先哲們?cè)f(shuō)過(guò)“得人才者得天下”,。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,，誰(shuí)擁有引領(lǐng)市場(chǎng)的人力資本，誰(shuí)就會(huì)在全球大市場(chǎng)中搶占制高點(diǎn),。尤其在人才全球化流動(dòng)的今天,，人才的“馬太效應(yīng)”更加凸現(xiàn)。一方面,，素質(zhì)越高,，越稀缺的人才，獲得的工作機(jī)會(huì)越多,，所獲報(bào)酬也越高,；另一方面，越具有獨(dú)特人才資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè),，越具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，越容易吸納和留住一流人才。
對(duì)于在華跨國(guó)公司來(lái)說(shuō),，是否擁有人力資本,，并使其增值、升值,，保持不斷提升的競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展是事關(guān)能否在眾“狼”之口中搶食的核心因素。因此,，如何運(yùn)用科學(xué)的方法選擇和使用各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理人才,，確保跨國(guó)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，是在華跨國(guó)公司人力資源管理的根本任務(wù),。如今中國(guó)入世已有四年，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,，在華跨國(guó)公司將會(huì)花更大力氣利用其良好的發(fā)展空間,、優(yōu)厚的薪酬待遇等一系列手段搶奪高素質(zhì)人才。那么,，他們的搶人之道又有哪些,？

策略之一：廣泛搜索
尋找最佳的候選人常常意味著要在較大范圍內(nèi)搜尋?？鐕?guó)公司擁有先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)和高效的人才招聘隊(duì)伍,，推行全球范圍內(nèi)的人才招聘戰(zhàn)略，其經(jīng)營(yíng)的觸角延伸到哪里,，“才源”就開(kāi)發(fā)到哪里,。
現(xiàn)在跨國(guó)公司廣泛搜尋戰(zhàn)略的實(shí)施主要采取以下方式：首先，隨著信息技術(shù)的發(fā)展,，跨國(guó)公司越來(lái)越青睞于電子化人才招聘技術(shù)的運(yùn)用,。電子化招聘,，不僅突破了傳統(tǒng)的人才資源的地域性限制，為跨國(guó)公司全球化人才招聘戰(zhàn)略的實(shí)施提供了便利,；而且網(wǎng)上人才資源爭(zhēng)奪悄無(wú)聲息，更具有隱蔽性和靈活性,。其次,，跨國(guó)公司為了獲取某些重要職位的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，常常采用作為人才中介機(jī)構(gòu)的“獵頭”公司實(shí)施招聘活動(dòng),。在招聘某些高級(jí)人才時(shí),，采用公開(kāi)招聘方式，若操作不當(dāng),，會(huì)或多或少地暴露企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秘密,，給正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)不利影響，甚至于造成意想不到的損失,。獵頭公司為跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)招聘人才提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù),。再次，努力搜尋在外的中國(guó)留學(xué)生,。改革開(kāi)放以來(lái),，中國(guó)出國(guó)留學(xué)人員累計(jì)已達(dá)上百萬(wàn)人，而學(xué)成回國(guó)的只占1/3,。另?yè)?jù)資料表明,，中國(guó)大陸僅在美國(guó)的本科以上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才有45萬(wàn)人，在美國(guó)公司引進(jìn)的各類(lèi)人才中華裔占了近1/3,。

策略之二：高薪
盡管物質(zhì)利益并非是激勵(lì)人的唯一手段,，但卻是最基本的和最重要的手段之一。畢竟“天下熙熙皆為利來(lái),，天下攘攘皆為利往”,，因此從某種意義上說(shuō)，薪酬高低成為衡量人才價(jià)值的一把重要的尺子,，薪酬在很大程度上決定著人才的流向,。
高薪是跨國(guó)公司在華實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要方式。一是高薪聘用高級(jí)管理人員,。據(jù)美世(中國(guó))咨詢公司對(duì)微軟,、英特爾、摩托羅拉,、諾基亞,、杜邦、英美煙草,、可口可樂(lè),、通用,、友邦保險(xiǎn)等著名跨國(guó)公司在上海設(shè)立的40家企業(yè)的調(diào)查，年前跨國(guó)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理的年薪為40.04萬(wàn)元(人民幣,，下同),，財(cái)務(wù)經(jīng)理為32.76萬(wàn)元，人力資源部經(jīng)理為27.71萬(wàn)元,，大大高于中國(guó)多數(shù)企業(yè)高級(jí)管理人員的薪酬,。值得注意的是，跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的初期,，其管理人員尤其是高級(jí)管理人員大多為外國(guó)人,，而現(xiàn)在大多為中國(guó)人，也就是說(shuō)通過(guò)高薪來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的本土化,。二是高薪聘用高等院校畢業(yè)生,。在目前的就業(yè)形勢(shì)下，高等院校畢業(yè)生的起薪狀況成為普遍受關(guān)注的問(wèn)題,。據(jù)美世(中國(guó))咨詢公司對(duì)跨國(guó)公司在上海設(shè)立的40家企業(yè)的調(diào)查,，其聘用的大學(xué)本科畢業(yè)生的平均年起薪為4.59萬(wàn)元，碩士畢業(yè)生為6.64萬(wàn)元,。這些跨國(guó)公司聘用高等院校畢業(yè)生的年起薪大大高于中國(guó)同行的水平,，因此吸引了大量的高等院校畢業(yè)生。據(jù)有關(guān)資料介紹,，摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司在招聘的高峰期,，其招聘的應(yīng)屆高等院校畢業(yè)生占總招聘人數(shù)的50%。三是以優(yōu)厚的福利待遇吸引人才,?？鐕?guó)公司除了為員工提供高薪外，還提供了優(yōu)厚的福利待遇,。為了網(wǎng)羅中國(guó)的優(yōu)秀人才,，跨國(guó)公司不僅采用高工資，而且也推出高福利政策這一曾經(jīng)讓國(guó)企職工感到自豪的措施,，構(gòu)筑員工的“安全網(wǎng)”,。據(jù)美世(中國(guó))咨詢公司對(duì)跨國(guó)公司在上海設(shè)立的40家企業(yè)的調(diào)查，在其為員工提供的福利中,，額外保險(xiǎn)最多,，占78%，其次為教育輔助保險(xiǎn),，占60%,，另外還有住房、股權(quán)、補(bǔ)充養(yǎng)老金等方面的福利,。如隨著摩托羅拉公司在中國(guó)的投資不斷增加,，“天津摩托羅拉村”和“北京摩托羅拉村”相繼竣工。另一巨頭——IBM中國(guó)有限公司,，不僅貫徹中國(guó)的住房公積金制度,，而且推出了“住房補(bǔ)貼基金計(jì)劃”?；萜?、寶潔等公司也已經(jīng)實(shí)施了員工“住房計(jì)劃”，或以貸款方式,，或以簽訂服務(wù)年限為條件,，為中層和高層管理者提供住房福利,。在社會(huì)保險(xiǎn)方面,，外資企業(yè)除了參加國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老、失業(yè),、工傷等保險(xiǎn)項(xiàng)目外,，有些企業(yè)還為員工購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn)，有的企業(yè)建立了“補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度”,。我們?cè)?jīng)認(rèn)為,，外企“不穩(wěn)定”?？扇缃?，外企利用多種福利措施為員工撐起了“保護(hù)傘”，構(gòu)筑了“安全網(wǎng)”,，消除了員工的后顧之憂,，這為取得職員的忠誠(chéng)起了關(guān)鍵作用。
如今,，諸多外企還采取了很多在國(guó)外風(fēng)行的薪酬激勵(lì)方法來(lái)吸引留住人才,。其中，股票期權(quán)便是一大殺手锏,，因?yàn)樗箓€(gè)人收益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展密切相關(guān),，具有長(zhǎng)期激勵(lì)效果，因此成為很多跨國(guó)公司留住人才的“金手銬”,。如思科公司為吸引和留住人才,，采取“人皆有股”的辦法，不像有些企業(yè)那樣僅在高級(jí)管理人員中實(shí)行股票期權(quán),。思科公司員工從“人皆有股”的制度中,，依靠公司分配的股票，收入大幅度增長(zhǎng)。杜邦還改革薪酬制度,，對(duì)高級(jí)管理人員,、技術(shù)人員給予股票期權(quán)激勵(lì)，在CEO與高級(jí)人才薪酬中,，股票期權(quán)占到65％,。同時(shí)，公司使科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制相結(jié)合,，動(dòng)力與壓力共存,。每年有10％的科技人員因創(chuàng)新而受到重獎(jiǎng)，有5％的不勝任者被淘汰,，人才自身利益與企業(yè)命運(yùn)結(jié)合得更為緊密,。

策略之三：
培訓(xùn)與教育
在信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)，人才越來(lái)越重視自身的教育和升值,，同時(shí)企業(yè)也進(jìn)入學(xué)習(xí)時(shí)代,，跨國(guó)公司通過(guò)人才培訓(xùn)，把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,。通過(guò)培訓(xùn)，不僅提高了員工素質(zhì),，還使員工感受到了企業(yè)對(duì)自己的重視,，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,；通過(guò)培訓(xùn),，員工不僅能更好地勝任本職工作，而且還能夠承擔(dān)內(nèi)容更豐富和更具有挑戰(zhàn)性的工作,，獲得更多成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì),，使其“自我實(shí)現(xiàn)”的內(nèi)在需要得到滿足，對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用,。
鑒于此,，為了吸引和留住人才，跨國(guó)企業(yè)十分重視員工培訓(xùn)工作,，不斷提高員工素質(zhì),，為員工職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。美國(guó)的大通曼哈頓銀行規(guī)定,，員工在銀行工作滿半年就可以申請(qǐng)培訓(xùn)深造,，銀行提供全部費(fèi)用，工作滿6年就可以前往在國(guó)外的公司分支機(jī)構(gòu)考察,。被譽(yù)為通用電氣公司的“西點(diǎn)軍校”的克勞頓開(kāi)發(fā)研究所,，是該公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)人才的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),，公司每年用于該所的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)高達(dá)10億美元，通過(guò)培訓(xùn)和內(nèi)部選拔,，通用電氣公司為年輕人才的成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造了條件?，F(xiàn)在越來(lái)越多的跨國(guó)公司將信息技術(shù)運(yùn)用于培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具有針對(duì)性和靈活性,，不僅提高了學(xué)習(xí)效果,，而且節(jié)約了培訓(xùn)費(fèi)用。IBM公司大力推廣電子化培訓(xùn),，在企業(yè)中建立起多元回饋和開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng),，營(yíng)造出富有活力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)文化，2000年公司節(jié)省了約4億美元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。思科公司從1999年起,，就把80%的培訓(xùn)放在網(wǎng)上進(jìn)行，節(jié)約了60%的經(jīng)費(fèi),；2000年,，思科又把這一成功的經(jīng)驗(yàn)推廣到合作伙伴，推出了“合作伙伴在線學(xué)習(xí)計(jì)劃”,，登錄人數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)人,，收到了很好的培訓(xùn)效果,。摩托羅拉公司建立培訓(xùn)大學(xué),，每年將相當(dāng)于工資總額4%的資金用于培訓(xùn)，每年公司用數(shù)億美元為每一名員工提供了至少40小時(shí)的培訓(xùn),，員工可以從600門(mén)課程中進(jìn)行選修,。在中國(guó)摩托羅拉開(kāi)設(shè)了通訊技術(shù)、工商管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),，每年該公司都要挑選一批我國(guó)大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及公司的企業(yè)文化,，培訓(xùn)的短期目標(biāo)是使他們成為中高級(jí)管理人員,，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是成為高級(jí)管理人才。目前,，摩托羅拉大學(xué)已經(jīng)培養(yǎng)出了100多名代替外籍主管的我國(guó)高級(jí)管理人才,。愛(ài)立信公司每年將銷(xiāo)售收入的15%-20%投入到研究和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中，1998年的研究和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)費(fèi)用達(dá)35億美元之多,。它在北京建立中國(guó)愛(ài)立信管理學(xué)院,，開(kāi)設(shè)工商管理、通訊技術(shù)等相關(guān)課程,，每年都要從學(xué)院選拔優(yōu)秀學(xué)員實(shí)到愛(ài)立信在中國(guó)的各子公司,。
另外，一些跨國(guó)公司還積極與我國(guó)高校合作，共同建立培訓(xùn)基地,，僅清華大學(xué)就有跨國(guó)公司培訓(xùn)中心10多個(gè),，而IBM則與我國(guó)20多所大學(xué)有合作項(xiàng)目。
目前,，不少在華的跨國(guó)公司正在成為學(xué)習(xí)型企業(yè)組織,，鼓勵(lì)、要求員工利用現(xiàn)有的資源終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，有的甚至提出“以態(tài)度雇傭,、用技能培訓(xùn)”的政策。培訓(xùn)的方法包括在崗培訓(xùn),，學(xué)校管理知識(shí)培訓(xùn),，邀請(qǐng)國(guó)際知名培訓(xùn)顧問(wèn)培訓(xùn)或直接到海外總部培訓(xùn)，不少跨國(guó)企業(yè)都有正規(guī)的海外培訓(xùn)計(jì)劃,。的確,，企業(yè)要想穩(wěn)步發(fā)展，就有必要增加員工受教育的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，使其在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中具備必要的知識(shí)技能,，把促進(jìn)員工的學(xué)歷、知識(shí)層次的教育與提高業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,。不久前，一家著名的調(diào)查公司的調(diào)查就顯示：在企業(yè)為員工提供的福利中,，培訓(xùn)和進(jìn)修是最受歡迎的,。同時(shí)，調(diào)查也顯示培訓(xùn)可以幫助員工補(bǔ)充和更新知識(shí),，提高技能,，是吸引人才和留住人才的一項(xiàng)重要舉措。

策略之四：
挖掘“潛力型”人才
更為引人注目的是,，不少跨國(guó)公司認(rèn)為,，在全球化人才爭(zhēng)奪中，緩解人才流動(dòng)壓力最好的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,，就是著眼社會(huì)與未來(lái),，提前爭(zhēng)奪未來(lái)人才。因此,，為了爭(zhēng)奪人才,，特別是高技術(shù)人才，一些發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司已采取行動(dòng),，紛紛出臺(tái)了相關(guān)政策,，爭(zhēng)奪“潛力型”的人才幼苗,。
現(xiàn)在有不少跨國(guó)公司就已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向了培養(yǎng)中國(guó)學(xué)生和從業(yè)的教師身上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國(guó)有近30所國(guó)家重點(diǎn)高校設(shè)立了有外資參與的獎(jiǎng)學(xué)金,。清華大學(xué)近100多種獎(jiǎng)學(xué)金中，外資企業(yè)參與的占一半,，且數(shù)額巨大,；北京大學(xué)的400多萬(wàn)元獎(jiǎng)學(xué)金中有300多萬(wàn)元由外商投資企業(yè)提供。美國(guó),、日本許多著名跨國(guó)公司在中國(guó)的分公司,，在使用中國(guó)本土人才方面做出了巨大的努力。1998年聯(lián)合利華和上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)合作創(chuàng)建了上海聯(lián)合利華研究發(fā)展基金,，目的在于支持中國(guó)各大學(xué)和上海研究所從事的生命科學(xué)基礎(chǔ)研究項(xiàng)目,，同時(shí)為這一領(lǐng)域的優(yōu)秀學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金，另外還包括參加國(guó)際研討會(huì)議的旅行費(fèi)用,，現(xiàn)已扶持過(guò)數(shù)十個(gè)科研項(xiàng)目,。提供獎(jiǎng)學(xué)金十幾項(xiàng)和十幾次國(guó)際會(huì)議參與名額。2002年7月,，微軟中國(guó)公司投資400萬(wàn)元,，宣布與上海交通大學(xué)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合成立上海交通大學(xué)軟件學(xué)院及上海交通軟件教育科技服務(wù)有限責(zé)任公司，微軟占10%的股份,，學(xué)院提供教育部認(rèn)可的本科和碩士研究生軟件教育,，除資金外，微軟還支持課程,、教材的開(kāi)發(fā)以及師資培訓(xùn)和到該公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。還有一些跨國(guó)公司,，如寶潔公司在我國(guó)中小學(xué)?；虼髮W(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金；可口可樂(lè)公司經(jīng)常到學(xué)校食堂贈(zèng)送可口可樂(lè),，使中國(guó)的學(xué)生從小就耳濡目染跨國(guó)公司的文化,，從而使人才的本土化植根于文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上。三星公司實(shí)施資助中國(guó)中學(xué)生到韓國(guó)等國(guó)家定向培養(yǎng)的戰(zhàn)略,，既解決了優(yōu)秀學(xué)生深造難的問(wèn)題,，又為三星培養(yǎng)了未來(lái)人才。西門(mén)子中國(guó)公司專(zhuān)門(mén)成立了高校聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),，推出“西門(mén)子國(guó)際學(xué)生圈”活動(dòng),。美國(guó)科用公司對(duì)挑選出來(lái)的若干名未來(lái)公司科技創(chuàng)新人才給予每人數(shù)萬(wàn)美元的股票獎(jiǎng)勵(lì)，并規(guī)定一定年項(xiàng)后股票劃歸個(gè)人所有,，以激勵(lì)人才……
可以說(shuō),，這些知名企業(yè)的做法,，把爭(zhēng)奪人才的戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定在為企業(yè)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)以及加速對(duì)未來(lái)人才的培養(yǎng)等方面，在更高層面上獲取更多的戰(zhàn)略性高級(jí)人才,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)收益,。

策略之五：并購(gòu)
目前，跨國(guó)公司并購(gòu)浪潮風(fēng)起云涌,，各行各業(yè)都在進(jìn)行資產(chǎn)重組,，整合資源。中國(guó)市場(chǎng)不斷開(kāi)放,，對(duì)外資并購(gòu)的限制越來(lái)越少,。在這過(guò)程中，一般企業(yè)可能更多地注意到的是并購(gòu)的物質(zhì)資源層面,，而忽視了最為寶貴的人力資源,。然而，精明的跨國(guó)公司已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),，尤其對(duì)那些對(duì)中國(guó)市場(chǎng)還不是很熟悉的跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)更是如此,。在華跨國(guó)公司在中國(guó)通過(guò)并購(gòu)求才的案例并不少見(jiàn)。例如,，2001年10月,，世界500強(qiáng)跨國(guó)公司排名第323位(在全球電子工業(yè)排名第15位)的艾默生電氣公司以7.5億美元的高價(jià)收購(gòu)深圳安圣電氣有限公司，成立了艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司,，首開(kāi)跨國(guó)公司以并購(gòu)方式在中國(guó)投資的先河,。艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司不僅留住了原公司的研究開(kāi)發(fā)骨干和管理人員，而且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,，其技術(shù)人員隊(duì)伍得到進(jìn)一步擴(kuò)充,。據(jù)有關(guān)資料介紹，原公司20多位總監(jiān)級(jí)管理人員為艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了重要作用,。
跨國(guó)公司在通過(guò)并購(gòu)整合中國(guó)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),，也對(duì)人才進(jìn)行重組，以加速實(shí)施人才本土化戰(zhàn)略,。事實(shí)上,，在以獲得戰(zhàn)略性資源為主要目的之一的跨國(guó)公司并購(gòu)中，企業(yè)的優(yōu)秀人才特別是研究開(kāi)發(fā)人員和高級(jí)管理人員成為跨國(guó)公司選擇的重點(diǎn),，因?yàn)槿瞬挪攀堑谝恢匾馁Y源,。FIC