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電腦故障速查方法集萃 故障現(xiàn)象一：打開電源，按下開機(jī)按鈕后,，電腦無任何動(dòng)靜,。 分析：此時(shí)電源應(yīng)向主板和各硬件供電，無任何動(dòng)靜說明是供電部分出了問題,。(包括主板電源部分) 檢查思路和方法： 1,、市電電源問題，請(qǐng)檢查電源插座是否正常,，電源線是否正常,。 2、機(jī)箱電源問題,，請(qǐng)檢查是否有5伏待機(jī)電壓,，主板與電源之間的連線是否松動(dòng)，如果不會(huì)測(cè)量電壓可以找個(gè)電源調(diào)換一下試試,。 3,、主板問題,，如果上述兩個(gè)都沒有問題，那么主板故障的可能性就比較大了,。首先檢查主板和開機(jī)按鈕的連線有無松動(dòng),，開關(guān)是否正常?？梢詫㈤_關(guān)用電線短接一下試試,。如不行，只有更換一塊主板試試了,。(注意：應(yīng)盡量找型號(hào)相同或同一芯片組的板子,，因?yàn)閯e的主板可能不支持你的CPU和內(nèi)存) 故障現(xiàn)象二：按下開機(jī)按鈕，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng),，但顯示器無圖象,，電腦無法進(jìn)入正常工作狀態(tài)。 分析：風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)說明電源已開始供電,，顯示器無圖象,，電腦無法進(jìn)入正常工作狀態(tài)說明電腦未通過系統(tǒng)自檢，主板BIOS設(shè)定還沒輸出到顯示器,，故障應(yīng)出在主板,，顯卡和內(nèi)存上。但有時(shí)劣質(zhì)電源和顯示器損壞也會(huì)引起此故障,。 檢查思路和方法： 1,、如果有報(bào)警聲，說明自檢出了問題,。報(bào)警聲是由主板上的BIOS設(shè)定的,。BIOS有兩種，分別為AMI和AWARD,。大多數(shù)主板都是采用AWARD的BIOS,。 AWARD的BIOS設(shè)定為： 長(zhǎng)聲不斷響：內(nèi)存條未插緊。 一短：系統(tǒng)正常啟動(dòng),。 兩短：CMOS設(shè)置錯(cuò)誤,，需重新設(shè)置。 一長(zhǎng)一短：內(nèi)存或主板錯(cuò)誤,。 一長(zhǎng)兩短：顯示器或顯卡錯(cuò)誤,。 一長(zhǎng)三短：鍵盤控制器錯(cuò)誤。 一長(zhǎng)九短：主板BIOS的FLASH RAM或EPROM錯(cuò)誤,。 AMI的BIOS設(shè)定為： 一短：內(nèi)存刷新故障,。 兩短：內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。 三短：系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗,。 四短：系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò),。 五短：CPU出現(xiàn)錯(cuò)誤,。 六短：鍵盤控制器錯(cuò)誤。 七短：系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,。 八短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤,。 九短：BIOS芯片檢驗(yàn)錯(cuò)誤。 一長(zhǎng)三短：內(nèi)存錯(cuò)誤,。 一長(zhǎng)八短：顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡未插好。 2,、如果沒有報(bào)警聲,，可能是喇叭壞了，請(qǐng)按下列步驟進(jìn)行,。 A,、檢查內(nèi)存，將內(nèi)存取出用橡皮將插腳擦干凈,，換個(gè)插槽插實(shí)試機(jī),。如果有兩根以上的內(nèi)存共用的，請(qǐng)只用一根內(nèi)存試機(jī),。 B,、檢查顯卡，檢查顯卡是否插實(shí),，取出后用橡皮將插腳擦干凈安裝到位后再試機(jī),。然后將顯卡與顯示器連線拔掉再試機(jī)，看是否進(jìn)入下一步自檢,。如有可能更換一個(gè)顯卡試試,。 C、檢查主板,，首先將主板取出放在一個(gè)絕緣的平面上(如書或玻璃),，因?yàn)橛袝r(shí)機(jī)箱變形會(huì)造成主板插槽與板卡接觸不良。檢查主板各插槽是否有異物,，插齒有沒有氧化變色,，如果你發(fā)現(xiàn)其中的一兩個(gè)插齒和其他的插齒顏色不一樣，那肯定是氧化或灰塵所致,，請(qǐng)用小刀將插齒表面刮出本色,，再插上板卡后試機(jī)。然后檢查主板和按鈕之間的連線是否正常,，特別是熱啟動(dòng)按鈕,。最后，用放電法將BIOS重置試試,。方法是將主板上的鈕扣電池取下來,，等五分鐘后再裝上,，或直接將電池反裝上兩秒鐘再重新裝好，然后試機(jī)看是否正常,。如果有條件更換一塊主板試試,。 D、檢查CPU,，如果是CPU超頻引起的故障,，那么上面將BIOS重置應(yīng)該會(huì)解決這個(gè)問題，如果沒超頻那么檢查風(fēng)扇是否正常,，實(shí)在不行更換CPU試一下,。 E、電源不好也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,，有條件更換電源試試,。 F、如果上邊講的方法無法解決問題,，請(qǐng)將除CPU,，主板，電源,，內(nèi)存,，顯卡之外的硬件全部拔下，然后試機(jī)看是否正常,。如果正常,，在排除電源和主板出現(xiàn)問題的可能性之后，用下面故障現(xiàn)象四的方法解決,。如果試機(jī)不正常,，那么將這幾個(gè)元件分別更換試試。 故障現(xiàn)象三：開機(jī)后,，顯示器無圖像,，但機(jī)器讀硬盤，通過聲音判斷,，機(jī)器已進(jìn)入操作系統(tǒng),。 分析：這一現(xiàn)象說明主機(jī)正常，問題出在顯示器和顯卡上,。 檢查思路和方法：檢查顯示器和顯卡的連線是否正常,，接頭是否正常。如有條件,，更換顯卡和顯示器試試,。 故障現(xiàn)象四：開機(jī)后已顯示顯卡和主板信息，但自檢過程進(jìn)行到某一硬件時(shí)停止,。 分析：顯示主板和顯卡信息說明內(nèi)部自檢已通過,，主板,，CPU，內(nèi)存,，顯卡,，顯示器應(yīng)該都已正常(但主板BIOS設(shè)置不當(dāng)，內(nèi)存質(zhì)量差,，電源不穩(wěn)定也會(huì)造成這種現(xiàn)象),。問題出在其他硬件的可能性比較大。(一般來說,，硬件壞了BIOS自檢只是找不到,，但還可以進(jìn)行下一步自檢，如果是因?yàn)橛布脑蛲Ｖ棺詸z,，說明故障比較嚴(yán)重,，硬件線路可能出了問題),。 檢查思路和方法： 1,、解決主板BIOS設(shè)置不當(dāng)可以用放電法，或進(jìn)入BIOS修改,，或重置為出廠設(shè)置(查閱主板說明書就會(huì)找到步驟),。關(guān)于修改方面有一點(diǎn)要注意，BIOS設(shè)置中,，鍵盤和鼠標(biāo)報(bào)警項(xiàng)如設(shè)置為出現(xiàn)故障就停止自檢,，那么鍵盤和鼠標(biāo)壞了就會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。 2,、如果能看懂自檢過程,，那么一般來說，BIOS自檢到某個(gè)硬件時(shí)停止工作,，那么這個(gè)硬件出故障的可能性非常大,，可以將這個(gè)硬件的電源線和信號(hào)線拔下來，開機(jī)看是否能進(jìn)入下一步自檢,，如可以,，那么就是這個(gè)硬件的問題。 3,、如果看不懂自檢過程,，請(qǐng)將軟驅(qū)，硬盤,，光驅(qū)的電源線和信號(hào)線全部拔下來,，將聲卡，調(diào)制解調(diào)器,，網(wǎng)卡等板卡全部拔下(顯卡內(nèi)存除外),。將打印機(jī),，掃描儀等外置設(shè)備全部斷開，然后按硬盤,，軟驅(qū),，光驅(qū)，板卡,，外置設(shè)備的順序重新安裝,，安裝好一個(gè)硬件就開機(jī)試，當(dāng)接至某一硬件出問題時(shí),，就可判定是它引起的故障,。 故障現(xiàn)象五：通過自檢，但無法進(jìn)入操作系統(tǒng),。 分析：這種現(xiàn)象說明是找不到引導(dǎo)文件,，如果不是硬盤出了問題就是操作系統(tǒng)壞了。 檢查思路和方法： 1,、檢查系統(tǒng)自檢時(shí)是否找到硬盤,，如看不懂自檢可以用啟動(dòng)盤重試，放入帶光牒?jiǎn)?dòng)的光盤或啟動(dòng)軟盤,，將BIOS內(nèi)設(shè)置改為由光驅(qū)(軟驅(qū))引導(dǎo),。重新開機(jī)進(jìn)入A盤后，打入“C：”回車 2,、如能進(jìn)入C盤,，說明操作系統(tǒng)出問題。重新安裝操作系統(tǒng),； 3,、如不能進(jìn)入C盤，說明硬盤或者分區(qū)表損壞,。用分區(qū)軟件判斷是否可以分區(qū),，如不可以分區(qū)說明硬盤壞了，反之是分區(qū)表損壞,。重新分區(qū)可以解決故障,。 故障現(xiàn)象六：進(jìn)入操作系統(tǒng)后不久死機(jī)。 分析：進(jìn)入操作系統(tǒng)后死機(jī)的原因很多,，這里只探討硬件問題,，從硬件方面考慮。問題應(yīng)出在內(nèi)存,、電源,、CPU、和各個(gè)硬件的散熱這幾個(gè)方面。 檢查思路和方法： 1,、打開機(jī)箱,，觀察顯卡，CPU電源的風(fēng)扇是否都正常轉(zhuǎn)動(dòng),，散熱片上是否灰塵較多,，機(jī)箱內(nèi)是否較臟(如果清理灰塵一定要停電進(jìn)行)。用手摸硬盤是否較熱,，正常狀態(tài)比手微熱,。如果燙手，可以確定硬盤有問題,。 2,、如CPU超頻，請(qǐng)降頻使用,。 3,、電源，內(nèi)存和主板質(zhì)量不好引起的故障只能通過分別調(diào)換后試機(jī)來確定,。 硬件故障最直接有效的方法就是替換法,，如沒有實(shí)際條件，就只能多從幾個(gè)側(cè)面去分析,，多做幾個(gè)檢查步驟來縮小范圍,。當(dāng)你能了解整個(gè)分析過程,，并且知道做每一步的原因,，再次面對(duì)機(jī)器故障能做到心中有數(shù)的話，那么,，祝賀你,，你已不再是個(gè)新手了。 主板 主板是整個(gè)電腦的關(guān)鍵部件,，在電腦起著至關(guān)重要的作用,。如果主板產(chǎn)生故障將會(huì)影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的工作。下面,，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些,。 常見故障一：開機(jī)無顯示 電腦開機(jī)無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS,。主板的BIOS中儲(chǔ)存著重要的硬件數(shù)據(jù),，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞,，一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行,，出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)橹靼錌IOS被CIH病毒破壞造成（當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。）,。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失,，所以我們可以通過檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞,，如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損，那么還有三種原因會(huì)造成開機(jī)無顯示的現(xiàn)象： 1. 因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題,，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示,。 2. 免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì)，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障,，對(duì)此,，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,，其默認(rèn)位置一般為1,、2短路，只要將其改跳為2,、3短路幾秒種即可解決問題,，對(duì)于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下,，待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī),，將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。 3. 主板無法識(shí)別內(nèi)存,、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯示的故障,。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無法識(shí)別的內(nèi)存,，主板就無法啟動(dòng),，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當(dāng)然也有的時(shí)候?yàn)榱藬U(kuò)充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能,，結(jié)果插上不同品牌,、類型的內(nèi)存同樣會(huì)導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時(shí),，應(yīng)多加注意,。 對(duì)于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示（如有提示,，可按提示步驟操作即可,。），倘若沒有開機(jī)畫面,，你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤,，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后,，軟驅(qū)根本就不工作,，此時(shí)，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經(jīng)嘗試過，只要BIOS相同,，在同級(jí)別的主板中都可以成功燒錄,。）。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì)導(dǎo)致主板部分元件損壞,，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全）,。 常見故障二：CMOS設(shè)置不能保存 此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對(duì)此予以更換即可,，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題,，此時(shí)有兩種可能： 1. 主板電路問題，對(duì)此要找專業(yè)人員維修,； 2. 主板CMOS跳線問題,，有時(shí)候因?yàn)殄e(cuò)誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項(xiàng)，或者設(shè)置成外接電池,，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存,。 常見故障三：在Windows下安裝主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象 在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后,，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入Windows 98桌面,，而且該驅(qū)動(dòng)程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況,，建議找到最新的驅(qū)動(dòng)重新安裝,，問題一般都能夠解決，如果實(shí)在不行,，就只能重新安裝系統(tǒng),。 常見故障四：安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用 出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modem use IRQ項(xiàng)目,，他的選項(xiàng)分別為3,、4,、5......,、NA，一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3,，將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng)即可,。 常見故障五：電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象 在CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象,，一般為主板或CPU有問題,，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了,。 出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起,，筆者在815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手,。在更換大功率風(fēng)扇之后,，死機(jī)故障得以解決。對(duì)于Cache有問題的故障,，我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置,，將Cache禁止后即可順利解決問題，當(dāng)然,，Cache禁止后速度肯定會(huì)受到有影響,。 常見故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈 出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成,，此時(shí)用戶可以用多功能卡代替,，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。 內(nèi)存 內(nèi)存是電腦中最重要的配件之一,，它的作用毋庸置疑,，那么內(nèi)存最常見的故障都有哪些呢,？ 常見故障一：開機(jī)無顯示 內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成,，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會(huì)造成此類故障,。 由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障,，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間蜂鳴（針對(duì)Award Bios而言）。 常見故障二：Windows注冊(cè)表經(jīng)常無故損壞,，提示要求用戶恢復(fù) 此類故障一般都是因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起,，很難予以修復(fù)，唯有更換一途,。 常見故障三：Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式 此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起,，常見于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題,，如若不行,，那就只有更換內(nèi)存條了。 常見故障四：隨機(jī)性死機(jī) 此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條,，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死 機(jī),，對(duì)此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則,，唯有使用同型號(hào)內(nèi)存,。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見,，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī),。01 常見故障五：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低 此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起,，常見于高頻率的內(nèi)存內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上，當(dāng)出現(xiàn)這樣的故障后你可以試著在COMS中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一點(diǎn)試試,。 常見故障六：運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示 此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成,，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可,，一般保持在 300M左右為宜,。 常見故障七：從硬盤引導(dǎo)安裝Windows進(jìn)行到檢測(cè)磁盤空間時(shí),，系統(tǒng)提示內(nèi)存不足 此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,，只要將其屏蔽掉即可解決問題。 顯卡 常見故障一：開機(jī)無顯示 此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成,。對(duì)于一些集成顯卡的主板,，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置,，一般在第一個(gè)內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開機(jī)無顯示故障,，開機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一長(zhǎng)兩短的蜂鳴聲（對(duì)于AWARD BIOS顯卡而言）,。 常見故障二：顯示花屏，看不清字跡 此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的,?；ㄆ?xí)r可切換啟動(dòng)模式到安全模式，然后再在Windows 98下進(jìn)入顯示設(shè)置,，在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”,、“確定”按鈕。重新啟動(dòng),，在Windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動(dòng)程序,，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也可不進(jìn)入安全模式,，在純DOS環(huán)境下，編輯 SYSTEM.INI文件,，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出,，再在Windows里更新 驅(qū)動(dòng)程序,。 常見故障三：顏色顯示不正常,，此類故障一般有以下原因： 1. 顯示卡與顯示器信號(hào)線接觸不良 2. 顯示器自身故障 3. 在某些軟件里運(yùn)行時(shí)顏色不正常，一般常見于老式機(jī),，在BIOS里有一項(xiàng)校驗(yàn)顏色的選項(xiàng),，將其開啟即可 4. 顯卡損壞； 5. 顯示器被磁化,，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致,，磁化后還可能會(huì)引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。 常見故障四：死機(jī) 出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良,；顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)造成死機(jī),。 常見故障五：屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案 此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡,。 常見故障六：顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失 顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入,，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容,，使得顯卡溫度太高,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)，此時(shí)只有更換顯卡,。 此外,，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動(dòng)程序,，但在顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入后,，進(jìn)入Windows時(shí)出現(xiàn)死機(jī)?？筛鼡Q其它型號(hào)的顯卡在載入其驅(qū)動(dòng)程序后,，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障,，則說明注冊(cè)表故障,，對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。 |
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