一直想寫一篇東西,,是關(guān)于網(wǎng)上經(jīng)營的心態(tài),,應(yīng)該如果把握和平衡的問題。雖然自覺自己的心態(tài)算不得最良好的,。但是看完最近一期的時(shí)尚雜志里的一篇文章,,叫做《贏者思維》,突然感覺豁然開朗,,有些道理應(yīng)該是一通百通,,放之四海皆準(zhǔn)的東西----因此不敢獨(dú)享,拿出來供淘友們參考,,希望對大家都能有所啟發(fā)和幫助,,就算這篇東西沒有白寫.有不足之處,,歡迎大家指出并補(bǔ)充:) 1:"To win,one needs a winner‘s mindset"[要贏,首先就有要贏者的思維模式] 一個(gè)人的思想,,能夠指揮他的行為和做事方法,,沒有思想的胡亂沖撞,會(huì)使我們浪費(fèi)精力和財(cái)力,。因此,,樹立一個(gè)正確的思想觀念,也就是良好心態(tài),,才能真正使我們不斷進(jìn)步,。 上面這段話落實(shí)到具體的實(shí)際中來,就是要求大家有一個(gè)積極樂觀的心態(tài),。淘寶創(chuàng)造了一個(gè)良好的交易條件,,我們來到淘寶,目的是銷售并宣傳自己的產(chǎn)品,。假如從一開始,,你自己都沒有一個(gè)堅(jiān)定而健康的信念,總是患得患失,,把開頭時(shí)的不順利看成是必然的最終結(jié)局,,那么這個(gè)店不開也罷,絕對是在浪費(fèi)時(shí)間,。萬事開頭難,,這個(gè)是句老話,絕大多數(shù)時(shí)候也是真理,。自己要克服這種對失敗的恐懼,,就必須更加努力,從各個(gè)方面完善自己,,完善店鋪,,善于分析生意冷清的原因,多從自己身上找問題----假如淘寶真的不是一個(gè)網(wǎng)上銷售的樂土,,那為什么有人就能成功,?多看看成功者的經(jīng)驗(yàn),看看人家的店鋪怎么管理的,,人家的圖片在什么層次上,。多個(gè)角度看問題,才是培養(yǎng)贏家的先決條件,。 2:積極尋找問題的解決方案,,沒有條件也要主動(dòng)創(chuàng)造條件,而不是一味怨天尤人,消極等待所謂奇跡出現(xiàn),,不要將一切歸咎于客觀條件的限制,。 經(jīng)常聽見有人不停在埋怨----關(guān)于推薦位的稀缺,關(guān)于瀏覽量的冷清,,關(guān)于種種交易規(guī)則的不健全,,所產(chǎn)生的種種后果,使他的生意遭受挫折,。以上都是客觀的條件,,而個(gè)人的主觀能動(dòng)性,完全沒有考慮進(jìn)去,。不可否認(rèn),,很多鉆石級大賣家確實(shí)都上過首頁或者旺旺推薦,這個(gè)作用的確不能低估,。但是如果你沒有充分的準(zhǔn)備,,商品也不是特別的優(yōu)秀,現(xiàn)在把你推上首頁,,換來的很可能是差評如潮,。所以人家做的好,不僅是因?yàn)槭醉撏扑]的關(guān)系,,后面也有大量心血的鋪墊,,我們不要一葉障目,不見泰山,。仔細(xì)再看,,還有許多沒有上過推薦的賣家,也都榮升鉆石,,每一筆交易的背后,,都有我們看不見的東西----進(jìn)貨時(shí)的精心挑選,圖片上的認(rèn)真制作,,交易中的熱心細(xì)致,,及比較完善的售后服務(wù),更有可能還有耗人心血的交易糾紛,。假如沒有那種踏踏實(shí)實(shí)做事的平和健康心態(tài),就不可能做到這么出色,,他們也同樣值得我們敬佩和學(xué)習(xí),。敬禮吧! 關(guān)于瀏覽量,,有些話也不得不說,。其實(shí)除去推薦的因素,淘寶對大家都是公平的,所有商品都是按照時(shí)間在排列,。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)排在前邊,,如果你的商品的確吸引人眼球,即使排在前邊的商品只那么一件,,也可以帶動(dòng)你的店鋪瀏覽量,,以及隨后的交易量。如果你的商品確實(shí)就是非常不錯(cuò),,很可能這個(gè)商品瀏覽量不過10次,,就已經(jīng)賣出了,那么要那么多瀏覽量干什么,?我們最終的目的是什么,?是把商品銷售出去。這就已經(jīng)足夠了,。O了,。 3:堅(jiān)韌不拔,盡最大努力,,從絕望中尋找希望,,而不是遇到挫折就氣餒,遇到困難就想放棄,。 這里跟大家講一下我親身的體驗(yàn),。今年的4月到9月,將近半年的時(shí)間,,我?guī)缀鯖]賣過東西,。那時(shí)我心態(tài)就很不好,認(rèn)為一切沒有希望,。似乎所有努力都會(huì)白費(fèi),,我甚至沒有努力過,就想當(dāng)然認(rèn)為----在淘寶,,我做不好,。但是,后來一個(gè)偶然的事件,,突然讓我改變了這種消極的想法,。我是個(gè)愛玩的人,丟掉娛樂全心做淘寶,,這對我是個(gè)挑戰(zhàn),,但當(dāng)我真正面對這種挑戰(zhàn)的時(shí)候,我感受到了以前沒有過的快樂,。所有商品圖片全部推翻,,重新制作,;原來的商品只剩下寥落的20件,店不象店,,趕緊加急上傳了100多件,,初見小小的規(guī)模;旺旺趕快下載一個(gè)吧,,(我是那時(shí)才下載的旺旺,,汗啊),,方便與顧客的聯(lián)系,;商品介紹,原來的干巴巴也不全面,,衣服尺碼都懶得量,;論壇,原來是偶爾才去看看的,,開始明白論壇的重要性,,一是學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),二是鼓舞自己的士氣,,三就是側(cè)面起到宣傳作用,,哪怕只有一個(gè)買家在論壇看到了你,這也是額外的收獲:)隨后,,快樂就來了-----我終于看見顧客了,,旺旺和商品中終于看見買家留言了,終于知道匯款長什么樣了,,幸福,,兩個(gè)字,就是幸福-----那種全心忙于一件事情,,有了小小回報(bào)之后,,所帶來的滿足感和成就感。 困難與挫折,,大家都會(huì)遇見,,沒有人可以說:淘寶的路是一馬平川,我閉眼睛就能走過來---所以,,大家的心態(tài)一定要好,,要有禁得起暫時(shí)失敗和挫折的心理準(zhǔn)備,要知道如何平衡自己,,給自己堅(jiān)持下去的勇氣,。 4:懂得欣賞比自己更強(qiáng)的人,虛心學(xué)習(xí)人家的可取之處,,不斷超越自己,;而不是嫉妒強(qiáng)者,中傷強(qiáng)者,,欺負(fù)弱者,,獲得一時(shí)的心理安慰。 欣賞并真正佩服比自己更強(qiáng)的人,,包括競爭對手,,承認(rèn)自己的不足和缺點(diǎn),需要勇氣,。但真正作到之后,,你覺得視野會(huì)更加開朗。虛心學(xué)習(xí)人家的長處,,多觀察別人的經(jīng)營手段,,具體到對待顧客的細(xì)節(jié),真正明白為什么,,強(qiáng)者能夠是強(qiáng)者,,才能有一天也成為強(qiáng)者。我們不必和誰刻意比較,,人的一生都是在超越自己,,有時(shí)候,有的人,,其實(shí)是你無法超越的,。我們也只需要學(xué)習(xí)和借鑒,不必腦門上貼著一個(gè)“斗”字,,總想超越某某,,那是不現(xiàn)實(shí)的-----我從來也不敢拿自己與比爾.蓋茨相比較,原因是多么地簡單:) 只有了解了其他人的優(yōu)點(diǎn),,才能找到自己的不足并加以改正,,才能繼續(xù)前行,否則就要走進(jìn)一個(gè)死角,; 而欺負(fù)弱者,,更不是智者所為。比如說,,4心對2心級的買家,,就處處瞧不起人家,自以為是,,遲早會(huì)被拋在后面,; 而那些犯眼紅病的心態(tài),就更加萬萬要不得,,不懂得學(xué)習(xí)而只會(huì)中傷和暗害的人,,最終都不會(huì)真正成功,。你惡拍人家的商品,人家也會(huì)投訴你,,最后弄不好要鬧個(gè)“偷雞不成反蝕把米”的下場,,相信淘寶也會(huì)大力處罰這種行為。舉個(gè)例子來說-----就好比有個(gè)小流氓,,跑到人家工地上搞破壞,,偷了人家一車磚頭,但最后你有能力阻止人家蓋起大廈嗎,?省省力氣顧自己生意更加實(shí)際吧,。 5:鉆石鉆石我愛你,就象老鼠愛大米,。 鉆石,,是每一個(gè)還沒達(dá)到鉆石的賣家的美好心愿。當(dāng)然,,也是我的,,赫赫。我每天都會(huì)看一下評價(jià),,估算哪天我才能摘下這個(gè)耀眼的鉆石,。它不僅是一種表面的榮耀,對于賣家來講,,它應(yīng)是一個(gè)目標(biāo),,代表我們在淘寶取得的一個(gè)成績,一個(gè)里程碑,,更是飽含了顧客的信任,。 但是,要清醒意識到,,鉆石不是我們在淘寶的根本目的,,我們的根本目的,就倆字---利潤,。所以不能單純?yōu)榱算@石,,而做出一些有悖于淘寶規(guī)則的事情,比如換好評,。認(rèn)真做自己的買賣,,鉆石其實(shí)是水到渠成的事情,急是急不來的,。僅僅為了虛榮,,費(fèi)力換來的鉆石,只是個(gè)玻璃擺設(shè),,失去了鉆石的光華,。更加是孩子氣的行為,,不是一個(gè)成熟網(wǎng)商應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)。您說呢,,我親愛的淘友們 |
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