接力來實(shí)現(xiàn)全球通信,,相當(dāng)于把地面蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)搬到了天上,。

【銥星的觀測】

銥星閃光,便是值得愛好者一觀的人造天體現(xiàn)象,。

1997,、1998年,美國銥星公司發(fā)射了幾十顆用于手機(jī)全球通訊的人造衛(wèi)星,,這些人造衛(wèi)星就叫銥星,。它們在700多千米的高空飛行,從地面觀看它們,,都只是一些亮度5,、6等的移動(dòng)小點(diǎn),一般情況下,裸眼(直接用肉眼而不經(jīng)過望遠(yuǎn)鏡)是不易看到它們的,。然 而,,銥星都有三塊表面極其光亮的鋁天線,它們象鏡子,,能將陽光反射到地面,,在地面 形成幾千米寬的一條光帶。光帶掃過的地方,,觀測者會看到銥星很快變亮,,最亮?xí)r有可 能達(dá)-8至-9等,持續(xù)幾秒鐘后又很快變暗消失,,同時(shí)可觀看到光點(diǎn)有緩慢的,、近似 南——北方向的移動(dòng),整個(gè)過程約十秒左右,。由于銥星的數(shù)量多,,因此觀看到銥星閃光 的機(jī)會是很多的,同一地點(diǎn),,幾乎每一,、兩天,都有可能見到亮度超過0等的銥星閃光,,亮度-7至-8等的也不罕見,。同其它人造天體可觀看的時(shí)間一樣,銥星也只出現(xiàn)于 天快亮前或天黑后不久的夜空,,深更半夜是見不到它們的,。

【銥星觀測的準(zhǔn)備工作】

要觀看銥星,可從網(wǎng)上得到所在觀測地點(diǎn)銥星閃光的預(yù)報(bào),,網(wǎng)址是: http://www./。進(jìn)入網(wǎng)頁后,,建議您選擇輸入觀測地名的輸入方式,,然后選擇國家、輸入地名(縣名,、市名,,大城也可輸入?yún)^(qū)名),選擇“銥星預(yù)報(bào)” (該網(wǎng)站還提供和平空間站,、哈勃太空望遠(yuǎn)鏡及其它人造天體的預(yù)報(bào)),,以及預(yù)報(bào)的時(shí)間范圍(當(dāng)天,或七天內(nèi)),,就可得到 一張預(yù)報(bào)表格,,各欄依次為日期、(最亮?xí)r 的)時(shí)刻(地方時(shí),而非世界時(shí)),、亮度,、高度角、方位角,、離最亮地點(diǎn)的距離,、最亮 處的亮度、第幾號銥星,。點(diǎn)擊“時(shí)刻”中的數(shù)字,,還可出現(xiàn)有關(guān)說明和一小張示意地 圖。以上內(nèi)容全部為英文,,不過您不會英文也不要緊,,只需借助電腦中的翻譯軟件,是 不難明白各頁的意思的,。點(diǎn)擊右上角的“TEXT”選項(xiàng),,還可得到下一個(gè)七天的預(yù)報(bào)數(shù) 據(jù)。只是由于不可控制的因素太多,,預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)都有一些誤差,,預(yù)報(bào)越遠(yuǎn),精度便越低,。

【觀測銥星的可行性】

同其它天文觀測項(xiàng)目相比,,觀測銥星閃光要容易得多,如:預(yù)報(bào)大體是準(zhǔn)確的,,所以觀看成功率極高,;亮度高,城市等觀測條件欠佳的地方也可觀看,;觀看一次銥星閃光所花 的時(shí)間很短,;出現(xiàn)的頻率高,可觀看的機(jī)會多,;幾乎不需儀器設(shè)備,。因此,初學(xué)者,、青少年,,不需專人輔導(dǎo)即可進(jìn)行銥星閃光觀測,這一天文觀測項(xiàng)目,,可以在青少年學(xué)生中大面積推廣,。

【觀測的要點(diǎn)】

觀看銥星最大的難點(diǎn)是需了解地平坐標(biāo)系,因?yàn)殂炐情W光出現(xiàn)點(diǎn)是由地平坐標(biāo)給出的,。 在預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)中,,“方位”是以北點(diǎn)為起點(diǎn),順時(shí)針方向計(jì)量的,即北為0°,,東為 90°,,南為180°,西為270°,。對地平坐標(biāo)不太熟練的觀測者,,可事先在觀測地點(diǎn),借 助指南針,,練習(xí)一下確定方位的方法,。至于高度,可用量角器自制一個(gè)簡單的“測高儀”,,練習(xí)一下估計(jì)高度的方法,。用裸眼作觀測,可監(jiān)視的范圍很大,,因此,,對高度 角、方位角的確定,,不需太高的精度,。

網(wǎng)站提供的銥星出現(xiàn)的預(yù)報(bào)時(shí)刻,準(zhǔn)確至秒,,銥星閃光持續(xù)的時(shí)間,,雖比流星出現(xiàn)的時(shí) 間長,也只有幾秒至十幾秒,,所以觀測銥星閃光要有盡可能準(zhǔn)確的時(shí)間服務(wù),。借助地方 廣播電臺、電視臺來校準(zhǔn)時(shí)鐘,,可能會有一些誤差,,最好借助中央電臺或電視臺的時(shí)標(biāo) 信號校準(zhǔn)鐘表。更精確的方法,,是利用高靈敏度的短波收音機(jī)(可加接外天線),,接收 5兆、10兆,、15兆、20兆周的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間發(fā)播臺的信號,,用它們來校準(zhǔn)鐘表,。

給銥星閃光拍照,成功率是較高的,??墒褂糜?#8220;B”門的相機(jī),焦距50毫米左右的標(biāo)準(zhǔn)鏡頭,感光度100°的普通彩色或黑白膠卷(用高靈敏感光度的膠卷更好),,另加穩(wěn)固 的三腳架和可鎖緊的快門線,。事先在三腳架上架好相機(jī),鏡頭對準(zhǔn)預(yù)報(bào)銥星閃光出現(xiàn)的 天區(qū),,光圈調(diào)至最大后收小1——1.5檔,,距離調(diào)至無窮遠(yuǎn),可能的話,,最好配一點(diǎn)地面 遠(yuǎn)景,。可在預(yù)報(bào)的時(shí)刻前10秒打開鏡頭快門,,曝光20秒后關(guān)閉快門,。這一段時(shí)間,一般 可將銥星閃光完整地拍攝下來,,而星空的星點(diǎn)也不會明顯拖長,。地景如太暗,鏡頭開啟 時(shí),,可用手電筒對地景晃動(dòng)照射,,以增加地景的亮度。這樣照出的照片,,既有星空(一般可攝到3——5等的星點(diǎn)),,又有銥星運(yùn)動(dòng)的軌跡,還有地面景色,,如構(gòu)圖得當(dāng),,說不 定會是一張頗有特色的天文藝術(shù)照。這樣的拍攝方法,,完全可以用于拍攝流星,,因此, 能成功地拍攝過幾次銥星閃光,,今后拍攝流就胸有成竹了,。

觀測銥星閃光與觀測流星,有不少近似之處,。青少年學(xué)生,,完全可以將觀測銥星閃光作為觀測流星的演練。不過為了減少太空垃圾的數(shù)量,,所有的銥星都將任其自行墜毀,。因此,銥星們存在的日子已經(jīng)不多了,。最近的一,、兩年,將是觀看銥星閃光的最后時(shí)機(jī),。


【與目前使用的靜止軌道衛(wèi)星通信系統(tǒng)相比的優(yōu)勢】

一是軌道低,傳輸速度快,,信息損耗小,,通信質(zhì)量大大提高;

二是不需要專門的地面接收站,,每部衛(wèi)星移動(dòng)手持電話都可以與衛(wèi)星連接,,這就使地球上人跡罕至的不毛之地,、通信落后的邊遠(yuǎn)地區(qū)、自然災(zāi)害現(xiàn)場的通信都變得暢通無阻,。

所以說,銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)計(jì)劃開始了個(gè)人衛(wèi)星通信的新時(shí)代,。銥星移動(dòng)通訊系統(tǒng)于1996年開始試驗(yàn)發(fā)射,,計(jì)劃1998年投入業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)總投資為34億美元,。銥星移動(dòng)通訊系統(tǒng)為用戶提供的主要業(yè)務(wù)是:移動(dòng)電話(手機(jī))、尋呼和數(shù)據(jù)傳輸,。從技術(shù)角度看,,銥星移動(dòng)通信系統(tǒng)已突破了星間鏈路等關(guān)鍵技術(shù)問題,系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)與規(guī)程已初步建成,,系統(tǒng)研究發(fā)展的各個(gè)方面都取得了重要進(jìn)展,,在此期間有全世界幾十家公司都參與了銥星計(jì)劃的實(shí)施,,應(yīng)該說銥星計(jì)劃初期的確立、運(yùn)籌和實(shí)施是非常成功的,。

從高科技而言,,銥星計(jì)劃的確是一個(gè)美麗的故事,。銥星系統(tǒng)的復(fù)雜、先進(jìn)之處在于采用了星上處理和星間鏈路技術(shù),,相當(dāng)于把地面蜂窩網(wǎng)倒置在空中,使地面實(shí)現(xiàn)無縫隙通訊,;另外一個(gè)先進(jìn)之處是銥星系統(tǒng)解決了衛(wèi)星網(wǎng)與地面蜂窩網(wǎng)之間的跨協(xié)議漫游。銥星系統(tǒng)由空間段和地面段組成:空間段即星座,,地面段包括系統(tǒng)控制 中心,、關(guān)口站和用戶終端。銥星系統(tǒng)開創(chuàng)了全球個(gè)人通信的新時(shí)代,,被認(rèn)為是現(xiàn)代通信的一個(gè)里程碑,,使人類在地球上任何"能見到 的地方"都可以相互聯(lián)絡(luò),。其最大特點(diǎn)就是通信終端手持化,,個(gè)人通信全球化,實(shí)現(xiàn)了5個(gè)"任何"(5W),,即任何人(Whoever)在任何地點(diǎn)(Wherever),、任何時(shí)間(Whenever)與任何人(Whomever)采取任何方式 (Whatever)進(jìn)行通信,。

【銥星遭到冷落】

然而,如此高的“科技含量”卻好景不長,,價(jià)格不菲的“銥星”通訊在市場上遭受到了冷遇,,用戶最多時(shí)才5.5萬,而據(jù)估算它必須發(fā)展到50萬用戶才能贏利,。由于巨大的研發(fā)費(fèi)用和系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用,,銥星背上了沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),,整個(gè)銥星系統(tǒng)耗資達(dá)50多億美元,,每年光系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)就要幾億美元。除了摩托羅拉等公司提供的投資和發(fā)行股票籌集的資金外,,銥星公司還舉借了約30億美元的債務(wù),,每月光是債務(wù)利息就達(dá)4000多萬美元,。從一開始,銥星公司就沒有喘過氣來,,一直在與銀行和債券持有人等組成的債權(quán)方集團(tuán)進(jìn)行債務(wù)重組的談判,, 但雙方最終未能達(dá)成一致。債權(quán)方集團(tuán)于1999年8月13日向紐約聯(lián)邦法院提出了迫使銥星公司破產(chǎn)改組的申請,;加上無力支付兩天后到期的9000萬美元的債券利息,,銥星公司被迫于同一天申請破產(chǎn)保護(hù)。2000年3月18日,, 銥星背負(fù)40多億美元債務(wù)正式破產(chǎn),。昨夜星光燦爛,而今化做一道美麗的流星,。

【遇冷分析】

銥星系統(tǒng)技術(shù)上的先進(jìn)性在目前的衛(wèi)星通信系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位,。銥星系統(tǒng)衛(wèi)星之間可通過星際鏈路直接傳送信息,這使得銥系統(tǒng)用戶可以不依賴地面網(wǎng)而直接通信,,但這也恰恰造成了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大,、成本過高、維護(hù)成本相對于地面也高出許多,。整個(gè)衛(wèi)星系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)一年就需幾億美元之巨,。

從市場角度看,摩托羅拉啟動(dòng)銥星計(jì)劃的時(shí)候沒有作過認(rèn)真的市場分析,。當(dāng)絕大部分城市,、城市近郊的農(nóng)村,、交通干線、旅游勝地都被地面網(wǎng)絡(luò)覆蓋,,當(dāng)移動(dòng)電話的國際漫游成為可能,,衛(wèi)星移動(dòng)電話的市場無疑在被不斷地壓縮著,用戶群的規(guī)模相應(yīng)地不斷減少,。地面移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)在成本費(fèi)用、手機(jī)輕便性等方面占了相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,。于是,,10年前可行的方案10年后失去了存在的基礎(chǔ)。10年前存在的用戶群10年后卻已無法達(dá)到支撐業(yè)務(wù)運(yùn)行的最小規(guī)模,。沒有了市場,,就沒有了收益,也就失去了控制自己命運(yùn)的能力,。而且全球開放的通信市場遠(yuǎn)未形成,,造成銥星公司在開拓全球市場時(shí)的力不從心。

誰也不能否認(rèn)銥星的高科技含量,,但用66顆高技術(shù)衛(wèi)星編織起來的世紀(jì)末科技童話在商用之初卻將自己定位在了“貴族科技”,。銥星手機(jī)價(jià)格每部高達(dá)3000美元,加上高昂的通話費(fèi)用,。它開業(yè)的前兩個(gè)季度,,在全球只發(fā)展了1萬用戶,這使得銥星公司前兩個(gè)季度的虧損即達(dá)10億美元,。盡管銥星手機(jī)后來降低了收費(fèi),,但仍未能扭轉(zhuǎn)頹勢。

原公司總裁愛德華·斯泰亞諾在營銷和運(yùn)作上出現(xiàn)了一系列失誤,,如在銥星系統(tǒng)投入商業(yè)運(yùn)營時(shí)未能向零售商們供應(yīng)銥星電話機(jī),,這也讓它損失了不少用戶。據(jù)說公司的計(jì)劃是初期中國的用戶就要達(dá)到10萬,,可事實(shí)是不到1000個(gè),。

銥星系統(tǒng)在1998年11月份投入商業(yè)服務(wù)的決定是“毀滅性的”。受投資方及簽訂的合約所限,,在系統(tǒng)本身不完善的情況下,,銥系統(tǒng)迫于時(shí)間表的壓力而匆匆投入商用,低質(zhì)的服務(wù)給用戶留下的第一印象對于銥星公司來說是災(zāi)難性的,。用戶普遍反映銥星手機(jī)通信不穩(wěn)定,。因此,這種形象嚴(yán)重阻礙了其市場拓展和鞏固,。到2000年3月銥星公司宣布破產(chǎn)保護(hù)時(shí)為止,,銥星公司的客戶還只有兩萬多家,。

銥星系統(tǒng)可以說帶來了人類通訊史上的劃時(shí)代變革。它采用先進(jìn)的衛(wèi)星處理和星際鏈路技術(shù),,這相當(dāng)于把地面蜂窩網(wǎng)倒置在空中,,從而使用戶可不依賴地面網(wǎng)直接通信。這種衛(wèi)星通信突破了地理位置的限制,,無論是在荒無人煙的大漠,,還是在波濤洶涌的海洋,從北極到南極,,撥打一下衛(wèi)星移動(dòng)電話就能與其它任一電話接通,。與蜂窩電話相比,銥星電話在特殊環(huán)境和特殊情況下更具明顯的優(yōu)勢,。另一個(gè)先進(jìn)之處在于其覆蓋面廣,,能為全球任何一個(gè)地方提供無縫隙移動(dòng)通信,解決了衛(wèi)星網(wǎng)與地面蜂窩網(wǎng)之間的跨協(xié)議漫游問題,,從而實(shí)現(xiàn)了通信終端手持化和個(gè)人通信全球化,。

【銥星通信技術(shù)的瑕疵】

  第一,銥星電話在建筑物內(nèi)無法接收信號,,是其最重要的缺陷,。試想那些買得起銥星電話的主兒,想在室內(nèi)或車?yán)锸褂帽仨毻庠O(shè)一天線或是跑出去,,又有誰會接受呢,?實(shí)際上,一些有意向的投資者很早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,。據(jù)一位地方貝爾公司的高級管理人員回憶,,90年代初他們觀看摩托羅拉的銥星演示時(shí),被一張幻燈片驚得目瞪口呆,。"他們說用戶的靈活度是使用該服務(wù)最重要的前提",。換句話說,用戶必須首先將自己置于在電話天線和衛(wèi)星之間沒有任何障礙物的地點(diǎn),,才能順利地使用電話,;否則電話就通不了。"現(xiàn)在你告訴我,,我怎么能出售這種玩意兒,?"他說。因此他的公司最后拒絕投資于銥星計(jì)劃,。

  第二,,銥星電話過于笨重,使用不方便,并且需要特殊的培訓(xùn),。摩托羅拉公司的銥星雙模式手機(jī)重約454克,,京瓷公司的銥星單模式和雙模式手機(jī)均重400克,它們比重量不到100克的GSM手機(jī)笨重得多,,使用也不方便,。非但如此,使用之前必須經(jīng)過特殊培訓(xùn),。每個(gè)電話機(jī)必須附帶整整一個(gè)背包的附件,,而每種附件的實(shí)際功能常常令人費(fèi)解。

  第三,,銥星系統(tǒng)與蜂窩電話網(wǎng)絡(luò)相連,,必須適應(yīng)不同的區(qū)域傳輸標(biāo)準(zhǔn),由此產(chǎn)生的轉(zhuǎn)換成本給用戶帶來較大的不便,。在漫游全球時(shí),為了與當(dāng)?shù)胤涓C電話網(wǎng)絡(luò)相連,,雙模式手機(jī)要更換適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域傳輸標(biāo)準(zhǔn)的通話卡,。例如一位歐洲用戶到美國和日本商務(wù)旅行,需買3個(gè)通話卡才能與這3個(gè)地區(qū)的傳輸技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配,,而每個(gè)卡大約價(jià)格為660-900美元,。

  第四,在語音質(zhì)量和傳輸速度方面,,銥星電話遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上蜂窩電話,。銥星所采用的MF-TDMA(多頻時(shí)分多址)通信體制的話音質(zhì)量不如CDMA(碼分多址)。另外,,銥星系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸速率僅有2.4kpbs,,因此除通話外,只能傳送簡短的電子郵件或慢速的傳真,,無法滿足目前互聯(lián)網(wǎng)的需求,。而GSM系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速率今年年內(nèi)可達(dá)到64kpbs,與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息的速率要求不謀機(jī)時(shí)合,,這使銥星電話望塵莫及,。

  那么,銥星系統(tǒng)的技術(shù)缺陷在該公司的破產(chǎn)過程中究竟起多大作用,,是不是根本原因,?答案是否定的。同樣是有技術(shù)瑕疵的蜂窩電話,,不也越來越普及嗎,?反過來考慮,即使銥星電話沒有技術(shù)缺陷,如果得不到用戶和市場的青睞,,還不照樣是在劫難逃,。高科技產(chǎn)品要遵循技術(shù)發(fā)展的規(guī)律。技術(shù)先進(jìn)性只能是產(chǎn)品市場化的一個(gè)必要條件,。 準(zhǔn)備不足

  銥星系統(tǒng)沒有經(jīng)過充分準(zhǔn)備就正式推向市場,,相應(yīng)的服務(wù)跟不上,從而在消費(fèi)者中造成不良影響,,同時(shí)也遏制了許多潛在的消費(fèi)需求,。

  銥星系統(tǒng)迫于時(shí)間表的壓力匆匆上馬,首先暴露的問題是供不應(yīng)求,。生產(chǎn)銥星電話的公司有兩家:一家是美國摩托羅拉公司,,另一家是日本的京瓷公司,但后者因技術(shù)問題導(dǎo)致通話失敗率很高,,故沒能及時(shí)投入商業(yè)生產(chǎn),。摩托羅拉的電話也存在產(chǎn)量不足、銷售渠道不暢等問題,。摩托羅拉公司設(shè)在schaumburg的工廠每天生產(chǎn)1000部銥星電話,,發(fā)貨時(shí)通常首先是運(yùn)往分布在全球的12個(gè)銥星閘口,然后交給各國的合作商和業(yè)務(wù)提供商,,因而到用戶手中尚需時(shí)日,。據(jù)報(bào)道,一個(gè)英國用戶在銥星系統(tǒng)運(yùn)營之初就訂購了一部銥星電話,,但卻等了足足半年的時(shí)間才到貨,。交貨遲緩使銥星公司損失了不少用戶。

  其次,,由于準(zhǔn)備不足,,銥星電話的掉話率居高不下,使許多消費(fèi)者望而卻步,。1998年11月,,銥星系統(tǒng)業(yè)務(wù)開通之初掉話率達(dá)15%,主要原因是軟件不好,,從一顆衛(wèi)星轉(zhuǎn)接到另一顆衛(wèi)星時(shí)常常"斷線",,后經(jīng)改進(jìn)使掉話率減至8%,但仍較高,。

  然而有人認(rèn)為,,準(zhǔn)備不充分、市場時(shí)機(jī)不當(dāng)并不能構(gòu)成銥星失敗的主要原因,。

【時(shí)機(jī)不當(dāng)】

第一,,銥星系統(tǒng)本身的研發(fā)周期就相當(dāng)長,,如果不能縮短商品市場化進(jìn)程的話,就可能會坐失市場良機(jī),。因?yàn)?,在瞬息萬變的市場上,競爭對手隨時(shí)會推出替代性產(chǎn)品,,而消費(fèi)者更傾向于先入為主和追趕新潮,,沒有人會對未來的某一項(xiàng)高科技產(chǎn)品預(yù)留下自己的忠誠度。

第二,,從生產(chǎn)和技術(shù)的角度出發(fā),,一方面高技術(shù)產(chǎn)品會受到技術(shù)自身發(fā)展規(guī)律的制約;另一方面,,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不斷變化,,使得制造盡善盡美的產(chǎn)品基本上是不可能的。

現(xiàn)實(shí)的做法往往是先做出樣品來,,然后不斷修正和改進(jìn),,最終使產(chǎn)品趨于成熟。生活中這樣的例子并不鮮見,。象國內(nèi)知名的PC生產(chǎn)商聯(lián)想,、長城等,意識到在某個(gè)時(shí)期某一項(xiàng)功能會受到市場的歡迎,,但自己在很短時(shí)間內(nèi)又很難將其做到盡善盡美。他們往往會采取這樣的辦法:在加快研發(fā)進(jìn)程的同時(shí)展開大規(guī)模的市場推廣,,先把技術(shù)尚不完備的產(chǎn)品在區(qū)域市場上小范圍推廣,,率先占領(lǐng)市場;然后等技術(shù)成熟產(chǎn)品研制出來再推向全國市場,,同時(shí)用新型產(chǎn)品附帶一定的補(bǔ)償從消費(fèi)者手中把前期產(chǎn)品換會來,。而這種"置于死地而后生"的做法,大多都取得了成功,。

而即使銥星系統(tǒng)經(jīng)過反復(fù)測試和充分準(zhǔn)備,,能夠提供高質(zhì)量的服務(wù),受制于狹小的細(xì)分市場和有限的客戶基礎(chǔ),,仍無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的收益,。面對44億美元的巨額債務(wù),銥星還不是照樣隕落,。因此,,市場時(shí)機(jī)的好壞并不是銥星公司破產(chǎn)的關(guān)鍵。

【財(cái)務(wù)危機(jī)只是表象】

  從銥星公司正式宣布運(yùn)營到申請破產(chǎn)保護(hù),,半年多的時(shí)間累計(jì)債務(wù)達(dá)44億美元,,占投資總額的80%。債務(wù)危機(jī)成為銥星破產(chǎn)的導(dǎo)火索。而這種情況產(chǎn)生的主要原因在于,,摩托羅拉的CFO過份夸大了銥星項(xiàng)目本身營業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量,,忽視了過度的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。在破產(chǎn)前,,銥星公司的有息負(fù)債率(有息負(fù)債對資本的比率)竟然高達(dá)400%,。由此造成,整個(gè)項(xiàng)目缺少風(fēng)險(xiǎn)投資給予的現(xiàn)金流量支持,。最終出現(xiàn)資不抵債也就不足為怪,。

  可是,財(cái)務(wù)危機(jī)只是一系列危機(jī)中最淺層的一個(gè),,而非造成失敗的主要?jiǎng)右?。試想如果?fù)債率沒有那么高,并且有風(fēng)險(xiǎn)投資來做足夠的流動(dòng)資金的話,,銥星公司就不至于這么早關(guān)門,。但只要其產(chǎn)品得不到大多數(shù)用戶的認(rèn)可,無法創(chuàng)造預(yù)期的盈利,,銥星仍難以避免墜落的命運(yùn),。

【合伙制帶來的問題】

  1996年,銥星獲得聯(lián)邦通訊委員會(Federal Communications Commission)的經(jīng)營許可,,一個(gè)國際范圍的支持者隊(duì)伍共融資20億美元給銥星公司,,并克服了衛(wèi)星升天的種種技術(shù)挑戰(zhàn)。公司的基本組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)聯(lián)合體,,由世界15個(gè)地區(qū)性的閘口(gateways)組成,,所謂閘口是地面上的信號轉(zhuǎn)輸系統(tǒng),可以收發(fā)和轉(zhuǎn)送銥星電話訊號,。然而,,正是這種合伙人制度帶來了很多問題。

  首先,,銥星的國際架構(gòu)使其根本不可能進(jìn)行有效管理,。董事會28個(gè)成員說的是多國語言,每次開會就象是出席一次小型聯(lián)合國會議,,人人必須戴著耳塞,,收聽5種語言的同步翻譯。銥星電話的銷售及服務(wù)由各地的閘口具體操作,。這些閘口的主人全都是董事會成員,,對銥星總部來說,無法過多地向各個(gè)閘口施壓,。其管理難度可想而知,。就連銥星公司當(dāng)時(shí)的CEO斯塔諾先生(他在摩托羅拉工作過23年,,并在蜂窩電話業(yè)務(wù)方面起到過重要作用)也感到無法管理,并對銥星產(chǎn)生了悲觀情緒,。他有一次說,,"以現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)根本無望取得成功。"

  其次,,合伙制度使銥星公司難以形成統(tǒng)一的規(guī)劃,,營銷渠道不暢。早在1998年初,,許多銥星的內(nèi)部人士就開始擔(dān)憂,,散布四處的合伙人無法建立統(tǒng)一有效的行銷攻勢。在銥星的架構(gòu)下,,地區(qū)閘口負(fù)責(zé)在本地區(qū)范圍內(nèi)行銷銥星的電話和服務(wù),。銥星打算在組織全球行銷攻勢之前的數(shù)月開展預(yù)售服務(wù),這樣起碼有一個(gè)基礎(chǔ)的客戶群體,。但預(yù)售工作并沒有配合完成,。銥星的合伙人沒有建立起一支銷售隊(duì)伍,設(shè)計(jì)好行銷計(jì)劃,,或起碼打通本地區(qū)的分銷渠道,。

  隨著銥星大規(guī)模廣告攻勢的全面鋪開,很多人的注意力被吸引了過來,。在最初的幾周內(nèi),,超過100多萬咨詢電話涌向銥星銷售部門,然后被轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)氐暮匣锶颂?。但結(jié)果很多打電話的人很快就失望了,。沒有足夠廣的行銷渠道,沒有足夠多的銷售人員,,大多數(shù)合伙人無法處理這些咨詢,結(jié)果很快就門庭冷落下來,。

  公司管理制度的缺陷和市場營銷不力,,是否是最終導(dǎo)致銥星破產(chǎn)的關(guān)鍵呢?我們認(rèn)為不是,?;氐揭郧暗哪欠N思維模式上來,假如銥星公司采用股份制,,并能制定出統(tǒng)一有效的營銷策略,,仍然無法擬合產(chǎn)品與市場之間的強(qiáng)烈反差,也就無法阻擋這一科技神話的破滅,。

【貴族產(chǎn)品與平民市場】

  銥星雖然是目前幾家低軌衛(wèi)星通信系統(tǒng)中最先進(jìn)的,,把通信系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備--交換機(jī)放到了衛(wèi)星上,,使用戶可不依賴地面網(wǎng)而直接通信,但這也恰恰造成了該系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大和成本過高,,維護(hù)成本也比地面切換高出許多,。銥星公司把主要用戶定位于"高層次的國際商務(wù)旅行人員"。并且錯(cuò)誤地認(rèn)為,,只要技術(shù)先進(jìn),,價(jià)格不會成為障礙,人們愿意為"一個(gè)號碼通全球而付出一點(diǎn)高價(jià)",。他們稱自己的用戶是"付錢不看帳單的一群人",。57億美元的巨額投資,市場判斷失誤,,再加上眾多股東的急功近利,,造就了這樣的一個(gè)貴族產(chǎn)品。

  實(shí)際上,,不但銥星電話的價(jià)格非常昂貴,,而且各個(gè)地方的零售價(jià)相差極大。例如Eurasia公司的售價(jià)每部約8000美元,。而法國TDCom公司的零售價(jià)為5132美元(包括兩個(gè)電池和1個(gè)充電器),。另外,由于分銷商制度的存在,,銥星電話的通話費(fèi)非常高,,同時(shí)地區(qū)差異較大。其通話費(fèi)價(jià)格主要取決于電話注冊國別,、電話業(yè)務(wù)經(jīng)營商和從何處打往何處3個(gè)因素,,所以不是一個(gè)固定數(shù),相當(dāng)復(fù)雜且難以控制,。例如,,洛杉磯的Earth one 網(wǎng)絡(luò)公司把從非洲南部打到北美洲區(qū)域通話費(fèi)定為8.01美元/分鐘,而北美洲區(qū)域內(nèi)的通話費(fèi)只有2.45美元/分鐘,。在中國大陸,,銥星電話對地面固定和移動(dòng)電話的國內(nèi)通話費(fèi)為9.8元人民幣/分鐘,國際通話費(fèi)為27.4元/分鐘,;銥星電話呼叫銥星電話的費(fèi)用為14.60元人民幣/分鐘,;地面固定和移動(dòng)電話呼叫銥星電話的費(fèi)用為14元人民幣/分鐘,就是說無論誰一不留神撥通了一部銥星電話,,都將為他的粗心而付出代價(jià),。與之相比,普通手機(jī)的市內(nèi)通話費(fèi)只有0.4元人民幣/分鐘,,基本漫游費(fèi)為0.6元人民幣/分鐘,,即使是國際移動(dòng)衛(wèi)星Mini-M衛(wèi)星電話的國際通話費(fèi)也不過0.8美元/分鐘,。由于技術(shù)、頻率帶寬和系統(tǒng)成本的限制,,衛(wèi)星通信系統(tǒng)的容量是很有限的,。在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),衛(wèi)星移動(dòng)電話又不能像普通移動(dòng)電話那么普及,,這也就注定了它的終端和話費(fèi)不會降下多少,。

  與蜂窩電話相比,銥星電話的最大優(yōu)勢是能夠在環(huán)境,、氣候等惡劣情況下實(shí)現(xiàn)通信,。因此從理論上分析,其最大的訂單可能要么來自"探險(xiǎn)者協(xié)會"要么就來自"救災(zāi)委員會",,而這些用戶肯定不會"付費(fèi)不看帳單",,也不太會拿起電話就聊半小時(shí)無用的話,就是說,,有限的用戶的通話時(shí)間肯定都是趨向最短,。

  主要受眾對象的平民化,也就難以為這一高科技的貴族產(chǎn)品提供足夠的盈利支撐,。到2000年3月,,銥星系統(tǒng)的全球用戶只有5.5萬個(gè),而中國用戶不到1000個(gè),。這與實(shí)現(xiàn)贏利所需的65萬個(gè)用戶相去甚遠(yuǎn),。正是這種古老的市場供求規(guī)律和成本收益分析,注定了銥星隕落的悲慘命運(yùn),。無論是科技含量再高的產(chǎn)品,,要想推向市場,就必須充分滿足消費(fèi)者的需求,,必須有足夠的客戶基礎(chǔ)以及能夠彌補(bǔ)成本的收入來源,。

【隕落的過程】

  現(xiàn)在,讓我們回過頭來看一下這些因素是如何影響并最終導(dǎo)致銥星墜落的,。

  首先,,銥星通訊產(chǎn)品的高科技含量孕育著廣闊的市場前景,但它自身的技術(shù)瑕疵伴生出較大的風(fēng)險(xiǎn),。一項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、升級換代等都要受到技術(shù)發(fā)展規(guī)律的約束,。一旦將其投向市場,,就要遵循市場規(guī)律的要求。

  摩托羅拉等投資人對市場規(guī)模的過分樂觀估計(jì),,造就了一個(gè)高科技的貴族產(chǎn)品,。然而,,他們面對的卻是一個(gè)有效需求不足的平民化市場,無法將高科技神話繼續(xù)編織下去,。產(chǎn)品與市場之間的強(qiáng)烈反差導(dǎo)致了曲高和寡的結(jié)局,,也成為銥星隕落的根本原因。

  銥星系統(tǒng)沒有經(jīng)過充分準(zhǔn)備就匆匆上馬,,造成服務(wù)質(zhì)量差,,從而抑制了潛在需求。銥星公司的跨國際架構(gòu)使得管理不力,,缺少統(tǒng)一有效的營銷策略,,從而市場推廣力度不夠。以上兩方面可以說加快了銥星墜落的進(jìn)程,,從正式運(yùn)行到申請破產(chǎn)保護(hù),,前后不到一年時(shí)間。

  而由于人為原因,,對預(yù)期的現(xiàn)金流量盲目夸大,,沒有及時(shí)引入更多的風(fēng)險(xiǎn)投資,造成流動(dòng)資金不足,,以致于爆發(fā)債務(wù)危機(jī),。這可以說是眾多因素累積的結(jié)果,也成為銥星公司倒閉的導(dǎo)火索,。

【留下的思考】

  由66顆銥星編織出的科技夢被無情的市場擊了個(gè)粉碎,。不管銥星的最終結(jié)局是墜毀,還是被人低價(jià)收購,,這一案例本身卻帶給我們很多思考,。

  第一,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目選擇和評估時(shí),,必須對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,,找出那部分顧客是自己的主要受眾,合理估計(jì)市場規(guī)模,,通過成本收益比較分析其可行性,。

  第二,充分考慮競爭對手的替代性產(chǎn)品對目標(biāo)市場產(chǎn)生的影響,,并做好最壞的打算,。1987年銥計(jì)劃提出時(shí),蜂窩電話的全球普及率還不到10%,,當(dāng)時(shí)蜂窩電話受基站建設(shè)的限制,,覆蓋面積十分有限,因而給低軌衛(wèi)星通信廠商帶來了很大的信心,。但蜂窩電話的發(fā)展速度卻是人們未曾料到的:1992年普及率超過25%,;2000年超過45%,;預(yù)計(jì)到2003年將達(dá)到50%。給以語音為主的低軌衛(wèi)星通信剩下的都是些"老,、少,、邊、窮"地區(qū),,加之價(jià)格不菲的通話費(fèi)用,,真正對衛(wèi)星移動(dòng)通信有需求而又用得起的人真是少之又少。畢竟,,到南北極去的人還不多,,誰沒事兒也不會總?cè)ヅ乐榉濉?br>
  第三,面對日益激烈的市場競爭和稍縱即逝的商業(yè)機(jī)會,,若要等到把產(chǎn)品做得十全十美才投向市場,,只會把市場份額拱手讓人。我們不妨在加快開發(fā)進(jìn)程的同時(shí),,采用投入前期產(chǎn)品然后在收回并補(bǔ)償?shù)淖龇ǎ?#8220;先置于死地而后生”,。

  銥星雖在無可奈何之中結(jié)束了自己的悲情歷史,但它留下的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)卻促使我們不斷去思考,,如何適應(yīng)無情的市場規(guī)律,如何讓更多的希望不再隕落,。

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