今年人力資源部的培訓(xùn)工作做得真不錯,,對我們中高級的培訓(xùn)課安排得很有層次,既有必修課(如上上周安排的非人力資源經(jīng)理的人力資源課),,也有專業(yè)課(如月初參加的TTT),還安排了不少針對性的選修課,本來推薦我上的是一門叫管理高爾夫的培訓(xùn),,可能是人力資源部的同事們對我關(guān)愛,,前幾天通知我加上一門易發(fā)久老師的精典課程:“領(lǐng)袖的風(fēng)采”。
聽說易老師已經(jīng)很久了,,有一段時(shí)間,,在機(jī)場的候機(jī)廳里,放的都是余世維或是易發(fā)久的培訓(xùn)DVD,,他在01到05年連續(xù)五年被選為“中國十大杰出培訓(xùn)師”,,所創(chuàng)辦的“影響力企業(yè)管理咨詢公司”已經(jīng)是目前中國最大的公開課和內(nèi)訓(xùn)課供應(yīng)商之一。本來去年公司就考慮請易發(fā)久來給中高級員工上課,,聽說他們的課過于火暴,,還是請了余世維。這一次,,我的任務(wù)不止是上課,,還有一點(diǎn)為內(nèi)訓(xùn)課考察的味道吧。
從兩天的培訓(xùn)每人要收大幾千元來猜,,我以為就四五十人的課,,最多一百個(gè)學(xué)員,但到了現(xiàn)場嚇了我一跳,,竟然接近四百人,,包了青松城最大的一個(gè)廳。后來在學(xué)習(xí)過程中我也問了一些同學(xué)所付的培訓(xùn)費(fèi),,平均下來每人也有五六千,,也就是說兩天的課下來影響力公司應(yīng)該可以收到兩百萬元左右的培訓(xùn)費(fèi)。還有近一半的學(xué)員來自外地,,以機(jī)票,、住宿和吃飯三千塊來算也有60萬。而且這門課程中易老師還推薦了不少相關(guān)后續(xù)產(chǎn)品及其他課程,現(xiàn)場有20%的人認(rèn)購了其他培訓(xùn),。所以這兩天不止是對GDP的貢獻(xiàn),,對是就影響力公司來說,也真是一筆不少的收入了,,而這僅僅是一堂課,!據(jù)稱影響力每年的公開課和內(nèi)訓(xùn)課的數(shù)量是以千計(jì),怪不得聽說風(fēng)險(xiǎn)投資也看上了他們公司,,說不定沒幾年就有海外或A股上市的可能了,。
隨著中國經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)這些年的高速發(fā)展,企業(yè)對培訓(xùn)的需求越來越強(qiáng)烈,,培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅是費(fèi)用,,更是成了一筆投資,也成了對員工最好的一種激勵手段,。按易老師的一種說法,,培訓(xùn)費(fèi)應(yīng)該占人力資源成本的百分之十五左右為佳,這樣一算,,那可真是一筆巨大的數(shù)字,,足以形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),可以造就多個(gè)巨型的培訓(xùn)企業(yè),。從目前來看,,雖然培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)擠入了很多的公司,但一般來說都太小,,無法滿足企業(yè)的需求,。每個(gè)公司培訓(xùn)部門的人頭痛往往不是價(jià)格,而是請不到好的老師,,沒有特別合適的課程,,所以這個(gè)行業(yè)還真是有很大的潛力和空間。
算下來本科畢業(yè)已經(jīng)十多年了,,畢業(yè)后花在培訓(xùn)或是再教育上的直接費(fèi)用和衍生費(fèi)用可能也超過五十萬了,,在聽過的數(shù)百場課程中,精品不是很多,,但也有幾門課對自己特別有影響,。比如十年前,我在華夏時(shí)組織過兩期的“火鳳凰研習(xí)班”,,對象是公司的證券經(jīng)紀(jì)人,本來我是個(gè)組織者,,但還是以一個(gè)學(xué)員的身份參加了整個(gè)兩天的培訓(xùn)課,。火鳳凰是當(dāng)時(shí)(97年)都沒聽過的美國培訓(xùn)大師博恩崔西的一門課程,,前幾天大師來上海,,我才知道他也是比爾蓋慈的企業(yè)導(dǎo)師??梢哉f火鳳凰對我的影響超過了花費(fèi)近三十萬的中歐的二十多門課程的總和,,而這門課傳播的理念,不過都是些最為簡單的東西,,非要用五個(gè)來概述的話,,那就是“積極的心態(tài)”。
在我看來,,易老師這門“領(lǐng)袖的風(fēng)采”和“火鳳凰”的內(nèi)核是一脈相承的,,只不過是他用更中國化的方式來演繹這些內(nèi)容。這門課已經(jīng)上了整整十年了,,估計(jì)有數(shù)萬名企業(yè)高階管理人員受到過“風(fēng)采”的洗禮,,從中獲益良多。成人教育真是一個(gè)不錯的產(chǎn)業(yè),,每一次上課都是一次積累和完善的過程,授人以漁,,自己也不會少點(diǎn)什么,,反而讓漁技更加完美。
今天不說課程的內(nèi)容,,僅僅從課程的組織和講師的表現(xiàn)說說自己的體會,。先說課程組織,一個(gè)近四百人的大課是極有挑戰(zhàn)性的,,任何情況都可能發(fā)生,。還好影響力公司組織這個(gè)大型課已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)了,從學(xué)員座位安排,、擴(kuò)音設(shè)備準(zhǔn)備,、燈光、溫度以及其他后勤保障來看都沒有出太大的問題,,千萬沒小看這些“保健因素”,,這對課程的效果有很大的影響。
說起易老師的表現(xiàn),,我因?yàn)槠谕岛芨?,在第一天并沒有超出我的預(yù)期,基本上達(dá)到了一個(gè)職業(yè)講師該有的風(fēng)范,,從聲音控制,、表情,、回答問題都做得不錯,如果非要打分的話我給90分,。第二天,,整個(gè)培訓(xùn)是三百號人做一個(gè)游戲,這個(gè)游戲足足做了八九個(gè)小時(shí),,這一天的易老師才真正把自己的風(fēng)采展現(xiàn)到極致,,在整個(gè)游戲過程中,他的每一段話都堪稱精典,,對場面的控制能力達(dá)到極高的水準(zhǔn),對現(xiàn)場各種情況的反應(yīng)快速,、得體、準(zhǔn)確,,讓我真正地看到了一個(gè)“十大培訓(xùn)師”的境界,。
如果一定要說不足,,開場的冥想音樂帶質(zhì)量差了一些影響了效果,,還有易老師的語速有點(diǎn)太快,有些時(shí)候反應(yīng)不過來,。還有就是對課程的時(shí)間安排有點(diǎn)不習(xí)慣,,兩天上午都是上到三點(diǎn)才吃飯,下午的課更是要上到晚上十點(diǎn)左右,。如果把兩天的課分成三天,,是不是效果會更好些,當(dāng)然煅練學(xué)員意質(zhì)的角度來看,,也算得上是不錯的形式了,。上易老師的課,體力上還是要做點(diǎn)準(zhǔn)備的,。