當(dāng)上網(wǎng)成為工作,、學(xué)習(xí)或娛樂的需要而普及時，越來越多的上網(wǎng)故障被人們發(fā)現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)者或許認(rèn)為這些故障都是“小菜”,，但還有許多的用戶卻因為這樣或那樣的原因?qū)е聼o法正常上網(wǎng)。在人們越來越離不開網(wǎng)絡(luò)的今天,，如何排除上網(wǎng)過程中所遇到的種種故障呢,？

　　問：我通過雙網(wǎng)卡實現(xiàn)了兩臺Windows系統(tǒng)的電腦互聯(lián)，但聯(lián)網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)：主機(jī)中上網(wǎng)一切正常,，客戶機(jī)中卻打不開網(wǎng)頁,，但又可以上QQ。請問如何來解決這樣的問題呢,？

　　答：造成這樣的原因,，可能是Windows系統(tǒng)中TCP/IP的MaxMTU值和ADSL中的MaxMTU值不匹配所造成的。你可以通過修改客戶機(jī)中的MaxMTU值來解決這個問題,。打開注冊表編輯器,，依次展開[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\]；在“Interface”項下查找包含有你機(jī)器網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置的主鍵,，然后在該主鍵中新建一個REG_DWORD類型的“MTU”鍵,，并設(shè)置其鍵值為“1450”或是小于“1492”的任意數(shù)值，最后重啟客戶機(jī)即可,。

　　問：最近通過IE瀏覽器打開有些網(wǎng)頁時,，總是彈出一個“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關(guān)閉”的提示對話框,，單擊該對話框中的“確定”按鈕后又彈出一個對話框，并提示“發(fā)生內(nèi)部錯誤……”,，再次單擊“確定”按鈕后,，所有打開的IE窗口全部自動關(guān)閉。請問這是為什么,？有解決的辦法嗎,？

　　答：這可能是因為你運(yùn)行的程序占用內(nèi)存資源過多，解決方法當(dāng)然只有關(guān)掉當(dāng)前不用的程序或IE窗口,；另外,，當(dāng)IE安全級別設(shè)置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突,、瀏覽的網(wǎng)站本身含有錯誤代碼等情況,，都有可能促使問題的發(fā)生，您可以通過以下操作讓問題得到解決,。降低IE安全級別：打開IE瀏覽器,，執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單,；選擇“安全”標(biāo)簽下的“Internet”項，并單擊“默認(rèn)級別”按鈕,，拖動滑塊降低默認(rèn)的安全級別即可,；另外，將你的IE升級到較高版本,，下載地址：www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/default.mspx,。

　　問：為什么我的IE瀏覽器在點擊超級鏈接時毫無反應(yīng)？

　　答：出現(xiàn)點擊超級鏈接沒反應(yīng)的原因多半是因為IE新建窗口模塊被破壞所致,。在“開始→運(yùn)行”欄中分別運(yùn)行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”,，待這兩個DLL文件注冊后，重啟系統(tǒng),；如果還不行,，則可將“mshtml.dll、urlmon.dll,、 msjava.dll,、browseui.dll、oleaut32.dll和shell32.dll”通過同樣的方法分別進(jìn)行注冊,，最后重啟系統(tǒng),。

　　問：上次將一個網(wǎng)頁以“允許脫機(jī)瀏覽”的方式收藏，但后來再用IE瀏覽器打開時,，卻提示“無法瀏覽”,，期間我只修改了一下系統(tǒng)時間，之后我又收藏了一個脫機(jī)文件,，打開正常,。請問為什么會出現(xiàn)這樣的情況？

　　答：這多半是因為你修改了系統(tǒng)時間,，引起IE歷史記錄的錯亂,，導(dǎo)致脫機(jī)文件無法瀏覽的結(jié)果。遇到這種情況時,，可以在“臨時文件夾”中以搜索的方式來激活它,。單擊“開始”菜單中的“搜索”按鈕，選擇“所有文件和文件夾”搜索方式,，在關(guān)鍵字欄中輸入網(wǎng)頁中的部分關(guān)鍵字,，并在搜索范圍定位到IE臨時文件夾的地址，如“C:\Windows\Temporary Internet Files”,，單擊“搜索”按鈕,，在結(jié)果列表里雙擊目標(biāo)頁即可。 　　

　　問：閑來無事,，將那個運(yùn)行了兩年的Windows 2000的操作系統(tǒng)換成了Windows XP SP2升級版,，程序安裝,、上網(wǎng)一切正常，可昨天當(dāng)要通過QQ發(fā)MP3歌曲給朋友時,，發(fā)現(xiàn)總是傳不過去,，而且也不能接收。請問這是怎么回事,？

　　答：這是由于Windows XP中的撥號程序默認(rèn)帶了一個防火墻,，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)傳輸受阻。你可以通過關(guān)閉“Internet連接防火墻”功能,，實現(xiàn)文件傳輸,，操作步驟如下：打開“網(wǎng)絡(luò)連接”，右鍵單擊“撥號連接”后選擇“屬性”命令,；在打開的撥號連接屬性界面中選擇“高級”標(biāo)簽,，在“Windows防火墻”欄中單擊“設(shè)置”按鈕；在彈出的“Windows防火墻”面板中,，選中“關(guān)閉(不推薦)”復(fù)選框,，并單擊“確定”退出即可。

　　問：和平時一樣,，打開電腦,、聯(lián)網(wǎng)、登錄MSN,，當(dāng)我苦苦等待MSN登錄成功后的提示音,，卻彈出了“0x81000370錯誤”，卸載,、安裝了多次,，結(jié)果還是一樣。請問這是為什么,？

　　答：首先,，打開IE屬性，選擇“連接→局域網(wǎng)設(shè)置”,，在彈出的“局域網(wǎng)(LAN)設(shè)置”對話框中去掉“自動檢測設(shè)置”；如果使用了代理服務(wù)器也可能導(dǎo)致MSN不能登錄,，操作方法如下：單擊MSN面板中的“工具→選項”,，確定“連接”選項卡上的“我使用代理服務(wù)器”復(fù)選框被清除。

中國電腦教育報 作者：萊因哈特